ナレッジマネジメントツールの関連情報

DocBase
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年11月29日 17:50
BOXIL SaaS AWARD 	Winter 2024 Good Service
BOXIL SaaS AWARD 	Winter 2024 サービスの安定性No.1
SaaS AWARD受賞実績
サービスの説明

マニュアルや議事録を簡単に作ることも社内Wikiや社内FAQもすぐ構築できる
小さなメモから始めて、チームで育てる「自然と情報が集まる」ナレッジ共有ツール

「情報や知識の共有がうまくいかない、特定の人に偏ってしまう」
「知識の再利用がうまくできれば、強い組織にできるのではないか?」
DocBaseはこのような弊社の課題から生まれたサービスです。

一番の特長は誰でも使える分かりやすさです。
Markdownやリッチテキスト、両方使えるハイブリッドモード、画像編集など高度な編集モードを搭載しながら、シンプルなUIで誰でも簡単にきれいなドキュメントを作成できます。またダッシュボード、グループやタグ、メンバーから探すなどマウスをクリックするだけで目的のドキュメントを簡単に探すことができます。

もう一つの特長は「小さく始めて、情報を育てて、チームを育てる」ために作られていることです。
「1人で正しく立派なドキュメントを頑張って作る」ではなく、URL1つでもメモという形で簡単に投稿、複数のメモを体系的にまとめて情報を育てる、複数人で共同編集できる、チーム全員で作り上げていくことができます。

その他、様々な機密を扱うため、セキュリティ対策には力を入れています。
ISMS認定、SSOや2段階認証、操作履歴、チーム毎の暗号化などセキュリティ対策も万全。

チーム作成から30日間は無料ですべての機能をご利用できます。ぜひお試しください!
導入をご検討の方や導入後により使いこなしたい方などに向けて、無料の個別相談会を実施しています。

【主な特長】
■ 誰でも使えるシンプルな操作性

3つの編集モードで文書作成がラクラク
画像編集機能搭載で説明資料も簡単作成
複数人での同時編集に対応

■ 情報を「探しやすい」「見つかる」設計

タグ・グループ機能で柔軟な情報整理
強力な全文検索でOfficeファイルやPDFも検索可能
ダッシュボードで新着情報をすぐチェック

■ チームの知識を育てる仕組み

メモの差し込み機能で関連情報を整理
共同編集で情報をブラッシュアップ
メンション機能・SlackやTeams連携でスムーズな情報共有

■ 企業利用に適した堅牢性

ISMS認証取得、年1回の脆弱性診断実施
SAML認証、2段階認証対応、操作履歴
柔軟なアクセス権限設定

【導入効果】
✓ 新入社員の教育時間を最大80%短縮
✓ 情報の検索時間を大幅削減
✓ 紙・メール・共有フォルダの管理工数を削減
✓ 暗黙知の可視化で属人化を防止
✓ 組織の知識資産を継続的に蓄積

サービス画面 / UI

DocBaseのスクリーンショット1
DocBaseのスクリーンショット2
DocBaseのスクリーンショット3
DocBaseのスクリーンショット4
DocBaseのスクリーンショット5
DocBaseのスクリーンショット6
ダッシュボード (PC)
DocBaseログイン後のデフォルトとなるメモ一覧画面。 既読・未読の表示分けがされていて、すぐに未読記事に気付けるようになっています。各種絞り込みや検索も可能です。 また、自分にとって重要なものだけ表示するようなカスタマイズできるようになりました。詳細は以下のURLをご覧ください。 https://help.docbase.io/posts/2031134
メモ表示 (PC)
保存されたメモの表示画面。 印刷時は印刷用の表示スタイルに切り替わります。
メモ編集画面 (PC)
メモの入力・編集画面。 Markdown形式の装飾が基本ですが、画面上部に入力補助ボタンを備えているためMarkdownに不慣れな方でも問題なくお使いいただけます。
ダッシュボード (スマートフォン)
DocBaseログイン後のデフォルトとなるメモ一覧画面。 ほぼPCと同じことができます。
メモ表示 (スマートフォン)
保存されたメモの表示画面。 スマートフォンの画面に最適化されて表示されます。
メモ編集画面 (PC)
メモの入力・編集画面。 PCと同じようにMarkdown形式で装飾できます。
DocBaseのスクリーンショット1
DocBaseのスクリーンショット2
DocBaseのスクリーンショット3
DocBaseのスクリーンショット4
DocBaseのスクリーンショット5
DocBaseのスクリーンショット6
画像をクリックすると左側に表示されます

導入実績

  • 株式会社サイバーエージェント
  • 株式会社アイリッジ
  • AWA株式会社
  • ディップ株式会社
  • 株式会社インフラトップ
  • 株式会社GameWith
  • 株式会社MUGENUP
  • 株式会社サマリー
  • 株式会社サイバード
  • スカパーJSAT株式会社
  • 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
  • 株式会社マイナビ

料金プラン一覧

無料トライアルあり
スターター
プラン価格
900円-/月
月額/ユーザー
0円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1
最低利用期間
1ヶ月

ユーザ数:3人 ストレージ:3GB

ベーシック
プラン価格
4,500円-/月
月額/ユーザー
0円-
初期費用
0円-
最低利用人数
4
最低利用期間
1ヶ月

ユーザ数:10人 ストレージ:10GB

レギュラー
プラン価格
9,000円-/月
月額/ユーザー
0円-
初期費用
0円-
最低利用人数
11
最低利用期間
1ヶ月

ユーザ数:30人 ストレージ:30GB

ビジネス100
プラン価格
19,500円-/月
月額/ユーザー
0円-
初期費用
0円-
最低利用人数
31
最低利用期間
1ヶ月

ユーザ数:100人 ストレージ:100GB

ビジネス200
プラン価格
39,500円-/月
月額/ユーザー
0円-
初期費用
0円-
最低利用人数
101
最低利用期間
1ヶ月

ユーザ数:200人 ストレージ:200GB

ビジネス1000
プラン価格
199,500円-/月
月額/ユーザー
初期費用
0円-
最低利用人数
901
最低利用期間
1ヶ月

ユーザ数:1,000人 ストレージ:1,000GB
※1 201人〜900人も各種料金プランを用意しています
※2 1000人以上につきましてはお問い合わせください

機能ごとの評価

連携サービス

Chatwork
Slack
Tocaro
Microsoft Teams
Google Workspace

DocBaseの口コミ・評判

4.16
レビュー分布
(13)
(26)
(4)
(1)
(0)
従業員規模
1~10
(9)
11~30
(5)
31~100
(9)
101~500
(4)
501~
(12)

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口コミサマリー

DocBaseの良い評判・口コミ
スマートなuIで書いていて楽しい
あえてドキュメント管理が階層構造できないようになっているので、どのフォルダに目的のドキュメントがあるか分からなくなることが減る
検索性が優れていてメモが増えても必要な情報が見つけやすい
DocBaseの改善点
タグの設定など社内でルールをしっかり設けていかないと検索性がめちゃめちゃになりがち
スマホサイトがPCと比較して使いづらい部分がある
慣れたから問題ないですが、初めての人にはヘルプを読まないと分かりづらいと思います。
ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ドキュメント形式で様々なマニュアルやデータを共有することができ、作成方法も簡単で、慣れればマークダウン方式も使いやすく、入力補助機能もあります。 【操作性・使いやすさ】 メモアプリと同じ感覚で使うことができ、画像もエクスプローラーからドラッグ&ドロップで挿入できて簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 これまでマニュアルは紙だったのでマニュアルを見るためには保管してあるオフィスに出向く必要がありましたが、DocBaseでマニュアルを電子化したことでパソコンやスマホからどこにいてもマニュアルを確認することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で作成された資料やデータを一元管理できます。これまでバラバラに管理していた書類が整理されるので、必要な情報にすばやくアクセスでき、編集も簡単で見やすいレイアウトに変更可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレート機能を活用することで、メモや資料の書式が統一されました。また、同じフォーマットを共有できるので、部署を越えた連携も円滑になりました。書類の作成から管理、情報共有において大きなメリットを得られます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でブログのように情報共有ツールとして使っています。 閲覧権限と紐づくグループ毎や、タグ毎に記事の閲覧ができる。お気に入り登録やコメント、共同編集もできるので一通り機能の揃ったツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去に使っていたツールだと、探すのが大変である情報にリーチしづらい課題がありましたが、docbase導入でグループやタグ、単語検索など探しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単な操作で閲覧したいドキュメントを呼び出すことができるのでITリテラシーが低い現場でも使いやすく、他のナレッジマネジメントツールと比べて価格的にもリーズナブルで使いやすいです。ドキュメントの作成も簡単でマークダウン記法も使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
DocBaseを使うまではナレッジ共有するツールが無く、メールや口頭での伝達だったのでナレッジが定着しなかったのですがDocBaseを使うことで属人化していたナレッジをシームレスに共有でき、定着を進めると共に業務へ効果的に応用することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はMarkdown形式の記入になかなか慣れることができませんでしたが、いったん覚えてしまえばとても簡単でドキュメントが作りやすいと感じています。 ドキュメントは閲覧権限をかけることができるので、社内だけでなく社外のメンバーを一定のドキュメントだけ閲覧可能なゲストとして招待することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
DocBaseが導入されるまではそれぞれのメンバーが各々自分のナレッジを蓄積していましたが、導入以降はナレッジをDocBase上で蓄積、共有するようになり、何か業務上にトラブルが起きた際にDocBaseを参照することで大抵の解決策が見つかるようになりました。 業務向けのナレッジだけでなく議事録や仕様書などの保存、共有にも役立っています。

DocBaseの提供会社

株式会社クレイ
IT/通信/インターネット系
東京都武蔵野市吉祥寺南町2-6-10 9F
代表者名
天野 充広
資本金
300万円
従業員規模
2~10人
企業URL
https://kray.jp
設立年月
2007年7月
資本金
300万円
企業URL
https://kray.jp
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