Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的シンプルなUIで、社員間で気軽なコミュニケーションが取れる。
スマホアプリも特に問題なく使え、出先での情報共有がスムーズ
また地味に「ありがとうございます」などの定型文スタンプが使い勝手良く便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとに分けられたチャンネルで並行して会話が進められるので、グループでのタスク管理や業務進捗の共有に役立っている。
自分向けのメッセージでポストを送り、そこに箇条書き等でタスク管理ができるのも便利(欲を言えば正式なタスク管理機能があるとより有り難いが)
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コストこそかかるものの、多くの企業で導入実績があり柔軟に利用できるのが魅力。
国産、海外製など様々乱立しているが、チャットツールといえばこれ、を使っておけば間違いないという安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【役立った機能面】
新入社員のオンボーディングにも使えるのがありがたい。
【操作性・使いやすさ】
LI●Eなどを使ったことのある人ならまず迷うことがない。中途入社の社員の場合、もともと使っていた、という社員が多く社内ルール(ダイレクトメッセージを極力避ける)の教育以外スキップできるので楽。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
勤怠管理システムと連携させることにより、 Slack上での勤怠記録ができることなど、社内で連携させたい、という声があがってもだいたいできるというのが助かる。国内でもかなりの数の企業が使っており、Webで検索すれば解決できることも強みだと感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
検索機能が優れています。また、絵文字が豊富で心理的安全性の確保や感情の伝達が出来ているなと思いました。
【操作性・使いやすさ】
単純にチャットだけやろうと思えば難しくありませんが、使いこなすというところに焦点を当てると少し複雑と思います。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
MicrosoftアプリやSNSなどと連携が出来る。(無料は10個まで)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに代替するビジネスコミュニケーションツールを探していたので、Slackを利用してみました。会話をピン止め出来たり、絵文字が可愛かったり、検索機能が優れていたりと業務効率にも繋がりそうなアイディアが豊富にあるツールだったかと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法人であれば即座にプロプラン以上で契約することを推奨します。
それでも決して高額ではなく、後述する機能群を考えれば安いくらいです。
とにかくUI/UXのわかりやすさと、システム連携による業務動線の良さです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々起業当初から代表が「Slackしか選択肢はない」と言っており、業務の中心にSlackがある状態を当初から構成しています。
その後の運用、規模拡大においてもSlackが随所で貢献しています。
個別具体の課題対応でいくと、例えばSalesforceやGoogleのAPI(formやSpreadsheet)、その他のサービスと連携することができるので、各サービスでの通知をSlackに寄せることができます。
メール文化とは異なり、通知された投稿の中で更にユーザ間でコミュニケーションが取れることにより、「これは誰がやるか」「次はどうするか」といった連携が抜けもれなく実施できます。
COVID-19前にチャット文化を根付かせていたこともあり、実際に対面でなくとも業務連携がコミュニケーション/タスクの渡し方含めスムーズに行える状態が形成できました。
スケジューラBotやAPI/システム間連携が他のチャットツールよりも豊富かつ用意な形で準備されているので、システムを複数使って業務をする会社にとっては非常に有益なツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
履歴を追いながらスレッドとしてやりとりできるツールなので社内の同僚と常時使用しています。
簡単にやりとりが出来、且つ、履歴が残るので使いやすいです。
ファイルも添付でき、マルチプラットフォームで同一アカウントを使用できますし、他のアプリとの連携も積極的に行っているようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このアプリケーションを利用して日頃から社内の人間と業務のやりとりを行っております。
リマインダー機能やピン止め機能もありますので、同僚や自分自身へリマインダーを行ったり、スレッド上の重要メッセージを常に残す事も可能です。
実際にこの機能を頻繁に使用しておりますが使いやすいと思います。
さらに、履歴が残る(無料版は90日間)ので、過去の履歴を追従することが出来ますし、ファイルもドラッグアンドドロップで簡単に添付できるので便利です。
また、他のアプリとの連携(Google DriveやFreeeなど)が出来るので、例えばSlackを介してGoogle Driveファイルを社内の人間と共有したりしております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはリアルタイムのチャットやファイル共有が可能で、チームのコミュニケーションを円滑化できました。スレッドやチャンネルを使って情報を整理し、迷子になりません。統合された通知機能は、重要な情報を見逃す心配を軽減してくれます。
また、カスタム絵文字やステータスの利用により、コミュニケーションがより楽しく、親しみやすくなりメンション機能で特定のメンバーに素早くアクションを促すことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、私たちのチームは数々の課題を効果的に解決し、多くのメリットを享受しています。まず、リアルタイムのチャット機能により、メールよりも迅速で効率的なコミュニケーションが実現されました。情報共有が円滑になり、タイムリーな意思決定が可能になりました。
Slackのスレッドとチャンネルは情報の整理に役立ち、大量の情報の中から必要な内容を簡単に見つけられるようになりました。これにより、重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性が向上しました。
また、Slackの絵文字やステータス利用により、コミュニケーションがより楽しく、チームメンバー同士の親近感が高まりました。メンション機能は特定のメンバーに素早く連絡でき、タスクの進行が円滑化されました。
さらに、ビデオ通話や音声通話機能がリモートワーク時に非常に便利で、遠隔地のチームメンバーとも効果的にコラボレーションできるようになりました。時間や場所にとらわれないコミュニケーションができることで、チーム全体の生産性が向上しました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いこなすにはある程度のビジョンが必要。
ある程度の情報の蓄積がなされてからでないと存在が無駄になってしまう可能性が高い。
利用人数が集まってから、活用に繋がる。
まずは使いこなすためのスケジュールとか、方向性を考えた上で導入すると良いと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有しやすくなる。投稿することで情報共有につながりやすくなる。
あとから前後関係の確認がしやすくなることで存在意義を感じられるように変わってくる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトが大きければ大きいほどチャットが埋もれて見づらくなったり検索しづらくなるが
チャンネル表示で分けると表示や区分けがしやすくなるので、使う場合はこの機能をうまく使うと、過去の履歴やメンションがしやすくて便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全員にチャットを投げる、ではなく特定のチーム、メンバー間でのやり取りになるので情報が集約されやすくなり、効率も上がります
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームメンバーの多いチャンネルで多くの会話を進めるとどうしても流れてしまうのですが、スレッド表示ができるSlackは他の会話と重なることが無く分かり易く便利です。自身の返答が必要な会話にはマークをするなどもでき効率よく検索ができるようにもなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホアプリもあるのでリアルタイムですぐに確認ができる状況が常にあるのが非常に良いと感じます。メールのように返信が遅れることもなく確認したい内容が最短の時間でやり取りができる環境になり業務スピードはかなり向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のビジネスチャットとしての機能に加えて柔軟な機能拡張ができる。GoogleDrive、Microsoft Teams、Googleカレンダーなどよく利用するサービスと連携ができSlack上からログイン不要でアクセスが出来たり、通知を受けたりができるようになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部のお客様とのやり取りに利用しています。特にIT系の強い企業は導入されていることが多く、自身の作業環境に合わせて連携や機能拡張をつけSlackの常駐でチャット以外の管理もスムーズにできるようになります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルでグループ分けできるので、いろんなジャンルの話が混ざらなくて便利だと思います
スタンプ機能は社内メンバーみんなよく使っていて、返信をするまででもないけど確認や対応したことを伝えたりするのに手軽に表現できています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションがスムーズになりました
メンション・スレッドを活用すれば同じグループ内でも話が混乱せず、互いにスムーズな対応が可能です
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2019年頃から利用していますが、もうSlackなしでは仕事がうまくいかないといっても過言ではないくらい、Slackにはお世話になっています。誰にメッセージを送るにも簡単だし、チャンネルを分けることによって用途ごとの会話場所の確保が可能。過去の投稿は契約すれば見られるようになり、言った・言わないのトラブルもない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールや電話といったコミュニケーションに時間を割いていた部分がだいぶ楽になったと思う。
Slackが登場するまでは毎回メールで「お世話になっております…。」と打っていたころが懐かしい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的な見やすさ・使いやすさ共に優れていると思います。
社内コミュニケーションが以前よりも活発になり断然によくなりました。
他の社員からもslackは便利とオススメされていたので利用してみて
ツールの良さがよく分かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個別メッセージが送れたり、チャンネル分けができるのも、とても良いです。
閲覧の制限管理なども簡単に出来るので、使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリケーションが非常に安定しており、安心して利用しています。スレッド機能も便利で過去スレッドを遡って読むことで、流れが把握でき、非常に助かっています。また、スタンプも充実しており、スピーディーでフレンドリーなコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方でSlackをご希望される方が多く、導入しました。社外の方との連携もスムーズにでき、コミュニケーションが活発になり、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
各サービスとの連動(通知)
ピン留めやスレッドのような活用
【操作性・使いやすさ】
PCでもスマホでもアプリ利用が直感的に使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
問い合わせなどにも対応可能
【営業担当やサポート面】
定期的に連絡があるが、基本的に自己解決可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
問い合わせなどが基本はメールで通知されていて見落としなどがあった
→連動し、Slackで通知されることで日常使いしているチャットの中で確認できた
定例MTGの議題やWEB会議参加ツールなどスレッドを効率よく立ち上げわかりやすく管理ができる
【サービスを利用していて実感しているメリット】
直感的にわかりやすく、操作も難しくない
また、チャットだけでなくスレッドのような使い方でリアクションなども簡単に送ることができて
わかりやすい(返信は返信として、1対1のチャットは1対1のチャットとして利用できる)
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEBリテラシーの高さによって評価が変わるチャットツールだと思います。
WEBサービスやチャットツールに慣れている、リテラシーの高い人に向いているUI/UXの印象で、リテラシーが低い人にとってはとっつきにくいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネル内でスレッド式のチャットに枝分かれして会話ができるところが特長的で良く、チャット内でやり取りが乱立せずに、整いながら話しを進められるので、タイムライン形式でただ縦に流れ続けるチャットよりも、情報が追いかけやすく、漏れがでにくいメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作しやすいUIです。
リモートワークをしているのですが、Slackのおかげでメンバーと円滑なコミュニケーションが取れており、問題なく業務を進めることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションを取りたい人とすぐにチャットまたは通話することができ、業務効率の向上につながりました。
また、メールでファイルを送付していた時は、定型文を記載する必要がありましたが、Slackではファイルをドラッグアンドドロップで送付でき、用件を一言添えるだけで済むようになったので、作業を効率化できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネル登録をすればグループチャットが作成できるのでメールのようにCCを付けて送信する必要が無く、チャンネルチーム内で進行状況が常に全員に共有されるようになるので効率が良い。チャット送信の日付が見やすいのでいつのやり取りかすぐに判別ができる。ワークスペースで企業ごとに管理ができるので見やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の外注先とのやり取りに利用しています。まずワークスペースで企業ごとに部屋を分けられるのでやり取りがそれぞれで多く発生しても取り違いや誤送信など発生しにくいです。ハドルミーティング機能があるのでチャットだけでは伝わりにくいことを送信時に簡単に口頭での補足ができるなどより生産性を上げてやり取りを行うことができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド形式で投稿がまとめられているので、過去のやり取りもすぐに確認できて把握しやすいです。
リマインダー機能もありますのでタスク漏れも少なくなります。
コミュニケーションツールを利用されてない企業へはこちらをおすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にチャット形式のコミュニケーションツールを使用しているのですが、クライアントによってはSlackを利用させていただいています。
ゲストユーザー発行もあり、1つのプロジェクトのみ閲覧できるようにできるため、機密性も高く、情報共有も素早く行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分、ビジネスチームがコミュニケーションを円滑に行うための優れたツールであり、リアルタイムのチャット、ファイル共有、タスク管理などの機能を提供していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の課題とサービスでの解決について、テレワークで効率化と同時に業務量が増加したという課題解決につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
無料で使える
スタンプの機能などがある
【操作性・使いやすさ】
スタンプが社内コミュニケーションをうむので心地よい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
あまりない気がする
【営業担当やサポート面】
特に接触していない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内チャットを導入していないと不便だと思うのでそれを解決できた!
【サービスを利用していて実感しているメリット】
顧客がスラック派だったので、顧客都合に合わせて運用でき満足!
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入が簡単です。PCにもスマホにもインストールできて、どちらでも同じアカウントで管理
・閲覧が可能です。ファイルの添付が容易で、特に画像やPDFといったものから、Webへのリンクなど
ありとあらゆるコンテンツに対応可能。
まだまだ私は使いこなせていませんが、スケジュール管理やチャットなど、コミニュケーションツールとしての
機能を網羅しています。フリー版を使用しているのですが、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の導入メンバーとのやり取りが容易になりました。
業務上、必要なファイルのやりとりが多いのですが、Slackを使う事で相互共有できる上
なにを添付しているのかが一目瞭然。なので、余計なクリック動作がいらず、便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
1/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様のプロジェクトで利用しているため普段利用しているツールではありません。そのため、不慣れが部分もありますがタスク管理が非常にわかりづらく通常業務としては検討には至らないと思います。(社内検討部門ではないが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上記でも記載したように、通常業務としては利用するのに不便を感じており一個人としても社内提言の際には検討ツールにはならないと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルの作成や、個人メッセージ機能もあり、メールよりも気軽に利用できるので、メールの時よりも社内のコミュニケーションが活性化したと感じています。絵文字やスタンプが使えることも、わざわざ返信する必要がなくいいです。
業務で使用していますが、事務連絡だけでなく、情報交換なども気軽にできるので、業務におけるコミュニケーションや情報共有も活発になったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はコミュニケーションツールがメールしかなく、自分には関係のないメールが沢山受信され、必要な情報が埋もれてしまうことがありました。slackは必要なメンバー毎にチャンネルを分けて連絡ができたり、チャンネル内でメンションができたりするので必要な人にだけ情報が届きます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単なチャットをやり取りする分には問題なく使用できます。ただ、既読、未読の判別ができないため、メッセージを読んで作業しているのかなどが分からない部分があります。
また、ファイルを添付するときに複数添付すると多少時間がかかることがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャネル機能を利用して、部署以外の人とも情報共有ができるようになったため連絡がスムーズになりました。
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。