オムニセグメントの評判・口コミ
オムニセグメントは小売・EC業界に特化したMA/CRMツールです。業界特化型ならではの使いやすさ・機能の豊富さが特徴となっています。
特にAIを積極的に取り入れており、「購買意欲が高いユーザのターゲティング」「ユーザごとに開封率が高い時間帯に自動配信」「バナー画像の自動作成」等が実現可能です。
よく比較されるサービス
評判・口コミの概要
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従業員分布
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口コミによる項目別評価
オムニセグメント
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/12/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MAツールはカスタマイズができるほど使い方が難しくなっていくが、手厚いサポートや設定を一部代行してくれることで実現したいイメージをツールに落とし込んで容易に運用できるのが大変良かったため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは複数のCRMツールを使って自社で試行錯誤してやってきたが限界を感じることもあり、当製品を導入した。その結果、従来よりも低いコストで、かつ今までできなかったシナリオ配信ができるようになり、売上アップを実現できた
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・システム導入時間＝費用
・シナリオ、ターゲットの作りやすさ（自分たちで作ることができる）
・各種設定をシステム会社側で実施してもらえる
・各種シナリオをシステム会社側で用意してくれる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
MA、BIツールとして、他有名ツールを利用していた。
・カートシステムへの繋ぎ込みに費用と時間が必要
・MA配信ターゲットを自分で作ることが至難の業
・MAシナリオについても自分で作ることが困難
上記のことより、以下が対応できるシステムを選定。それがオムニセグメントであった。
・自分たちでもMAターゲットやシナリオを作れる
・各種設定を行ってもらえる
・システム導入が迅速＝費用が抑えられる
オムニセグメントの概要
オムニセグメントは小売・EC業界に特化したMA/CRMツールです。業界特化型ならではの使いやすさ・機能の豊富さが特徴となっています。
特にAIを積極的に取り入れており、「購買意欲が高いユーザのターゲティング」「ユーザごとに開封率が高い時間帯に自動配信」「バナー画像の自動作成」等が実現可能です。
