楽楽明細の評判・口コミ

これまで領収書を手書きで作成し、郵送にて相手先に発行しておりました。楽楽明細を導入することにより電子領収書を発行でき、事務処理負担の軽減につながりました。

毎月請求書の郵送に何時間も掛かっていたが、かなりの業務改善ができました。 請求書のWEB化に対して否定的な意見もありますが、私は効果を実感しております。

導入しながら各課題（運用に合わせた画面や設定）は出てきたが、サポートへの問い合わせや運用フローの変更などで、大きな問題、課題は解消できていると思う。

新規事業向けに導入したため課題は当初ではなく、運用しながら課題を模索しております。 現在のところ、特に問題なく稼働しております。

請求書の作成業務は毎月あり、非常に時間をかけて行っていた また、上司の承認等が紙でだと作業場所が固定されていることにより、 承認待ちに状態が頻繁にみられた。 大量の請求書を封入する作業や郵便局に持ち込みにいく業務も 残業となることが多かった。 しかし電子請求にすることによってほとんどが解消され、 収支管理業務も請求内容がクラウド上で確認できるため、 経理業務にも良い影響があった。

弊社は多種多様な「商慣」があるのですが、売り先によっては早く請求書をください！など・・以前からメチャクチャなことをお願いしてくる得意先もありましたが・・この楽楽明細・請求書は活用すると、運用イメージとしては「請求書の発行＝楽楽明細へ請求書の配置」ということになるので、紙で出力し郵送するタイムラグがありません。また請求書を封筒に封入する作業も無くなるので、そのあたりのコストメリットは十分だと思います。

毎月１００社以上への郵送作業（資料の折込・封入・宛名貼付等）が発生する中、作業時間が限られている為、担当者への負担が大きかった。楽楽明細を導入後はシステムへのアップロード・承認作業のみで完了する為、他の業務に時間を使うことが出来る様になった。また、期限までに終わらせなくてはいけないという、毎月の心理的負担も軽減できたように感じる。

「導入背景」…軽減税率対応を行うにあたって、併せて課題となっていた請求書の印刷、封函、郵送の工数を削減するため。 「解決出来た部分」…上記の工数は削減できた、またメリットとしては、将来的にインボイス対応を行うにあたっても、利用者側で請求書フォーマットの変更が出来るため、法改正等社会情勢の変更にも左右されにくい設計になっていると感じる。

これまで全て紙で出していた請求書を電子化することにより作業の省力化、人員削減ができた。 お客様への案内も簡単であり、スムーズに電子化できた

納品書や請求書を印刷し郵送するコストが課題でした。 紙代、印刷費、郵送費がなくなり、システム利用費と比較しても 十分な費用対効果、メリットがありました。

元々は紙で請求書の管理をしていたので、印刷したり封入する工数や紙代のコスト削減には繋がったと感じる。

今までの紙で請求書を発行し、それを郵送するという手間が大幅に省けた。 また、郵送に要する時間が全く無くなり、お客様からしてもタイムリーに請求書を受け取る事が出来るようになり双方にメリットがあり導入しやすい。

導入後に業務担当者が時間短縮となった。ペーパーレスにもなり、業務担当者の残業削減となった。お客様からも喜ばれた。しかし、メール登録。変更や確認など管理者の手間も増えた。

請求書発行には商奉行を利用していたが、伝票単位で請求書を出すことができなかったり（できてもかなり煩雑な作業が必要）、入金のタイミング次第では請求締解除をしてから既請求分を除き請求書を再発行するような作業が必要になっていた。楽楽明細を導入することで任意の単位で容易に請求書を発行できるようになり、入金のタイミングを気にする必要もなくなった。 また、発行した請求書を事業部と共有するのに手間を要していたが、楽楽明細で勝手に見てくれるのでその点もかなり楽になった。

月時の検収書の紙折り・封入・封緘の作業がなくなり、その作業に費やしていた時間を他の業務に当てることが可能になった。

導入効果を試算したところ、約以前の通信費分だけの費用で運用出来ています。 封筒代や紙代、印刷代、人件費が削減出来ていることになります。 事務員からは作業が楽になったとの反響もあります。

印刷していた指示がすべてメール送信されるため、 印刷後の受け渡し時間の省略、 送信したエビデンスが存在するなど 連絡不足が解消した

今までは紙での運用がメインでなくしたり違う担当者に届いてしまったりと入金まで多少トラブルがあったりしたがメールベースで届くようになったため間違えがなくなった。

支払案内書を以前まで紙で出力して封筒に入れて郵送をしていたが、印刷物を折って封入する手間と、相手先に案内書が届く日から振込日までの間隔短いという問題点があり、電子化による封入手間の削減と、相手に迅速に書類が渡るよう対応する為に導入を決めました。郵送料とシステムの月額利用料はほぼ同程度でしたが、担当者の負担が大きく削減され、導入当時は緊急事態宣言が派出されたことで出社が制限される状況だったので、在宅でも発行・送付を行う事が出来る当システムは非常に有用でした。

コロナ対策として、全社リモートワーク化を一気に、かつ早急に進める事となった。一番の課題は経理部、特にペーパーレス対策であった為、まずはとっかかりやすそうな請求書発行から導入。他社と比較検討した結果、最も操作が「誰にでもできそう」で値段も安かった楽楽明細に決定。自宅にいながら請求書発行業務の完結が可能になった。顧客もリモートワークが急増しており、ＰＤＦでの送付希望に手軽に対応できる様になった点も非常に助かっている。

顧客側からは、非常にメッリットがあったとのコメントをもらっています。 特に導入後、コロナでニーズが一気に高まりました。