ナレッジマネジメントツールの関連情報

Circlace
の評判・口コミ・料金・機能・導入事例

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最終更新日 : 2023年05月16日 13:41
サービスの説明

Circlace®は、業務上で発生するコミュニケーションやドキュメントを集約し、社内外でのナレッジの可視化・蓄積・共有・活用を可能にする統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォームです。

フロントオフィス業務では、プロジェクトのタスク管理機能を使い、各タスクに担当者を割り振り、社内外のメンバー間でやり取りされるドキュメントを時系列でデータベースに集約し、強力な検索機能でナレッジ共有を実現します。

バックオフィス業務では、問い合わせ種別ごとに担当チームに自動振分けする「問い合わせ管理」機能と従業員の自己解決を促す「検索キーワードレコメンド」機能を備え、問い合わせ業務を効率化します。

Circlaceは、全ての業務プロセスとコミュニケーションを情報資産に変え、共有を容易にすることにより、さまざまな企業が抱える課題を解決に導きます。

サービス画面 / UI

Circlaceのスクリーンショット1
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ダッシュボード
自分やプロジェクトメンバーが担当しているタスクや、問い合わせの状況が表示されるため、作業状況を瞬時に把握可能
プロジェクト詳細
フェーズ、期間、参加者、内容などプロジェクトの全体像をメンバーに共有できます。
タスク
WBSのように親子関係で作業を登録することができます。
ガントチャート
タスクの長さや進捗状況の把握を容易にします。
タスク内でのコミュニケーション
登録した[タスク]内で、コミュニケーションを行うことが可能。タスクが完了するまでの、すべてのやりとりが記録されるので経緯の把握が容易になります。
添付ファイル
プロジェクト内でやりとりされた、すべてのファイルを一覧表示可能。[アップロード画面]をたどればファイルの作成/入手経緯も把握できます。
レポート
さまざまな切り口で業務を分析可能です。例えば...プロジェクト毎、メンバー毎のタスクの進捗状況を可視化し、改善すべき課題を明確化します。
問い合わせフォーム
さまざまな業務依頼を標準化。問い合わせ対応業務のデジタル化とセキュアな環境整備を実現します。
問い合わせ一覧
すべての問い合わせの状況を把握可能
インサイト
ナレッジ(規定・ルール・FAQ・マニュアルなど)は[インサイト]上に公開
インサイトの個別ページ
画像を挿入して、わかりやすいマニュアルを作成し公開可能。その他、ファイル添付、リンクや表の挿入など、さまざまな機能を搭載しております。
ユニバーサル検索
プロジェクト、問い合わせ、インサイトを横断して検索結果を表示。欲しい情報は「知っている人に聞く」のではなく「自分で検索する」文化を啓蒙します。
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導入実績

  • 株式会社パソナHRソリューション
  • トライコー株式会社
  • フェアマネー株式会社

サービス資料

統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォーム「Circlace」
統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォーム「Circlace」
2023-03-04更新・提供企業作成

料金プラン一覧

無料トライアルあり
スタンダード
プラン価格
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
10
最低利用期間
1

お問い合わせください

※このサービスのプランは税込み価格です

機能ごとの評価

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応

Circlaceの口コミ・評判

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レビュー分布
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従業員規模
1~10
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11~30
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31~100
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101~500
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Circlaceの提供会社

サークレイス株式会社
コンサルティング・専門サービス
東京都東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル 4F
代表者名
佐藤 潤
資本金
3億8,779万円(2022年12月31日現在)
従業員規模
201~300人
企業URL
https://www.circlace.com/
設立年月
2012年11月
資本金
3億8,779万円(2022年12月31日現在)
企業URL
https://www.circlace.com/
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