Docusignの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 毎月30件ほどの契約があるのですが、従来は全て紙媒体で進めており、そのうちの約半数は対面で契約を交わしていたのでそれだけでそこそこの作業量になってしまい、少人数のチームなので契約作業がキャパオーバー気味になっていました。 それがドキュサインの電子署名を導入して以降は顧客から特別に要望が無い限りすべての契約をクラウド上で進めるようになって弊社側の工数削減、キャパオーバーの改善になっただけでなく顧客側の記入作業、対面契約の為の移動も減らすことができ、双方に利点がありました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 複数人のサインが必要な場合に順番を決めて詳細な承認フローを組めるのは機能性が高いと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク中、度々会社に戻らなければいけないことが多々あり時間のロスといった課題があった。 すべてがオンラインで終結となので、無駄な出社、コスト削減、ペーパーレスへ改善できた。プロジェクトの遅延もなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 事前登録機能をつかうことで時短の効率化を実感している。 一斉送信機能で情報共有も簡単。何より今まで契約までかかっていた時間が2、3週間かかっていたのが数分で終わってしまう。そして、契約書類の検索も簡単になり、数多くのメリットが出ている。また携帯アプリはかなり便利。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書は、顧客と対面で契約を交わす場合に人的ミスで書類に不備が発生するリスクを孕んでおり、実際に顧客を目の前にして書類の不備が見つかり急いで用意しなおすということがありましたが、ドキュサインによって書類も判子もペンもすべてタブレット一台で代用できるようになり、書類不備による契約遅延のリスクを低減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約前に書類や持ち物のダブルチェックをする必要が無くなりました。

【導入前の課題】 導入前は、紙の契約書での契約締結が中心でした。そのため、物理的な書類のやり取りやファイリングに時間と手間がかかり、複数の契約を短期間で締結することが難しい状況でした。また、印紙代などのコストも課題でした。 【導入後の効果】 ドキュサイン導入後は、契約書のデジタル化が進み、紙のやり取りが不要となりました。特に、大量の契約を一括で送信し、簡単に管理できる点が業務効率を大幅に向上させました。また、印紙税のコスト削減効果も非常に大きく、導入前に抱えていた課題をほぼ全て解決できています。

取引先との契約はその契約を獲ってきた営業マンがワンオペで完遂することになっており、そのため契約を多くとれる営業マンはその分契約関連の雑務が増え、契約関連の雑務を進めるために営業の時間を削られてしまうという非効率的な状況になっていたのですが、ドキュサインの導入によって雑務を移動時間にスマホから進められるようになったことで、営業以外の雑務で時間を取られることが無くなり、営業に充てる時間を従来より長く確保できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ドキュサインを使っていて、導入効果を感じるのはやはり契約に伴い発生する物理的な作業や今年値上がりが発表されている郵送コストの削減、また郵送の往復にかかる時間をゼロにできたことです。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 従来は書棚に保管していた契約書類が電子契約になったことで連携しているDropboxにデータとして保存できるようになり、関連書類や添付ファイルなども一元管理できるようになりました。

docusignを使い始めたことでこれまで紙で行っていた契約プロセスを電子化することができ、取引先への発注、社員との契約、顧客からの申し込みなど、思いつく限りすべての署名が必要なやりとりを同じプラットフォームで一元管理できるようになりました。 こちら側の管理効率が向上しただけでなく署名者側も紙書類の管理や物理的な署名が不要となり、双方Win-Winと言える導入効果が見られました。

今まで使ってきた電子契約ツールはどれも単体で使うもので、他の業務アプリとの連携が取れなかったので、複数のアプリを開いているとアプリの遷移が多く、混乱してしまうことが多かったのですが、ドキュサインはMicrosoft系のアプリと連携でき、アプリの遷移無しでWordやOutlookからそのまま署名できるので複数のアプリを開いて混乱することがなく、作業時間も短縮できています。

紙ベースでの契約業務においては複数契約書の印刷、承認担当者が集まってそれぞれの書類への押印、割り印が普通だったのですが、ドキュサインの電子署名を使い始めてからはそれらの作業をWeb上で処理することが可能となり、非対面かつ短時間で契約ができるようになり、法務、経理の業務負担を軽減できました。

【導入前の課題】 契約書類を紙で管理しており、印刷や郵送、捺印に多くの時間とコストがかかっていました。特に遠方のお客様との契約手続きはスムーズに進まず、業務効率が低下していました。 【導入後の効果】 ドキュサインの電子署名を導入したことで、契約手続きをオンラインで完結できるようになりました。これにより、契約にかかる時間が大幅に短縮され、お客様の満足度も向上。紙の使用量が減り、コスト削減と環境負荷の低減にもつながっています。

【導入前の課題】 以前は、契約書の作成、印刷、郵送、署名、保管といった一連の業務に多くの時間と手間がかかっていました。特に、複数の関係者が関わる契約では、書類のやり取りに時間がかかり、契約締結まで時間がかかってしまうことが課題でした。 【導入後の効果】 DocuSignを導入してからは、契約書の作成から署名完了までをオンライン上で完結できるようになり、契約締結までのリードタイムが大幅に短縮されました。また、契約書を一元管理できるようになったため、契約書の検索や管理が容易になり、業務の効率化に繋がっています。さらに、セキュリティ面でも安心できるのもメリットですね。

ドキュサインを導入した当初、国内では電子契約というもの自体があまり浸透しておらず、ツールの種類も少なく、また海外企業との契約向けに特別な機能を備えた電子契約ツールはありませんでした。そんな中、ドキュサインが唯一日本語で使える海外製の電子契約ツールで、多言語対応や手書きサイン対応といった機能があることで海外企業と円滑に契約を行うことができたので本当にありがたかったです。また、今では国内での知名度も増し、国内企業とのやり取りにも問題なく使えるようにったことでさらに利便性が高まりました。

この製品を使っていることで契約書を印刷する紙やインク代、郵送代や雑務を行う担当の人件費、そして契約書に付ける印紙代といったさまざまなコストを削減することができ、具体的に計算してみたところ一つの契約において約3千円ほどのコストを削減できているので利用料金と比較してとてもコスパが良いです、

ドキュサインはMicrosoft製品との連携性が高く、まずWordを使って契約書を作成できること、また、署名依頼があった場合に普段からコミュニケーションツールとして利用しているTeamsへ通知が届くように設定でき、逆にTeamsから署名依頼を送信することも可能です。 Outlook上からの署名依頼送信も可能で、Outlookの連絡先に保存されている複数の相手に署名依頼を一斉送信できます。 このように、Microsoft製品との連携性が高いことで普段利用しているツールを契約作業に使うことができ、多角的な工数削減ができています。

契約となると大体は相手がお客様という形になり、となると個人的に契約の中で最も気をつかうのがこちらから送付した契約書の返送が遅いときに行わなければいけない確認作業でした。お客様なので強めに催促することはできず、しかし署名の確認はしなければいけない、さらにもしも返送済みで郵送中といった場合は確認自体が失礼に当たってしまうということもあり本当に億劫な作業でした。それがドキュサインを使うことによって自動でリマインドできるようになっただけでなく、電子契約書が既に署名済みなのか管理画面からチェックできるのでお客様に確認をすることさえも不要となりました。

社内の各業務で利用されており、私の場合は人事で利用しているのですが、雇用契約や休暇申請、各辞令などの作成や署名、配布や保存にドキュサインを使っています。 スマホから署名が可能なので出張中や勤務時間外でもタイムリーに署名ができ社内便を使うことも無くなって署名プロセスの効率化、高速化ができました。

契約後の管理について、デジタル管理できるのでアナログな雑務が減り管理担当の負担を減らせるだけでなく、契約終了日が近付くとリマインドが届くので、アナログ管理の時代に時折起きていた契約の更新漏れを防ぐことができ、更新漏れにより発生する不要な工数も削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 小規模なチームで複数の仕事を回しているので、みんな常にキャパオーバーに近い状態になっていたため、何らかの業務をDX化したいということになり、その一環でドキュサインが導入されました。 国内をメインとしつつ海外の取引先との契約もあるので、両方の契約をこなせるドキュサインは使い勝手がよく、英文の契約書の取り扱いができたり、表示の多言語化や英文テンプレートがあるのも便利です。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 日本国内向けと海外向けに異なる電子契約ツールを使う必要が無く効率的です。

IT系のサービスを提供しており、従来は申し込みがあってから契約を締結して実際に利用を開始してもらうまでに大体1週間以上かかっていたので、その間お客様には待っていただくことになってしまっていたのですが、ドキュサインで契約をすることで申し込みから最短数時間でサービスを利用していただけるようになり、お客様の待ち時間を無くして顧客体験を向上させることができました。

弊社でドキュサインが選ばれた理由は外部アプリとの連携性が高いということでした。 特に、Salesforceを利用しているので、連携させることでSalesforceのオブジェクトにおいて添付ファイルとして電子契約書を顧客に送付でき、署名の状況に関してもSalesforce上から確認できるので、アプリを行き来せずとも顧客管理と契約管理を一元管理できるのは大変効率が良く便利です。

契約書への署名は必ずオフィスで行っていたので、逆に言うとオフィスにいる時間にしか署名ができず、また私だけがオフィスにいても契約書を管理している人間がオフィスにいない場合に署名ができないので一日の中で署名ができるタイミングがかなり限られていたのですが、ドキュサインのおかげて時間を気にせず手が空いた時間にオンラインからさっと契約書に署名ができるようになりました。

これまで当たり前だった紙の契約書へハンコリレーするスタイルから脱却でき、ペーパーレス化に加えて契約業務の大幅な効率化が実現しました。さらに郵送コストや収入印紙コストの削減、郵便局へ出向いたり封筒を用意することも不要となり、自分も含め他の担当者がコア業務に取り組める時間が増えたのが大変ありがたいです。

以前は異なる電子契約サービスを利用していたのですが、認知度が低くマイナーなものであったため取引先が使いたがらない、またPCで使うのを前提に作られているのでスマホからでは使えないというのがネックでした。 ドキュサインに乗り換えてからは認知度が高く、取引先はドキュサインを導入する必要が無いので気軽に使えますし、スマホ向けのアプリがリリースされているのでスマホからでも問題なく契約作業を消化できるのが素晴らしいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約の額が高い場合には印紙代も高くなりますが、ドキュサインの電子署名を利用することで印紙代が掛からないのは経費を大幅に抑えることができています。 電子署名が可能となったことでオフラインでのハンコリレーが無くなったのは大きなメリットだと感じています。

海外の会社と契約を進める際に、従来は国際郵便で契約書を送付していたところをドキュサインを使うことでオンラインで契約書を送付できるようになり、時間の短縮、郵送コストの削減効果がありました。