hitoboとは
hitoboは事前に学習したAIが表記にゆれに対応。ユーザーからの質問を登録したQ&Aと多少ずれていても、同じ意味として認識します。FAQを管理画面から入力、もしくはCSVでアップロードするだけでチャットボットを生成できるので、いちからシナリオ作成せずに運用開始できます。
hitoboのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | 英語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| ログの分析・レポート機能 | 音声認識（AI型） | — | |
|---|---|---|---|
| 聞き返し機能（AI型） | 受付機能・予約機能 | — | |
| 記入中のサジェスト機能（AI型） | — | 会議室の予約（社内向け） | — |
| テンプレート機能（回答登録） | チャットボットのカスタマイズ | ||
| ExcelやCSVで回答例を登録 | 有人チャットへの切り替え |
| 社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | 社外の問い合わせ対応 | ||
|---|---|---|---|
| マーケティング支援 | — |
| 設置場所 | Webサイト / Microsoft Teams / SharePoint / Google サイト / Webサイト / Microsoft Teams / SharePoint / Google サイト | 一問一答型 | |
|---|---|---|---|
| シナリオ型 | AI搭載（機械学習） |
hitoboの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
- 60,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
料金プラン
hitoboの連携サービス
Microsoft Teams / SharePoint
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