ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークで使用するため利用させていただいています。相手を検索したり、メンションしたりする機能などが付いていて使いやすいです。通知機能も付いており、クライアントのメッセージを見落とさずにしっかりと確認できるのは魅力だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールでやり取りをしていたのですが、返信忘れなどがあって信用を損なわれること多くありました。slackはちゃんと通知してくれたり未読や既読がわかるので、見落とすこともなくなりました。相手が離脱しているか状況がわかるので、メッセージを送るタイミングも把握できる点も魅力だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやファイルの検索機能は正直弱いなと感じるが、利用しているITサービスほぼ全てと連携できるため、本サービス以外あまり考えられない。新規リードが発生した場合にはすぐにslackで通知が来るなど、業務フローに密接に関わっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会話ごとに気軽に全ユーザーが部屋を作ることができるので、会話が流れにくい。また、新規リードの獲得通知を即座にSlackで通知が入るので架電までのタイムロスを削減できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索がとても便利です。過去のファイルを検索がしやすくなっており、大変重宝しております。チャット機能も直観的に使うことができています。チャンネルを使って小グループに分けられるため、案件毎に管理もしやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のチャットサービスの場合、全てのメッセージが一つのトークルームでやり取りされますが、Slackではチャンネルを分けて何のタスクか直観的に分かるようになっているので、コミュニケーションがスムーズに出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール長文を考える無駄の削減でき、業務が捗りました。通知機能も充実しておりアプリのエラーなどをslackに集約できログをいちいち確認しなくてもslackで完結でき業務効率の改善に寄与しているためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社で作成したアプリのエラー通知をslackへ全て集約したことにより個別のログをいちいち確認する業務が無くなり、安心して過ごせます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有志の勉強会メンバーとのやり取りで利用していますが、メンションやハッシュタグなど、様々な機能があって投稿されたことがすぐにわかり、とても緻密で素早いコミュニケーションが取れるサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
かなり痒いところに手が届くサービスというイメージで、活発なコミュニケーションやファイル共有、在席中か離席中かの把握など、中々活発な連絡が取りづらい社外のメンバーに対してもこのツールのおかげでスムーズな勉強会が出来ています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールの中では一番使いやすく、さまざまなサービスと連携ができて使えば使うほど便利だと実感できます! エンジニアにとっては、とてもカスタマイズしやすく自分達のためにどうしたら使いやすくなっていくかという楽しみもあります!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内連絡方法が統一されていなかったので、導入に至ったのですが、導入することによって社員同士でコンタクトするハードルが下がってコミュニケーションが円滑になったと思います。 また、雑談する場所もできたのでより関係性が深まっていきました。 リマインダーを設定できるので、提出期限があるものに対して、意識しなくても連絡が入るので手間も省けてます。 上記のように使い方次第で自分の会社にあった使用ができるので、特にリモートワークでは欠かせないものだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は申し分ないような気がするが、デザインがChatWorkのようにもっとシンプルであればよかったなと感じる。スレッドが乱立してしまうと、メッセージが埋もれてしまうことがよくある。既読をつけてしまうとなおさら。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクが同時進行していても、タスクごとにスレッドを立てれば管理がしやすい。ChatWorkだとグループ内のタスクはグループチャット内で一括管理かタスクごとにグループチャットを作成しなければならないので、その点Slackは便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人とチャットするのにとても使いやすいです。個人的にはタスク管理が気に入っています。他の人のタスクも確認できるところが好きです。新人の頃、先輩にタスクを見ていただいて仕事を効率的に行う方法を教えていただきました。その他の機能も他ツールに比べて充実していると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分が参加していないチャンネルも見れるので、他のチームが何をしているのか確認できます。全体的な仕事の動きが見れると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話や音声通話などは使用しておりませんが、メッセージの送受信・ファイル添付・メンション・リマインダー機能などとても便利で使いやすく重宝いております。 チャンネル機能などもグループ分けの際にとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が入社したときにはすでに導入されていたのですが、社内での連携がとてもスムーズです。とくにリモートになった際なども、離席状況がわかりますし通知も即時で届くのですぐにメッセージに気づくことができます。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは導入のしやすさがあるが、実際に使っていくとシンプルすぎて細かいところがストレスになる。日々使うならSlack一択。Teamsなども検討したが重さや複雑さが目立ち、社外にも社内にも推奨しづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホでのやりとりもストレスなく利用でき、退席や通知の機能なども豊富で、最低限、生活を守れる暗黙のルールみたいな物も確立出来るので非常にストレスがなくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルという単位でいくらでもチャットページを新設できるため、プロジェクトごとにチャンネルを用意する事で複数のタスク管理を容易に行えます。メール等のアプリケーションで管理するのに比べてシンプルに整理ができ、会議の効率が向上します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでLINE等のチャットツールやEメールでやり取りを行っていましたが、複数のプロジェクトを同一のメンバーで進めていると複数の話題が混線して困る事がありました。Slackでの進捗管理を始めてからクリックひとつで話題を切り替え即座に応答ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEにおけるスピード感とメールにおける掲示板機能の両方を兼ね備えており、本当に便利でした。レスポンスが欲しい投稿に対してはスタンプを押すことででき、既読機能にもなるためとても重宝していました。操作性も大変良く、スマホとPCどちらでも活用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
円滑なコミュニケーションを取るために、自社の部署間の連絡ツールと各支社の共有ツールとして評判の良いslack導入しました。LINEグループでのやり取りでは重要な連絡が流れることが多かったですが、このツールを導入してから流れることはなくなりました。プロジェクトごとにちゃんねるも分けられることにも、とてもメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内はもちろん、社外との連絡にも利用しています。 使っていて良いなと思ったのが、 - UIが分かりやすい、誰でも直感的に操作できる - 日本語で利用できる - 「ワークフロー機能」が、定型的な業務の属人化を排除するために非常に役に立っている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定の人に依存している定型的な業務があったのですが、Slack の「ワークフロー機能」によってその業務を標準化することで、属人化を解消することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが主流になった中で、メールでは聞きにくいことなどをきくチャットツールとして利用開始したが今ではなくてはならないツールに。またワークフローなど自動でリマインドや、フォーム入力させるツールもあり生産性が大きく向上した
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ワークフローによる定期業務の自動リマインドで、担当者の記憶によっていたものが自動でリマインドされるようになり、抜け漏れが圧倒的に少なくなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、資料共有、MSツールとの連携などビジネス場面において必要な状況で過不足のないサービスだと思う。 他社ユーザーをゲストとしてチームに招待することで、顧客とのタイムリーな連携にも支障がない。コロナ禍のリモートワークにおいて必需品。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の社員の時間空き状況を、今まではユーザーカレンダーを確認する必要があったが、Slackのステータスだけで判断できるようになり、効率的なコミュニケーションが進められた。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるチャットツールのなかでも、UIのシンプルさや絵文字機能などのおかげで、カジュアルに使えて会話するように気軽に使えるところが最大のポイントかと思います。50名前後までのカジュアルな組織には向いていると思います。 ただ、カジュアル過ぎるがゆえにチャンネルが乱立したりするため、人数が多くなる前に運用ルールを設定しないと崩壊する気がします。この話はどこのチャンネルで行えばいいのか、等。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
問題点もあるものの、遠隔でもカジュアルに会話が進み、履歴として残るところは非常に効果があると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に直感的な操作が可能。メンション機能もあり、グループで会話するときにわかりやすい。各チャンネルやトークの未読コメントをまとめて見れる機能が便利。todo管理については特化した機能がなく、工夫して行う必要がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経理部門として、現業部門や経理チーム内での情報・データ共有のために使用しています。特に外注の経理スタッフとのやり取りが深夜帯になることもあり、スマホのアプリでリアルタイムでやり取りできるのが非常に助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性、UI、スタンプの種類、過去ログ検索性などの観点から個人的に最も使いやすいコミュニケーションツールです。スタンプのおかげでコミュニケーションが豊かに買っていると行っても過言ではないと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークにおけるコミュニケーション不全、メールによって業務スピードが滞る点、また他のツールだとビュレットがうまく使えないなどありますがslackはそれがないところは便利です
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールだと面倒なちょっとした連絡事項があるとき、気軽に業務連絡を行えるので、大変重宝しています。画像やファイルを添付するのも簡単にできます。メールだと全員が確認したかどうかはわかりませんが、既読のサインがすぐにつくので、連絡が行き渡ったかどうかの確認も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外出張が多い部署に所属しており、SLACKだと海外にいても簡単に業務の進捗状況を報告することができます。メールほど堅苦しくないのが一番いいですね。全員に情報共有したいときも、クリック一つで簡単にできるので、メンバー間の日程の連絡調整などはすべてこのSLACKで行うようになりました。メンバーに個別にメッセージも送れるので、質問なども気軽にできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットベースでテンポよくやり取り可能であるため、細かい確認作業が発生するタスクでは、メールよりも大幅に便利。また、適宜WorkspaceやChannelを作成することができる点も、メールより利便性が高い。これらメリットが大きいため、直近はクライアントとのやり取りも極力メールではなく、slackでやり取りする運用を好んでいる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かい確認作業が往復して発生するタスクの場合、メールベースでは視認性や即時性の観点で不満を持っていたが、slackの場合はThreadにリアルタイムに返信することができるため、スムーズに情報連携できるようになったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして大活躍している。 また社内だけでなく、社外ともSlackでやりとりを行なっており、 メールの文頭と文末に付けていた定型文をなくすことができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でクローズドで行われていた業務的な話が、オープンな場でされるようになった。 上記により、有識者の知見も業務内に取り入れる貴音ができ、 業務効率の向上を図ることが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/12
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
2017年以降の暗号資産の反映により、Twitterでいろいろな人間と絡むことが多く、スラックに招待してお互いの暗号資産などの情報共有に主に利用。必要な情報にはコメント入れたり、いいねしたりと視覚的にもわかりやすい!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Twitterなどの情報を見識者である友人の投資家仲間からのコメント、お互いのチャットで語る事により、まだ知らなかった情報を早めに知る事ができた!特に暗号資産業界はアメリカの情報が多く、アメリカ人投資家とコンタクトが可能で英語が万能な友人もいたし、アメリカ人投資家も会話に入ってくれて、国際的な交流ができたのでツイッターよりも情報をまとめることに適していた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在はZOOMやTeamsを使用している為、Slackの使用は終了致しました。やはり導入時の英語での説明が敷居が高く、何とか導入出来たものの社内外の他の人が続いてくれませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの蔓延により、チャット機能を有するシステムを探しておりました。英語での説明が難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署やプロジェクトごとにルームを作ったり、全社員が入れるフリースペースなどを設けたりすることが出来るので、チャットコミュニケーションが盛んになります。弊社では研修時の質問ルーム等に活用しており、過去の質問など遡って見ることができるため、社員の学習ツールとしても活用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社員が繋がることが出来るチャットルームを設けたいという希望にマッチしていました。LINEだと全員にアカウントを公開されてしまうというデメリットもあるのでそこをカバーできたのは大きいです。ファイル添付も出来るので仕事の成果物をすぐに上司に提出できるなど、業務スピードも上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
業務上のコミュニケーションで使用しているが、他のチャットシステムと比べると適切な通知量に抑えられていて、コミュニケーションに披露せず使うことができる。 また、googleドライブなど、他のシステムとの連携も豊富にできて、使い込めばどんどん便利に使用することができる。 添付ファイルに関してもイメージした通りの動作をしてくれるのでとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別の社内SNSシステムを使ってコミュニケーションしていたが、通知がどんどん来るため、時々うざったくなるときがあった。 Slackは通知に細かな設定ができるうえにメンションが無い限りは通知が来ないため、疲れずコミュニケーションをとることができる。 また、スタンプ機能も地味に便利で既読確認機能がない代わりに細かな感情を伝えることができる点でチーム間の距離が縮まったようにも思う。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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