オンライン接客システム”ROOMS”

の料金・機能・導入事例

//業界初。オンライン商談中、リアルタイムに締結できる 「電子契約機能」//

１　接続の利便性
 
・PC、スマホ、タブレットの全デバイスから双方インストール不要
・アドレスの分からない相手との接続
・電話回線を使っての音声通話接続
・ホームページとのカレンダー連携によりお客様からの予約が可能
・予約情報（URL）の自動送信
・24時間前のリマインドメールと開封済み確認
 
ROOMSはどのデバイス（PC・スマホ・タブレット）からもアプリ等の事前インストールは不要でご利用できます。これまでお客様のハードルとなっていた、アプリ等の事前インストールがなく、日本全国の、ご自宅にいるお客様と顔を見ながら接客できます。

また、アドレスを知らない新規のお客様とも、お電話をしながらスムーズにオンライン商談へ移行できる「ナンバー接続」も可能です。

HPとのカレンダー連携をおこなえばお客様とのスケジュール調整は不要です。
接客可能時間を登録しておくだけで、空き状況を反映したカレンダーが即時に生成。
お客様からの予約を簡単に受け付けられます。
担当スタッフのアサインや招待メールの送信も自動で行われるため、日程調整やメール送信などの手間が省けます。

２　商談に便利な豊富なプレゼン機能

・リアルタイムでの電子契約機能
・名刺お渡し機能
・資料（カタログ・パンフレット）への書き込み機能
・資料（カタログ・パンフレット）のお渡し機能
・お客様（エンドユーザー）からの資料ページめくり
・スタッフ側にのみ表示できるトークスクリプト機能

３　ブラックボックス化されていた商談の可視化と分析

・音声自動テキスト化機能
・表情・声からの感情分析機能
・商談管理機能
・セールスフォース連携敬能
・自動アンケート送信・集計機能