Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
スマホにもタブレットにも対応していたのでそこはとてもよかったですが、一つだけ欠点がありました。それは、フォルダの名前を変えられないことです。いろいろ操作しましたが変えられませんでした。なので、フォルダの名前を変えられるようにしてほしいです。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
一般的に知られているコンテンツであり、また、使い勝手も良いので重宝しています。最初は会社内ではこれで統一されているので使用しているというだけでしたが、最近では私生活でも使うようになりました。現状では特に不満もなく良いと思います。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-11
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:2
このサービスのいいところは、無料で使える事である。それにiPhoneユーザーである私にとってもいいところがいくつかある。
アプリの互換性が多いところ。友人に勧め、その人がアプリの導入をすると容量が増えるところ。
まぁ最初は使える容量が少ないが、動画などを使わない人にとっては十分かもしれない。導入自体は簡単なので、クラウドサービスを始めようって人にはむいている。安心面でも他より安心して使えるのも選ぶ理由の一つだろう。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-11
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
UIは大変わかりやすいです。説明などを読まなくても問題なく使えました。逆に言うと、説明がどこかにあればもっと知らない機能も使えるのかもしれないとは思います。ドラッグアンドドロップで操作できるなど、操作性も満足しています。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2016-03-11
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
アップロードとダウンロードするときにサーバ側での不具合が生じることがある。また、ダウンロードを開始する時、処理が止まることがある。そして、レイアウトがわかりにくく使いたい機能がどこにあるのかがわかりにくい。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:3
基本的なデータの共有や、やり取りに使うには、導入も手軽なので重宝しています。
また、相手が素人でも、簡単な説明ですぐに使えるようになるのが大変助かっています。ただ、無料だと容量がちょっと少なめなので、こまめなメンテナンスが必要。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-05
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
Dropbox Business(Dropbox Enterprise)は非常に使い勝手がいいのですが、仕様を知らない人間が使い場合は、勝手にファイルを移動してしまって共有ファイルから消えてしまうことがあります。
復元できるからいいのですが、ファイルを移動する場合は何らかの確認メッセージを表示したほうがいいかもしれません。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-05
操作性:5費用対効果:2運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
非常に良いと思う、スマホから開かない限り写真をアップロードしないことはもちろんだが、複数のアカウントを持てばなにも問題なく自由にクラウド上に写真をストレージできるということはなによりも便利なことだと思います。写真のアップもさることながらダウンロードもスムーズに行えることや、インターフェースがわかりやすいことも魅力的だと思います。
職種:経営者会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-03
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
家でも作業ができるので、重宝しています。ただ情報漏えいする可能性があるので、個人情報の管理などはドロップボックスは、使用していません。ログインした状態でアイフォンなどを無くした時、誰でも見れてしまうので、気をつけています。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-01
操作性:5費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
シンプルなデザインでかっこいい。
ドラッグアンドドロップしてExcelやWordのファイル、mp4やmp3までもアップロードできる。
他のオンラインストレージと比べると少し料金が少し高いと思う。下げてほしい。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-28
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:2貢献度:3
法人アカウントが高く感じています。少数名でやり取りをしたい場合はよいのですが、自社と不特定多数とが情報のやり取りをしたい場合、ユーザー数の上限があるために使い勝手が非常に悪くなり、他のクラウドサービスを利用せざるを得ません。ユーザー数制限を解除した新たなサービスの提供を強く望みます。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-26
操作性:4費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
日本、アメリカ、韓国と仕事をする上で、共通的にどの国の人でも使いやすいサービスだと思います。操作が簡単ですし、IPHONEで簡単にファイルをシェアできるのでPCの前に座っていなくても仕事と常にかかわっていられるのが好都合です。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-25
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
Dropbox内のファイルの内容を変更して、保存するという行為を繰り返した場合、後でファイルの内容を好きな時点に戻せる点は使い勝手が良い。また、Businessバージョンは戻せる段階が無制限であるという点が特に良いと思います。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-23
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
スマホとPCに導入していますが、使い勝手はすごくいいです。
スマホの画像をPCで加工する際、クラウドを使用すると色々工程が手間ですが、Dropbox Business(Dropbox Enterprise)は簡単にPCへ移動でき加工することが出来ます。
できれば、転送速度をもう少し早くして欲しいです。
職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-21
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
重要なデータや写真、文書などをクラウド上にバックアップすることができて、とても助かっています。また、シェアフォルダを作ることで、仕事仲間と簡単にデータや文書のシェアができるため、仕事の効率化にも役立っています。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
パートナー契約を結んでいる企業との情報共有の目的でこちらのサービスを利用しています。
使用方法は直感的に操作しやすく設計されており、随時変更があれば更新されますので重宝しております。
自社内でのデータのやり取りであったり、外出先でのデータの閲覧もできるのでとても役立っています。
仕事で使用するなかで非常に便利だったため、近頃はプライベートでも使用しています。
容量も今のところ不足は感じていないので、今後もこのまま維持していただけると非常に助かります。
あとは、複数名での運用の際に管理者権限などを操作できるとさらに使い勝手が良くなるのではないかと思います。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-21
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
お世話になっております。おかげで楽しく内職ができ、大変助かっております。
パソコンからサイトを見る際はとても分かりやすくていいのですが、アプリケーションがちょっと機能が狭まっているかなぁという印象です。スカウトのお断りするボタンはとてもシンプルでやりやすいのですが、相手にどういった文面が送られているのかなっと少し不安になりました。
アプリケーションで取引している方のフォルダ分けなど出来たら助かります。
職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-20
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
主にファイルサーバの代わりとして利用しています。業務利用として法人契約もしていますが、契約する前から社員間のファイルやり取り用としてDropbox Business(Dropbox Enterprise)を利用していたので、まだ個人アカウントでの利用も残っています。操作に関して説明いらずなので、あまりパソコンを使えない人も簡単に使えるので重宝しています。操作履歴で何をしたかわかるところも利点です。この機能をつかう機会はそんなにないですが、使う時は緊急事態なので、助かります。個人アカウントでの利用の場合、人によって使える容量に差があるのが若干の問題点です。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
私の仕事はファイル共有などをすることが多いので、もっと簡単に共有出来るサービスがないのか探していました。そこでこのサービスを見つけました。導入後は、とてもシンプルな機能で、バグもないのでかなり使いやすいです。いつも愛用しています。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-02-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
導入は手軽で簡単ですが、かなりのスペックでないと日常の業務に支障をきたす恐れがあります。ファイルの更新ですぐにWebにバックアップもいいですが、もう少し動作が軽くなるように5分に一度更新するなど定期更新同期機能をつけて欲しいです。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
Dropbox Business(Dropbox Enterprise)を導入していますが、月額料金がもう少し安くなれば嬉しいなと思います。その他、使い勝手や容量に関しては申し分無いのですが、iphoneにて動画を再生しようとする時に、読み込みが遅いです。他のクラウドサービスではすぐ読み込んでくれるのですが、その辺りを改善して頂けると嬉しいです。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
写真付き資料でも簡単に共有ができて使い勝手が良いです。ダウンロードも結構早くてあまり、ストレスを感じません。概して、良好な使い勝手だと思います。敢えて望むならファイルの並び方をもう少し見易くして欲しいです。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-02-11
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:2
遠方の顧客と、PCのデータを共有できるので重宝しています。周知の事実ですが、ファイル容量が大きければメールの送信が難しくなるのはもとよりwebストレージ共有サービスもアップロード、ダウンロードの手間が発生します。その点、Dropbox Business(Dropbox Enterprise) は操作が直感的でわかりやすく、利用しやすいのが利点です。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-11
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
一番は見た目になるのですが、evernoteと比較すると見た目の色が少し地味に感じてしまいます。あとはこれも比較になるのですが、クリップ機能のような簡単に一部分だけを切り抜いて保存できるような機能があればと思います。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
ドロップボックスをクリエイターのツールとして使用しています。比較的大きいサイズのファイルも安全にやり取りできるので気に入っています。一つ気になるのはバージョンの違いがあまり浸透していないことでしょうか。企業のマニュアルを見てもマニュアルのバージョンではなかったりと化して、いろんな絡みが関係して何度か相手の担当者とやり取りをしなければいないと言う手間が発生したことがあります。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-07
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)

