ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エンジニアとして利用していました。 ただのチャットサービスではなく、チャットボットを用いたアラートなどで他サービスとの連携が簡単にできたので重宝していました。 独自のスニペットが作れたりもして便利なのでおすすめです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、情報共有が容易になり、生産性が向上しました。チーム間のコミュニケーションがスムーズになり、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握することが可能になりました。また、外部サービスとの連携により、業務効率も大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールの中で最も優れているのは間違いないです。軽いですし、UIも直感的。少し勉強すれば文章のカスタマイズ性や過去ログ検索もかなり容易にできるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションのスピードがあがりますし、ログに残るのでエビデンスにもなります。またスランプでのコミュニケーションや気軽さによって風通しが良くなります
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最も使いやすいチャットツールだと思います。ファイル添付しやすい。メンションしやすい。 社外との共有も、ワークスペースの切り替えで混同しない。 slackと言えば絵文字のカスタマイズ。これも楽しい。社内でしか使わない符丁を入れると、とても便利。 値上げで利用をやめました。長年お世話になりました。今でもslackが一番使いやすいとは思ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Workspaceの切り替えが、とてもよい。社外とのチャット、そのクライアントの案件について話し合う社内チャットが混乱しないので、誤爆の可能性が低い。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/04
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】チャット、資料共有 【操作性・使いやすさ】チャット等単機能はさておき、全体的に使い勝手が悪いと感じました 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】設定や機能など非常に分かりづらく、一般職の方には不向き 【営業担当やサポート面】Webサポートなど情報が不足していると感じました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過にて新たな業務ツールの導入を検討し、複数のツール、サービスを試用しました。 その中でもこちらは、玄人向けな印象です。 事前調査にて市場での口コミも悪く無いため導入。 IT系に詳しい人員は良いのですが、一般職の方には設定~使い勝手まで含め全体的に分かりづらく不評なのが正直なところで、徐々に使わない方が増え、打ち切りとなりました。 私自身はITエンジニアですが、正直概念的なものや作りが日本人の考える、使う人に寄り添った開発やUIにはなりきれていないと感じました。 そのため、使用メンバの大半が離れていってしまいました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、直感的なUIと、多機能性が組み合わさった結果、従来のコミュニケーションツールとは一線を画す存在となっています。特に、スピーディな情報共有や、外部ツールとの連携がスムーズに行える点は、企業にとって大きな魅力となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私がSlackを活用する最大の理由は、チャンネル機能を最大限に利用することで、プロジェクトごとの情報共有を効率化する点です。従来、メールでの情報共有が主流でしたが、Slackの導入により、具体的には案件ごとのチャンネルを作成し、関連するメンバーだけでのやり取りが可能になり便利です。これにより、情報の伝達ミスや誤解が大幅に減少。また、ファイルの送受信もドラッグ&ドロップで簡単に行えるため、とても気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームメンバーとの迅速なコミュニケーションが可能です。メッセージ、ファイル共有、リアクション、スレッドなどの機能を通じて、効果的なコミュニケーションが実現されます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
恐らく設定では解決できないと思うのですが、スレッドに一度でもメンションが入ると、それ以降は関係のない会話でも通知が入るのは少し煩わしく感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのコミュニケーションとしても、返信や引用、ファイルの送信などサクサク行えます。また、各機能のカスタマイズ性もよく、チャットごとの通知設定・スタンプ作成などとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のメンバーとやり取りをしながら、作業を進める必要があった。Slackの導入により、コミュニケーションやタスクの管理が漏れなく行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社さんとのやりとりに使わせていただいています。インターフェースがわかりづらく、最新の投稿を見落とすことがあります。導入企業様は非常に多く、色々な方とのやりとりに使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引企業の基本ソフトに使われていたので、使用しています。割と頻繁に新規のメールが来るのですが、どれかわからない時があります。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メールよりも手軽に連絡が取れ、メンションして相手に通知を送ることができるので、小さな事でも報連相しやすい。 【操作性・使いやすさ】 使い方に迷うことなく、直感的に操作できる。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 メールで通知が来る設定は良いが、かなりの人数でSlackを利用しているため、あまりメールでの通知機能は役に立っていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社全体で部署を超えたコミュニケーションが取れていないといった課題があった。 所属している場所や部署に関係なく、報連相を行えることで、メールよりも事がスムーズに進む事が増えた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで、誰に伝えたいのかをピンポイントで指定でき、相手に通知が送られるので気づいてもらう事ができる点。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも手軽に連絡がとれてコミュニケーションを取りやすいと感じています。 途中参加のメンバーも過去の流れがわかり情報も見つけやすいのがメリットだと感じでいます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループやメッセンジャーグループを利用していましたがこちらを利用するようになってから、過去の流れの説明が必要なく、データの検索も楽なので途中参加の方がいても簡単な引き継ぎなどで済ますことができるため、小さなコミュニティやリーダーだけの集まりで使用
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で利用しているがやり取りが楽でスタンプ機能もあるため大変使いやすくて便利です また、外部との連携でグループもすぐに作れるため外部とのやり取りでも利用しております
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が入社してからずっと利用しているため導入背景などはわからないが、社内のコミュニケーションがとりやすいため在宅勤務でもメリットを感じています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用当初は海外製品でごちゃっとしたUIにとっつきにくさを感じましたが、だんだんと使用方法に慣れることでひとつの画面上に複数の機能があることが便利に思えるようになりました。 チャット機能以外では、他製品との連携する場合に難しい操作が無く、追加ボタンをクリックするだけでアプリ同士の連携が可能な点が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの良いところは他の製品とのAPI連携がとりやすいところです。 タスク管理ツールのASANAと連携させており、Slackの画面上でASANAのタスクを管理、新しいタスクも作成することができます。Dropboxとも連携していますが、こちらもDropboxにあるファイルをSlackから簡単に共有することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法も簡単でリアクションのスタンプが豊富で楽しくやり取りができます。また機能の連携も豊富でSlackから様々なサービスにアクセスが可能になる。ハドルミーティングを使えばオンラインのグループ内のメンバーで簡単に音声会話が可能でコミュニケーション全体が早くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで頻繁にやり取りをするよりも断然スピーディーに会話が進み業務が進行できる。グループチャットも自由に設定できるのでプロジェクトごとに作成すれば情報共有が常にできるので効率が良い。
赤石 直子
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 グループ内でのスムーズなファイルの共有や、Googleカレンダーとの連結は役に立っています。送信済みメールの修正、削除ができるのは画期的です。 【操作性・使いやすさ】 登録するだけで使い方はシンプルで簡単 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoftofficeでteamとslackを直接繋げることでスムーズに
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナをきっかけに場所を選らばない職場環境が課題になりそれにともないグループ内での連携のためにツールが必要になった。どこにいても連絡、ファイル共有ができるので、業務効率化につながった。 チャットに後から参加してもさかのぼれる履歴検索は誤認や確認などの二度手間を改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ブックマーク機能が検索にかかる時間を短縮し効率化を実感している。 メンション機能を使うことで見落としもなくなった。 スタンプ機能もふと和むツールの一つです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはビジネスチャットツールのなかでも非常に高い評価を受けていると思います。チャンネル、スレッド機能を活用することで、細かいテーマごとの会話の流れを追いやすいですし、UIの洗練度が高く、流れるようなチャットコミュニケーションができ、周囲の社員の評価も上々ですし、個人的にもお勧めのツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してから、日々の業務の効率が大幅に向上していると実感しています。特にスレッド機能は利点があり。具体的には、新しいプロジェクトの打ち合わせ時に、関連するトピックごとにスレッドを作成し、関連するメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行えるようにすることで情報を整理しやすくできます。また、カスタマイズ性が高く、様々なニーズに合わせて細かい設定が可能です。これにより、業務の効率化だけでなく、チームのコミュニケーションも向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電話番号が無くても使えるので、LINEの代わりに使用しています。コミュニケーションを取るうえで、会社、個人だけでなく、様々な使い分けをするのに、その一つのツールとして入れてもいいと思います。 【操作性・使いやすさ】 機能が多く、使いこなすには時間が必要かと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にプライベートで使用。LINEは電話番号がないとアカウント作成できないが、Slackは不要のため、古いデバイスでも使用ができる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普及している有名なチャットツールです。メールでは億劫なやりとりも、チャットだと気軽に往復できるので普段のやり取りには便利でとても良いツールだと思います。画像を添付できるのも説明しやすくていいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバー間でのコミュニケーションの頻度があがりました。細かいことを気軽に聞けるので、思い込みや認識齟齬の防止にとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは無償で使えるのに特に不便な点がなかったです。日頃からのチャットや音声通話、ビデオ通話と使っていて不便だなと思うところはなかったです。 ただ、設定の問題なのか有償オプションなのか分かりませんがチャットのログが90日くらいで消えてしまうところだけが気になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいるメンバー5~6人で1つの作業を分担してする場面があったのですが、Slackを用いてチャットや音声通話をすることでスムーズに作業を行うことができた。 個人やグループでのやり取りも出来る為、非常に便利だった。またスタンプの種類も豊富でリアクションをする際にみんなが楽しく使用できていたと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私が入っているオンラインサロンがSlackをつかっていたので登録しました。 当初はChromeでみようとしていましたが、添付ファイルを正常に開けないことが多く、 アプリを入れました。 アプリの方が断然使いやすいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じチャットツールからすると、チャットワークよりSlackの方が使いやすいしUIも好きです。 私は検索画面をよく利用しますが、スレッドごとに検索をかけられるところも便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは同じようなビジネスチャットアプリの中でも特に使いやすく、直感的なインターフェースで操作も覚えやすです。チャンネルの管理やメンバーとのやり取りがスムーズで、日常の業務に欠かせない存在となっています。シンプルで使いやすいのと、他アプリとの連携機能の豊富さもあり4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は社内メンバーとのコミュニケーションツールとして電子メールを使用していましたが、Slackの導入により、その必要がなくなりました。特に具体的に役立つ点は、データやファイルの送受信がドラッグ&ドロップで簡単にできる点はとても便利です。情報のやりとりが頻繁にできるようになったことで、情報の共有や確認作業が効率的に行えるようになり、生産性も向上しました。また、リアルタイムでのコミュニケーションが可能なため、迅速な意思決定や問題解決に繋がっています。導入前のメールでやり取りをしていた時代と比較して、格段に業務スピードが上がったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えること。絵文字で回答できるので、わざわざリプライを打たなくても済む点。 メールが来たことを通知できるよう設定できるので、忘れることがない。 ファイルの受け渡しにも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールの導入で、コミュニケーションスピードが格段に早くなりました。 スマホアプリがあるので、移動中どこでも対応ができます。 メールの場合、スレッドが伸びてしまいますが、自分でスレッドを設定できるので 文書を探しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールも使用したことがありますが、今まで使ったものの中で一番使いやすいと感じています。 他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できることがとても便利です。 スタンプの数が多くカスタマイズもできるので、同じチームで使うスタンプを決めたり、盛り上げる時に楽しくスタンプを使えてよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたチャットツールで他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できず、編集できることのありがたみを感じました。また、zoomが使えない際に、zoomの代わりに通話や画面共有が使えて便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スタンプでコミュニケーションが図れる点が意外に便利 【操作性・使いやすさ】 直感的に使える 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Asana連携が便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム間のコミュニケーションが希薄でしたが、個人が呟くチャンネルを導入したことにより、気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特定の医薬顧客との情報共有に当サービスを限定の部署で使用中。社内のSalesforceと連携したいが、Salesforceをカスタマイズし過ぎており、一部機能を変更する必要がある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定の医薬顧客との情報共有がスムーズになった。メンバー間での情報のやり取りに抜けや漏れがほとんどなくなった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スラックがないと社内コミュニケーションに支障が出るくらいインフラツールになっている。情報共有のみならずタスク管理や進捗管理など用途は様々でどういう企業フェーズでも取り入れた方がいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地とのコミュニケーションはとりやすくなった。テキストだけでなく簡単な通話もできるためよく利用する。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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