UIshare（ユーアイシェア）の評判・口コミ

弊社では専門分野のソフトウェアを提供しており、毎日ユーザーから多くの問い合わせがあるのですが、年々増加傾向にある問い合わせに対する有人対応、拡充にも限度があり、別の角度から問い合わせ工数の削減に取り組めないかということで、UIshareを利用してユーザー向けの動画マニュアルや学習コンテンツの配信を始めました。これにより、有人対応が必要な問い合わせを3分の1に減らすことに成功し、工数削減に大きく貢献できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は無料のオンライン会議ツールを利用してオンラインイベントを開催していたが、基本的に会議向けの製品だったため、ユーザー管理や決済対応などは別のツールを併用する必要があり作業が煩雑になっていた。 UIshareの導入以降、動画の配信、ユーザー管理、決済対応を同じプラットフォーム上にてワンストップで済ませられるようになり、アプリ間の遷移と混乱を減らし作業効率を大幅に改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会員向けに定期的なオンラインイベントを開催しているが、最大250名まで参加でき、イベントの開催数や開催時間の制限がないので必要に応じて柔軟にオンラインイベントを開催できるのが良い。

従来利用していた動画配信サービスではアップロード時のサイズ制限が厳しかったため、高画質かつ長時間の動画をアップロードすることができず、画質を落とす必要がありましたが、UIshareはサイズの大きい動画もアップロードできるので、高画質で長時間の動画をそのまま配信できます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 UIshareを使って有料のEラーニングサービスを運用していますが、他サービスと比べてランニングコストが安いため、とにかく運用開始から利益を上げるまでのコスト的なリスクが少なかったです。以前利用していた配信サービスはランニングコストがもっと高額で利益が出るまでヒヤヒヤだったので、それとは比較にならないほどストレスフリーで運用できています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Eラーニング事業の展開によって遠方や海外にいる人でもサービスに加入してもらえる点。

動画商材を販売するにあたり、一般的な動画共有サイトではセキュリティ面で不安があったことでUIshareを利用しました。 UIshareは視聴者を管理できるので、不特定多数が視聴可能かつ視聴者管理ができないプラットフォームに比べてセキュリティ性が高く、加えて国産ツールでありサポート対応が良いことなど不安無く利用できています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 対面で行っていた講義をUIshareを利用することでオンライン化できた。これにより、特定の地域以外の潜在顧客にもアプローチをかけることが可能となり、ビジネスの範囲と可能性を拡大することができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 低コストでオンライン講義を導入できたこと。

以前から動画コンテンツを配信していたが、有料コンテンツの配信にあたって従来利用していたプラットフォームでは希望とする販売形態が取れなかったためUIshareが導入されました。UIshareは販売形態を柔軟に設定できたことで、クライアント向けに最適方法でコンテンツを販売することが可能となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 有料配信をどうやってするかといった課題があった。 限定的な案内や有料配信がUishreの機能によって、どちらでも対応できるようできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 動画とファイル配信やユーザー権限などの機能をつかうことで社内、社外、有料配信の効率化を実感している。

導入前には動画配信はほとんどなく、インタラクティブなサービスを提供していた。本システムにより動画配信によるサービスを展開しやすくなった。これは工数を大幅に削減させることとなった。 またユーザーはライブとビデオの特性をよく理解して利用しているので評価が悪くならない。

Uishareを導入するきっかけはLMSサービスを展開しようと思ったからです。他社のLMSとも比較しましたが、知識不足でわからないことが多く、導入費用が高く感じてしまい悩みました。でも、最小プランがあり、失敗してもいいかと思えてひとまずやってみることができました。導入後のサポートが手厚くて専任の担当者の方がとても親切に教えてくださり、運用していくことができました。簡単な操作でシンプルなつくりなので、コンテンツサービス開発を企画する際にいつも「Uishareを使ってこんなサービスができるなぁ」と考えています。これからコンテンツサービスを充実していきたいので今後もUishareを使っていきたいと思います。

導入前は動画コンテンツに対してどのようにお客様へのアプローチをしたら良いのか？など不明確なところがたくさんでしたが、明確になりました。 集客面ではこれからなので、頑張ります。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オフラインのセミナーは費用対効果を考えると開催場所のレンタルや参加者の案内といった作業やコストが多く掛かってしまっていたのですが、UIシェアを使ってセミナーをオンライン化したことでオフラインセミナーに伴う雑務やコストが不要となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 動画の保存容量と決済機能の課題があった。 決済の機能によって、リソースを大きく軽減され改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テスト機能をつかうことで当社で発行している修了証なが一元化されました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 視聴記録がとれないといっため、教育記録を証明できませんでしたが、視聴記録取得の機能によって改善できた。記録の集約も簡単にできる。 また、動画検索ができない、カテゴリー、キーワード検索ができないという課題があったが、このサービスはすべて解決ができる。また、カテゴリー分け、キーワード付与の設定も容易にできる。 【効果・メリット】 ・サービスを利用する従業員数の制限がないので、すべての従業員にまんべんなく教育をさせることができる点。 ・１アカウントにつき１ＩＤ１ＰＷとなっており、かつ二要素認証の設定も付与できるので、セキュリティ上の安心して使える。 ・分からなかったところは、繰り返し受講可能で理解度の向上につながりました。 ・集合形式で教育を実施すると限られた従業員しか受講できないが、誰でもいつでもどこでも教育を受けることができる。教育対象者も講習会に拘束されることが無くなったので工数削減につながりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 代表がプロジェクトの新人教育も行なっていたことでリソース不足の課題があった。 サービスを利用することで、代表が新人教育に割くリソースコストを削減でき、本来行うべき業務に集中できるようになった。

スタッフのスキルだけでなく印象など細かい条件での検索が可能な為、ピンポイントな人材にたどり着きやすい。 マッチングまでの迅速性や効率性などの点で業務が大きく改善している実感はある。 請求データを出力し、加工して集計したりいろいろ利用価値が高い。

動画配信を収益化しようと思ったときに、選んだプラットフォームによっては決済機能が整っていなかったりと、スタートまでにかかる時間が長くなりがちです。 このUIshareは高いレベルの配信機能を持ちながらも、決済に至るまでが上手にパッケージ化されており、目的を達成するまでのスピードが早く感じました。 自社においても、チャレンジすると決めてから一定の結果が出るまでの速度がとても早かったです。 ストレージに余裕があったので社内向けコンテンツなども充実させることができ満足でした！

導入以前は、動画視聴等の進捗管理がなかなか出来ないため、ユーザー様がコンテンツをどのくらい見ていてくださるのかが、なかなか把握をすることが難しく、何とかならないものかが課題でありましたが、導入後は、アナリティクスを利用することでユーザー様分析が出来るようになりました。それによって、的確な情報分析が可能になり、工数削減にもなり、業務の効率化にもなりました。担当部署も時間効率のアップにより、コミュニケーションを取れる時間の余裕が出来ました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ランニングコストを抑えたいが、会員限定動画を配信するスクールを作りたい、といった要望から。 １ユーザー300円で、さらに初期費用がかからず、コストが抑えられた。 またシステム導入も専門家ではない自分で行うことができ、初期費用を大幅に抑えることができました。 会員限定動画を配信するスクールということで、クラス別に配信する動画が異なるという課題に対して、ユーザーステイタス別にセグメントかけて動画を配信できる点が課題解決に繋がりました。 契約当初、動画以外のコンテンツはセグメントをかけられませんでしたが、アップデートを機に、「教科書」のPDFもステイタス別に表示させることができるようになり、どんどんサービスが充実していっていると感じています。

専門分野の教育系メディアにおいて、会員のみに見せる講習動画を多数掲載しています。これまでいろいろな動画共有サイト等を利用してきましたが、会員向けという条件を満たせたのでいろいろな利用方法が考えられそうです。

YouTubeの様な無料動画ではなく、個人で動画の有料販売を行うためのプラットフォームが必要であった。UIshareはその機能を十分に備えていたのですぐに解決した。

社内動画の制作・管理を行っていますが、今まではYouTubeとGoogleドライブを使用して配信を行っておりました。動画の内容にはコンフィデンシャルなものもあるので、その場合はGoogleドライブで配信するようにしておりました。とはいえ、外部サイト（YouTube）へ動画をアップロードするセキュリティ面での懸念や2つのツールで動画を視聴しなければならない視聴者側の不便さが課題となっていました。UIshareの導入により、自社専用サイトですのでセキュリティ面での課題はクリアできましたし、社内動画を1つのサイトで配信できるようになったため、視聴者側としても非常に便利になったと社内で好評です。

社会情勢の変化により、対面による研修・情報共有が困難となっため導入しました。距離の問題が解決したのはもちろんのこと、テスト機能で習熟度が可視化されるため、理解度の低いメンバーに対してタイムリーなフォローが出来るようになりました。

ユーザーに動画教材を見せられるようになった。 それ以外のテスト機能やPDF機能は使えない。 とりあえず小規模で試したい方向け。

オンラインでのスクール事業をする上で使い勝手が非常に良い。ユーザーの種別ごとにコンテンツの配信が設定できるのが良く、しかも操作も簡単にできる。