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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.26
レビュー分布
(187)
(235)
(50)
(5)
(1)
従業員分布
1~10
(88)
11~30
(35)
31~100
(91)
101~500
(73)
501~
(148)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
タスク管理が細かくできる。親タスクと子タスクを分けることができる他、期日に近いタスクが可視化されてわかりやすい。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームメンバーが多くてもタスクの担当者を容易に把握することができ、タスクの割り当ても確実に行える。 また、タスクの進捗具合について「処理中」や「完了」「未着手」などのタグをつけることで、実施の抜け漏れも防ぐことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社直後であったためタスクを確実にこなせるかどうか不安があったが、自分に割り当てられたタスクがメンバーにも共有されるため 先輩社員からのサポートもいただくことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/02/14
5/5
在籍確認
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プロジェクトの各種タスクをチケット管理でき、担当者や期限を明確に設定することが可能です。また、担当者別、カテゴリ別にチケットの状況を俯瞰して捉えることができるためプロジェクト管理などにうってつけ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はエクセルのQAやメールでの作業依頼を行なっていた。そのため、QA表のデグレやタスクの消化漏れ、役割分担の不明確に伴う作業の課題が多かった。 バックログによるチケット管理を行うことでタスク課題が今誰が球持ちでいつまでに終える必要があるのかを管理できることが可能となり、遅延などが減る一つの要因になった。通知機能も便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIを採用しているため、初めて利用する人でも使いやすいという特長があります。また、ガントチャート、マイルストーン、チャットなど、プロジェクト管理に必要なグラフ機能がすべて備わっているというのも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本システムを導入することで、顧客とのやりとりの際にメールのやり取りが少なくなり、レスポンスが早くなったため、効率的になりました。また、情報やタスクの一括管理ができるようになったことにより、タスクの抜け漏れがなくなりました。「スター機能」は気軽にイイネを送れる上、既読機能としても利用することができるというポイントも良かったです
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
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社内のほとんどがリモート勤務だったので、ここの業務のタスク管理は全てBacklogで行っていました。 誰がどの案件をどこまで進めたのかが一目で分かるので、とても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
backlog導入以前は、メールで案件のやり取りをしていましたが期日管理が難しく、また進捗も分かりにくかったです。backlogを導入してからは進捗が一目で分かるので、案件の共有や引き継ぎがとてもスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/06
5/5
在籍確認
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Backlogは、プロジェクト管理に最適なツールです。タスク管理、チケット管理、コミュニケーションツールなど、プロジェクト管理に必要な機能が揃っています。実際に使ってみると、プロジェクト管理を効率的に行うことができるので、非常におすすめできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム開発を行う際のタスク管理やプロジェクト管理がスムーズに行えるようになりました。 チーム開発を行っているときに、タスクを管理するのにBacklogを導入しました。これにより、タスクを一元管理できるようになり、チーム全体でタスクを確認しながら開発を行うことができるようになりました。また、プロジェクトの進捗状況を確認したり、タスクを確認したりすることが簡単になりました。 また、Backlogを導入することで、チーム開発を行う際のコミュニケーションが円滑になりました。チーム全体でタスクを確認しながら開発を行うことができるため、開発者同士のコミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
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システム開発のプロジェクトに利用しています。関係者として受注者(開発事業、管理事業)、発注者がおりますが、人数が多く(受注者:40名、発注者10名)、本来であればタスク管理が非常に煩雑になると思いますが、Backlogはタスクと期限の設定が容易であり、タスクの可視化も優れているため、タスクの管理の手間は大幅に抑えられていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのタスク管理では他のメールに埋もれてしまい、タスクを見逃してしまいがちですが、Backlogはプロジェクトごとに全タスクや成果物等を管理できる仕様になっていましたので、Backlogにアクセスできればすべてのタスクを網羅的に把握でき、非常に便利だと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/23
5/5
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個人のタスク管理、並びにプロジェクト管理でのタスク管理が非常に安易になる。 しかし、複数のプロジェクトに参加している場合、通知が多くなってしまうので、連絡のみ通知できるように設定できるようにしてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト単位でも顧客への連絡、タスク管理が安易になった。 勇逸の難点が、何も設定していない場合のプロフィール写真の違いが色だけとなってしまうので、多少わかりにくいような気がした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/26
5/5
在籍確認
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開発の進捗状況を個人・チーム単位で正確に把握できるため、タスク管理の漏れやスケジュール遅れがなくなりました。社外の方をプロジェクトに招待することもできるので、受託開発をしている企業には特におすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客ともタスクの進捗状況や要望の共有ができるため、スケジュール遅延や要望の認識相違がほとんど起こらなくなった点が非常に良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/22
5/5
在籍確認
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プロジェクト管理を効率的に行うためのタスク管理ツールです。タスクをチーム全員で共有したり、タスクの完了度を追跡したりすることができます。チームワークを円滑に進めるために便利な機能が付いているので、プロジェクト管理を効率化するのに役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム内の複数の案件を一元管理できるようになりました。そして、プロジェクトの進捗状況を容易に見極めることが可能になり、仕事の計画性が向上しました。 例えば、実務では時間がかかりがちな業務を改善するために、Backlogを導入しました。今までは、各メンバーが業務を行う際に、作業時間を入力していましたが、Backlogを導入したことで、一元管理できるようになりました。 今までは、業務の流れが曖昧であったため、作業時間の管理が大変なこともありましたが、Backlogの導入により、プロジェクトの進捗状況を容易に見極めることが可能になりました。また、過去に行った作業から、今後の作業に役立てることもでき、仕事の計画性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/17
5/5
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特に役立った機能面としては、プロジェクト管理のツールとして重宝されるタスク管理機能やチーム間でのコミュニケーションを簡単に行えるチャット機能などが挙げられます。また、Backlogの使用する時に実際に感じたこととしては、サービスの利用がとても簡単で、プロジェクト管理を行う際に必要な機能が充実していることが挙げられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チームにおけるタスク管理が効率的に行えるようになりました。 具体的なエピソードとしては、チームがBacklogを導入したことで、プロジェクトを管理することが容易になりました。チームメンバーがタスクを簡単に作成し、伝達し、共有できるようになりました。チームが作業を行う際、それぞれのタスクを確認し、状況を把握しやすくなりました。また、タスクが完了した時点でBacklogを更新することで、プロジェクト全体の進捗状況も把握しやすくなるなどのメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/14
5/5
在籍確認
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Backlogはプロジェクト管理ツールとしてとても役立ちます。タスク管理やチーム開発において、チーム全体が見えるタスクリストを作成したり、タスクの詳細な情報を入力することができるので、開発プロジェクトを効率的に実行することができます。また、チャット機能も備えており、チームメンバー間でコミュニケーションを取り合うこともできるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlog導入により、以下のような効果・メリットを実感しました。 ・プロジェクトのタスク管理を効率的に行うことが可能になり、時間の節約につながりました ・プロジェクトの進捗状況を容易に確認できるようになり、プロジェクトの達成を容易にすることが可能になりました ・チーム間でタスクの情報共有が容易になり、タスクの進捗状況を視野に入れたプロジェクト管理が可能になりました。 具体的なエピソードとしては、プロジェクトの進捗を確認するときにBacklogを使っています。定期的に各メンバーのタスクの進捗などを見て、設定したプロジェクト期限を守るために必要な調整を効率的に行うことができました。また、チームメンバーが行ったタスクの内容を確認することも容易になり、プロジェクトを効率的に進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
5/5
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Backlogは、プロジェクト管理を便利にするツールです。タスクの追跡、プロジェクトの計画、チームコミュニケーションなどが行えるため、プロジェクトを効率的に管理できます。特に、チームコミュニケーション機能がよくできていて、コメントや投稿を他のメンバーと共有できるので、プロジェクトを達成するのに役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、以下のようなメリットを実感しました。 1. プロジェクトのタスク管理が容易になり、作業効率が上がりました。 2. プロジェクトのスケジュール管理が容易になり、期限内にプロジェクトを完了できるようになりました。 3. プロジェクトメンバー間でのコミュニケーションが向上し、チーム間の信頼関係が高まりました。 例えば、プロジェクトを完成した際には、Backlogでタスク管理を行ってきたことにより、プロジェクトを見渡して、期限内にプロジェクトを完了できたという実感がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/11
5/5
在籍確認
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課題、タスク、進捗全てを一元管理できる上、チーム間の連携が容易になるのでプロジェクトの進捗状況を容易に把握できます。また、加えて、他のツールとの連携も可能なので、プロジェクト管理がより容易になります。また、簡単な操作で、プロジェクト管理のレポートや、プロジェクトの変更履歴を作成することができるので、プロジェクト管理を行う上で大変役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は使わなかったチーム内でのタスク管理ツールが導入されたことで、チーム内のコミュニケーションが劇的に改善しました。例えば、メンバーの各々が取り組んでいるタスクを一目で把握したり、タスクの進捗を追跡したりすることができるようになりました。 また、Backlogを導入することで、チーム全体のタスクを一元管理しやすくなり、チーム全体のタスク完了状況を確認できるようになりました。チーム全体でタスクを一元的に管理することで、タスク完了のスピードが劇的に改善し、チーム全体の進捗を把握しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/09
5/5
在籍確認
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特に優れていると感じる点は、タスクの関連性を視覚的に表示してくれる機能です。特にスクラム開発を想定しているようで、スプリント(期間)単位でタスクを作り、バックログなどで管理するという流れをサポートしてくれています。また、チケット作成時に詳細な情報を入力することで、必要な情報をすぐに閲覧できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogを用いることで、チームメンバー間のコミュニケーションがスムーズになりました。Backlogには、コメント機能があり、チームメンバー間で議論を行うことができるので、タスクの理解度を高めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
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関係部門とのやり取りが非常にスムーズ。 案件の進捗状況や完了状況が一目で分かるためかなり便利◎メンション機能もあるため、わざわざメールなどの連絡も不要。このシステムで完結できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
関係各所との連携強化が非常に進みました。 これまではいちいち個別でメールや電話で連絡しないといけなかったですが、導入後はシステム内で全て完結するので、かなり業務効率があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/11/15
5/5
在籍確認
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タスクの開始日や終了日の設定、担当の設定はもちろんの事、期限がきれた際にアラートを出す事が出来てタスク管理漏れがなくなったのでとても便利です。ツールもノンストレスで動かせれるので不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でプロジェクトの進捗管理をする際にこちらのツールでタスクを設定するだけで全員がいつでも進捗確認が出来る様になり、今まで以上に進捗管理が簡単になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
5/5
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タスクをチケット管理することはもちろん、開始日と終了日を設定してガントチャートを起こすことも出来ます。担当者を設定すると担当者ごとにガントチャートを表示することが出来るのでメンバーごとにスケジュールを管理出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
階層を自由に設定してwikiを書くことができるので散財しがちな知見をBacklogに集約することができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/29
5/5
在籍確認
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当初の課題を解決でき、ITリテラシーの高くない非IT系人材(営業職など)でも取っ付きやすいデザインや操作性により、問題なく組織に利用浸透していること。テナント料金でアカウント数に依存しない安心料金制で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当初の課題 ①会社指定のタスク管理サービスがないが故に、様々なサービスの無料プランを業務利用していた。統制と情報漏えいの観点で課題があり、この点はBacklogを会社指定としたことで解決。 ②部署や業務、人によって、ガントチャートかカンバンのいずれがより適しているか分かれていて、両方のスタイルでタスク管理出来ることが望ましかった。これもBacklogで解決。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
5/5
在籍確認
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プロジェクト管理ツールの決定版といっても過言ではない。社内ではPM、エンジニア、デザイナーそれぞれから使いやすいと支持されている。チケットあたりに表示される項目が必要最低限に絞られており使いやすい。またチケット内の期日からガントチャートなどにビジュアライズを行うこともでき非常に使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理ツールは海外製品が多く、ところどころ英語が使われていて分かりづらくなっていたり、カスタマイズ精が高すぎるゆえに使いこなせないことがよくあった。backlogは何よりUIがわかりやすく、誰もが瞬時に使いこなすことができ、プロジェクト進行の生産性が劇的にあがった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
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プロジェクト管理に必要な機能が全て含まれている。スケジュール管理、タスク管理、チケット管理など、一通り必要なものが揃っている。また、wikiやコメント、チャットなどもありコミュニケーション、コラボレーション機能も充実。 かつてはExcelでスケジュール管理しているプロジェクトなどもあったが、これを使い始めたらもう戻れない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までははエクセルを共有サーバに置いて進捗を記入などしていたり、課題管理もエクセルを使っていたりしたが、非常に効率が悪かった。それに比べて、スケジュールを共有、課題もチケット管理化する事で、情報のやり取りが格段にアップ。連絡漏れなどもなくなった。また、コメント機能やチャット機能などで、ちょっとしたアクション、確認もこの機能内で出来るのでとてもよい。プロジェクトに関するすべての情報共有がこのツールで出来るのでこのツールなしではもうやっていけない
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーインターフェースが、ぱっと見の感覚でどのような機能か分かる。そのため、いちいち調べなくても使えるので効率的です。色使いも派手ではないので、目も疲れにくいです。 今まで使ってきたプロジェクト管理ツールと比較しても、結構優秀な方だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を複数人で共有し、ファイル添付も問題なくでき、効率的に解決できたと思います。進捗に関しても視覚的に確認でき分かりやすかった。 また、APIを公開しているので、標準で出力できないフォーマットで課題などを出力できたので便利であった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいUI、ITが苦手な人でもとっつきやすくビジネスユーザに好評な点。サーバ管理からも解放され管理が非常にしやすい。進捗会議でも使いやすく一目で進捗状況がわかり会議時間の短縮に大幅に役立ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
数か月規模のプロジェクトの管理に大幅に役立ってます。 問題や課題等をタスクとして管理し納期などを設定しみんなで共有できるようになりました。進捗会議での時間短縮が大幅に可能になり時間効率がよくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署外の質問や不具合報告などの情報共有に使用しています。シンプルなユーザーインターフェースで、誰でも簡単に使えることが一番良かった点です。学習コストが低く情報共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットを感じているのは、不具合報告の解決です。証跡が追えてどういった原因で不具合が発生し、どういった方法で不具合を解決したのかがわかり、他部署との情報共有がスムーズになったことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全てのタスクが同じページで確認できて進行中及び完了済みも色別に分かれるため視認性が良い。操作性も直感的、多機能で様々な案件管理に対応できて料金面でも他社と比較して納得できる価格設定。 今では複数案件を同時管理するのに欠かせない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のタスクをエクセルを使って同時に管理していると、時折どうしてもタスクの対応を忘れてしまうことがあったが、ガントチャート表示は複数タスクの状況が把握しやすいので単純な対応忘れを減らすことができ、業務のスピードも向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
技術職ではない、ビジネスユーザーでも使えるUI。 チケット管理は課題管理と分かりやすい言葉に置き換えられ、また、WikiやGitも一括で管理できるのも嬉しいポイントです。 また、Redmineのようにサーバー管理する必要もなく、短期のプロジェクトにも導入しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではGit管理、Wikiの作成、タスクの振り分けをそれぞれ異なったサービスで行っていたが、Backlogの導入により、同一サービスで可能になった。また、分かり易いUIのため、非エンジニアユーザーにも評判が良く、エンジニアと非エンジニアが同じサービスでデータの管理をできるようになった。

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
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