LINE WORKSの評判・口コミ
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
トーク機能に関しては、プライベートのLINEと使用方法がほぼ同じなため、導入後の定着率は高く保てます。
また、トーク機能だけではなく、アンケート機能も直感的で使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールのやり取りが基本でしたが、本製品のトーク機能が直感的に使い易く、コミュニケーションの機会が増え、情報共有が多くなり、情報の強度が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの利用者は非常に多いので導入しても操作方法などで違和感がなく誰でも使い始めることができる。情報を管理することができる。グループLINEでだれが既読になったのかわかるので重要な情報は安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報がセキュアに管理できるようになった。グループの設定も管理者が確認できるので自然発生的にコミュニティができることを防げるようになりました。スマホアプリが見やすく情報を移動中でもどこでも確認と返信ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで使い慣れたLINEですので、導入してすぐに、部署全員すんなり利用できました。
他部署含めて、ちょっとした確認や連絡の際に、気軽に使えるので、多頻度で使ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署やグループ会社とも気軽にコミュニケーションが取れたり、掲示板で部署や会社の取り組みが共有されるのが非常に良いです。
導入前と比べると、明らかに会社全体のコミュニケーションが増えていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すでに世の中には広く浸透しているアプリのLINEのビジネス版。
とにかく操作性等が個人番LINEとほぼ同じなので導入がスムーズにできます。
コミュニケーションツールはITリテラシーの個人差によって導入のハードルが決まりますが、LINEであれば前から利用している感覚で導入できるので管理者として非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール等で形式的なやりとりをしていた同僚あるいは取引先等と手軽なコミュニケーションを取ることができるようになりましたので仕事がスムーズに進めることができるようになりました。
また、グループチャットの既読機能では"誰が"既読したのかという情報までわかるようになったためタスクの抜け漏れ防止にも役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用方法や画面が個人で利用するLINEとほぼ同じなので使い方で困るようなことが少ない。掲示板などビジネス向けの機能も追加されている。グループLINEの設定で既読者が誰か判断ができるようになるので重要な情報が見られていないなどを発信者が確認できるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人LINEでの利用を法人版に変更できるのでセキュリティーも安心して利用ができるようになりました。無料での利用も可能なので使勝手など試してから利用ができたので導入後の大きな問題が無く利用ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/28
4/5
在籍確認
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LINEのビジネス版でほとんどの人が使っているLINEと遜色なく使うことができる。操作性も簡単。ファイル共有もスムーズに行うことができ作業効率が上がる。費用も非常に安価なのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のチャットツールだと使うのに操作レクチャーが必要だったがその手間を削減できる。またスタンプなどもあり、普通のチャットツールよりもコミュニケーションをしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用感はLINEに近い為、多くの人が簡単に使いこなしやすい。また、ファイル共有やグループ通話、タスクや業務スケジュール管理もできる為、非常に万能である。ただ、会社の連絡ツールを自分のスマホに入れるのはちょっと…と思うところもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
効率の良いチーム間の連絡や、スケジュール共有、データの受け渡しなどが可能なり、業務全体の効率化に貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/26
3/5
在籍確認
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業務連絡を個人携帯を利用していることが多くその中でもほぼLINEでのやり取りが横行しているのをそのままの使用感でセキュアな状態に移行できる。スタンプや既読の機能など使いやすい機能はそのままに安全性や管理面がしっかりできるようになり安心して利用ができる。スマホアプリのUIが使いやすいのでPCをもっていないスタッフも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCリテラシーの幅が広く年齢層もバラバラの当社ではLINEの使い方をそのまま踏襲できる点が導入の決めてとなりました。特に教育の必要がなくすぐにやり取りが活性化しコミュニケーションがある程度管理できる環境化で進むようになりました。またグループでの既読者が分かるなど法人利用ならではの機能も便利に利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普通のLINEのように使えるため、誰でも簡単にコミュニケーションが取り合えます。
数は多くないですが専用のスタンプがあり、普通のLINEとの連携機能もあるため
多くの人に詳細な説明をせずとも使えると思います。
また、掲示板やアンケート機能もあり、内勤職の方が全社員への周知事項の共有や
アンケートの活用として日程の調整や、研修を受けたか、資料を見たかという確認をしたりなど
便利な機能も多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社員に導入されており、簡単に部署外の人ともコミュニケーションをとれるようになった。
文章だけでは、その人の感情までわからなかったがスタンプ機能などを活用しながらなので
チャットの雰囲気が良くなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのような個人とのやりとりで社外へ情報が流出せず、プライベートと分けて利用できる部分がとてもありがたいです。
ないと困ります。
基本仲間みんなが活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ上の懸念の払拭
PCのみで利用したら個人の携帯でのやり取り不要なので残業や業務時間外の気持ちも楽です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさはLINE利用を個人でしていれば説明書なしで5000人以上の大企業でも配布すれば終わりなので、非常に使いやすい。弊社ではLINEを利用するかのように利用しているため、アイコンも自由。部課別に連絡帳指定出来るので全員北斗の拳のキャラアイコンの部署もあれば使わない部署は使わないし様々。手軽さ、自由さが他のチャットと一線あると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのLINE連携、社内との愛想のあるコミュニケーション。在宅勤務メインの弊社で対面のようなコミュニケーションをはかるには少し愛嬌のあるスタンプを利用できるこれがいい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的に普及しているLINEと同じような感覚で使用することが出来る。仕事とプライベートを完全に分けることが出来るため、公私混同が無くなった。メールとは違い既読機能があるため、情報共有の面でも非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務も増える中、気軽に連絡を取れるようになりコミュニケーション不足の改善に役に立っている。カレンダー機能によって他のメンバーのスケジュール予定を簡単に把握できるため重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが知るLINEアプリのビジネス版です。
その為、使い勝手はいつものLINEアプリのように使用でき、かつビジネス用にセキュリティはある感じでとても使いやすいシステムでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段使っているLINEとあまり変わらないデザインのため特に使い方で困ることなく使えていました。
また、フォルダ機能もあったのでサーバーの代わりとしても使える点もメリットかとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/18
5/5
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主に、業務中ではなく緊急用の連絡手段として利用しています。LINEと仕様が似ているので使いやすく、また既読機能で見ていない人が浮き彫りになるのも、安否確認という面ではいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務中と業務外とで、コミュニケーションの手段が分別できていないという課題がありました。LINE Worksの導入で分別が可能になると言う効果がありました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/17
5/5
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今までLINEで連絡を取り合っていたが、それとほぼ同じ感覚で使用でき、年配の社員でもすんなりと移行することができたことが良かったです。インストールさえ済ませられればあとは操作説明もあまり必要としませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までプライベートで使うLINEで社内での連絡を取り合っていたので、プライバシーやセキュリティの面から分ける必要があり、代替のアプリを探していました。LINEとほぼ同じ操作感で、無料で導入ができ、特に誰が既読で誰が未読なのかを知ることが出来る点が良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使い始められて十二分に活用できる。
一般利用者とのやりとりでLINEを活用してもらえるのは大きく、その点がほかのコミュニケーションツールとは違う。
企業内で活用もできるが、社外(一般利用者)とのやりとりを考えると一択に近いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何人もの個人事業主や個人とやり取りをするには会社携帯でLINEが使われしまい、管理上問題だったが、導入により個人のLINEとメッセージできつつ、会社で管理できるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/13
3/5
在籍確認
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携帯をベースに誰でも利用したことがあるUIで業務上のやり取りをチャット感覚で行うことができる。ITリテラシーにかかわらず幅広い層に受け入れられやすく別途教育がほとんど必要なく導入が可能です。既読が分かるので確認してもらえたか不安な場合が判断できるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
常にPCの前にいるわけではない業務の方が多いので携帯ベースで安全に業務連絡ができるようになりました。個人のLINEを利用することがなくなったので誤送信もなくなり会社としても安心して利用ができる。スタンプも利用できるので単調な会話も楽しくできます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常的に利用しているLINEと同じ感覚で利用できるため、導入してすぐに活用可能でした。一般的なLINEとは異なり、セキュリティ面も安心で業務利用に問題なかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で最初に導入されたチャットアプリでしたが、日本人のほとんどが利用しているLINEのビジネス版ということもあり、利用開始すぐに活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/28
5/5
在籍確認
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LINEが一般的に普及しているので安心感がある。LINEと同じような操作性なので使いやすい。セキュリティ管理も高いと感じる。機能がシンプルなので新入社員にも教えやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報が簡単に共有できるため作業効率が上がった。プライベートのLINEと仕事と分けられるので精神的に良いと社員の声があった。今まで口頭でのやり取りがあると、どうしても言った言わないのミスがあったが、LINEとしてやり取りが残るので伝達ミスが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス版のラインですが、ほぼ通常のラインと同じ感覚で使えるのがとても便利です。既読が個別に確認できるので、情報共有がスムーズにでき効率がよくなったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットが使いやすく、またほぼ通常のラインと同じ感覚で使えるので便利。
誰が既読化の確認もできるのでいちいち個人に確認しなくてもよくなったのがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE自体がほぼ全スタッフ利用している為、法人版のLINEと言えばだれでも違和感なく利用開始ができる。スタンプも豊富に利用できるので返事も楽しくできる。添付ファイルへの対応の幅が個人版よりも広く業務利用がしやすくなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人LINEでの業務上のコミュニケーションが発生しており、グループチャットなど管理者の許可なく増えていくので管理が出来ず、セキュリティー的にも課題が多かったのですが、導入をすることで個人LINEの利用を停止しやり取りを基本的に管理できるようになりました。グループチャットも管理者が設定をする形になるので権限管理が出来て安心して統制ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートはLINEを利用してコミュニケーションをとっている方がほとんどなので導入がスムーズにいく。業務で利用するのでプライベートとの切り分けができてセキュリティー的にも安心して利用ができるようになる。スタンプも利用ができるので短調になりやすい業務連絡も楽しくできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動画など重たいデータの送信もトーク内でできるようになるのでメールであとから送信するなど必要がなくなり効率良くコミュニケーションがとれるようになりました。管理者も親しみやすいUIなので設定も困らずまた利用者も困ることなくスムーズに社内のコミュニケーションインフラになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。
【役立った機能面】
- 組織を作ることが可能なので簡単に組織ごとの連絡が行える
- プライベートと仕事の連絡を分けられるようになる
- アンケート機能で出欠確認などが簡略化できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内に居なくても簡単に連絡を行えるツールを探しており、既読機能など誰が既読か未読なのかを確認を行えるので連絡の漏れが無くなった。
パートさんなどにも導入してもらい今まで退社されると急な休みの連絡などが難しい状態でしたが簡易的に上長と連絡を取れるツールになりストレスが少なくなった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
アプリを使用して自分のスマホにもインストールできるので社内に居なくても対応できることが増えた。
匿名のユーザー
システム管理者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段、ビジネスとは関係なくコミュニケーションツールとして一般的に大多数の方が使用しているLINEと同じ感覚で使用できエンドユーザに説明することなく直感的に使用できるのが良いです。
カスタマイズはできませんが、パッケージの機能で十分使用できるかと思います。
質問や困ったことがあればサポートセンターに電話で問い合わせをしますが親切に聞き取りを行い解決に向けて対応して貰えてます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEWOKSを導入する事で、わざわざ電話でなくても伝えたいことを気軽に連絡できる事ができコミュニケーションの改善につながった。
情報システム部門に所属していますが、遠隔地で発生しているパソコンやシステムの障害もビデオ通話を使用することで映像を見て確認して判断できるようになり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手はLINEとほぼ同じなので導入してもすぐ皆さん使える。PC版もあるのでスマホとPC両方で使うことが可能。ファイルの共有などもプライベート版よりも簡単にできるのでよりビジネス用途には適していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能はLINEと同じく大変使いやすい。グループチャットでこちらは既読者が分かるのでどこまで情報が伝わったか判断できるのでLINEよりも使いやすい。個人のLINEを利用しなくなったので社内のセキュリティーも向上したと思います。
LINE WORKSの概要
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。