建設業界向けRPAおすすめ比較！解決できる課題と事例

建設業界で活用できるRPAの機能

RPAは「Robotic Process Automation」の略語であり、主に作業手順の決まった業務（定型業務）を自動化できるシステムです。

RPAはデスクトップ上の一連の操作手順を記録し、忠実に再現できる機能が中心で、インターネット上から情報を収集するスクレイピング機能もあります。ブラウザ上の操作の自動化や、データの転記や入力などの作業の効率化が可能で、多くの業界・業種で導入が広まっている状況です。

建設業界をはじめ人手不足に陥っている企業が多い業界では、既存の労働力で生産性を向上させる必要があるため、RPAの導入が非常に有効です。RPAを利用すれば人間の手による作業ミスも防止でき、バックオフィス業務全般を効率化できます。

RPAシステムの機能をさらに詳しく知りたい場合は、こちらの記事も確認してみましょう。

建設業界における業務効率に関する課題

建設業界では、労働時間の上限に関する規制や残業に関する制限、働き方改革の推進といった要因により、業務効率に関する多くの課題を抱えています。具体的にどういった課題があるか、確認しておきましょう。

労働時間の規制による生産性の向上が急務

建設業界では長時間労働が慢性化している企業が多く、社員一人ひとりの負担が大きい傾向にあります。一方で、今後は政府の進める働き方関連法の適用により、労働時間の上限や残業割増賃金率の適用などを考える必要があります。

現状、建設業界は社員の長時間労働のおかげで、何とか一定の業務をこなしている企業が少なくありません。労働時間を減らすには、早急に既存の労働力の生産性を向上させる必要があります。

さらに社員のワークライフバランスの向上のため、労働時間とともに、労働環境の見直しも進めなければいけません。

人手不足による既存社員の負担増加

建設業界は慢性的な人手不足とされており、高齢化によりリタイアする社員が増える一方で、入職者が減っている状況です。しかし課せられる業務量は変わらないため、既存の社員の負担が増大しています。

上記のように、働き方改革によって労働時間を減らす必要のある企業も多いので、既存社員の負担がさらに大きくなる可能性があるでしょう。社員の負担を減らしつつ、これまで以上に多くの業務をこなせる体制を確立する必要があります。

アナログ的な処理による業務非効率も課題

建設業界では、いまだにアナログ的な業務処理にこだわる組織も多く、DXの遅れも目立ちます。

アナログ処理はどうしてもムダな作業が多くなり、組織内で情報の共有もうまくいかないケースが少なくありません。結果として社員の労働生産性が上がらず、既存の社員に負担を強いている企業もあります。

アナログ的な処理から脱却し、社員の生産性を向上させるには、RPAツールや管理システムの導入が必要です。過度な業務負担から社員の離職を招かないように、積極的にDXを推進しなければいけません。

建設業界の課題をRPAで解決できる理由

建設業界では上記のように、多くの企業が慢性的な人手不足による生産性の低下や、アナログ処理による非効率な業務などの課題を抱えている状況です。しかしRPAシステムを使えば、これらの課題も解決できる可能性があります。その理由をRPAの機能とともに解説します。

定型業務の自動化・効率化による生産性の向上

RPAでは、作業手順の決まった業務の自動化が可能です。たとえ複雑な業務でも、定型業務を含むならば効率化を実現できるので、建設業界で問題視されている人手不足の解消と、社員の生産性アップに役立ちます。

バックオフィス業務は定型的な仕事が多く、RPAの導入で業務を自動化できれば、限られた労働力でも多くの業務をこなせるようになるでしょう。

社員の業務負担を軽減できる

RPAは一連の作業を記録・再現できる機能をはじめ、スクレイピング機能も実装されており、建設業界のオフィス業務の負担を軽減できます。限られた労働力で業務を進めている企業にとっては、とりわけ恩恵は大きいといえるでしょう。

社員の業務負担が軽くなれば、仕事へのモチベーションの低下から早期離職につながる可能性も軽減できます。人手不足に拍車をかけたくない企業は、RPAと管理システムをうまく連携し、継続的な業務効率化に注力しましょう。

作業効率化と人的ミスの削減が可能

RPAで業務の一部を自動化できれば、作業スピードが圧倒的に速くなるのはもちろん、社員の手作業によるミスも減らせます。

実際、ケアレスミスにより戻り工数が発生する業務は少なくないため、RPAを活用して業務を正確に遂行できるようになれば、既存の労働力でこなせる業務を増やせるでしょう。

さらにRPAは常に稼働させ続けても問題なく、設定した業務手順が正しければ計画どおりの成果を上げられます。24時間365日、一定のパフォーマンスを発揮できるので、社員の帰宅後や休日の間にも確実に作業を完遂できるのが強みです。

建設業界におけるRPAの導入事例

建設業界におけるRPAの導入例を具体的に紹介します。RPAの導入により、どのような課題を解決できたのか、詳しく確認してみましょう。

清水建設株式会社

清水建設株式会社では、デジタル戦略の一環として、グループ全体でRPAを導入・運用しています。日立ソリューションズ社の協力の下で、サーバー型RPA「Automation Anywhere」を全面的に導入しました。

同社は「日常業務のデジタル化」「ものづくりのデジタル化」「提供する施設・サービスのデジタル化」の3つの柱を軸に、社員の日常業務の効率化を進めています。デジタル戦略の推進室を設置し、全ユーザーの利用状況から開発プロセスまで把握・管理できる体制にしているようです。

※出典：清水建設株式会社「グループ全体にRPAを展開、業務効率を一層向上 | 企業情報 | 清水建設」（2024年1月29日閲覧）

東邦レオ株式会社

東邦レオ株式会社では、これまで無料のRPAツールを使っていました。しかし海外ベンダーの製品では、サポート体制が不十分である点を不満に感じていたようです。

そこで、充実したサポートが受けられる国産のデスクトップ型RPAツール「RoboTANGO」を導入しました。主に基幹システム内のデータを、顧客管理ツールのデータベースにアップロードする作業に活用しています。

結果として、担当者が外出中でも作業を進められるようになり、効率的かつ正確なデータ管理が可能になりました。今後は基幹システムの管理にも、RPAを使う予定のようです。

※出典：スターティアレイズ株式会社「サポート体制が万全なRoboTANGOで業務の効率化に成功 - RPA」（2024年1月29日閲覧）

建設業界向けRPAの比較

BizRobo!は、低コストで無制限に利用できるRPAツールで、業界トップクラスの知名度を誇ります。ローコード開発により、視覚的にソフトウェアロボットの開発が可能で、デスクトップ版からサーバー版まで環境に合った導入ができます。

また、管理機能が充実しており、特定の日時に資料を作成しておくといった柔軟な運用も可能です。自動化できるシステムも多く、ビジネスシーンで頻繁に使われる有名ツールを含め、多くの企業で導入されているシステムの操作を自動化できます。

IT業界や不動産業界・官公庁でも導入例が多く、建設業界での利用もおすすめです。

Automation Anywhereは業界を代表するRPAであり、世界中で導入されている有名なシステムです。自動化に適したプロセスをAI（人工知能）が検出・選定してくれるのが特徴で、PCのスペックに依存せず広く活用が可能です。

システムのセキュリティも高く、マルウェアの感染を防止する機能や、パフォーマンスの計測機能なども実装されています。

海外の有名企業はもちろん、日本でも建設業界をはじめ、数多くの業界で高い評価を得ています。デモ版の利用が可能なので、まずは使い勝手を確認してみるとよいでしょう。

Automation Anywhere - オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

"画像出典：Automation Anywhere公式サイト"

RoboTANGOは、社内の定型業務をスムーズに自動化でき、業務効率化やコストの削減、成果物の品質向上を実現できるRPAです。低価格で利用できるデスクトップ型のツールで、シンプルな操作性により、はじめてRPAを導入する組織でも使いやすいのが魅力です。

1つのライセンスを複数の端末で使えるのに加え、離れた拠点同士での使い分けも問題ありません。わからない点があればすぐに検索して調べられるほか、気軽にサポートに質問が可能です。無料トライアル版の利用もできます。

アシロボRPAは、中小企業向けのRPAツールです。5万円から手軽に導入でき、操作説明会やテクニカルサポートなどがすべて無料で利用できます。日本の組織に特化したシステム構成で、スケジュールの設定から営業日・日付計算・乱数設定・条件分岐など、細部機能が充実しています。

高いセキュリティの下でシステムを安全に運用できるので、建設業をはじめ、さまざまな業界で広く導入されており、自治体や財団法人での運用事例も少なくありません。無料体験版が利用できるので、まずは操作性を確認してみましょう。

RaBit - ラディックス株式会社

RaBitは面倒な単純作業を、素早く低コストで自動化できるRPAツールです。会計システムへの転記や給与明細の送付など、手間がかかりがちな定型業務を自動化することで、人件費を削減しつつ社内の業務効率化を実現できます。

月額利用料10,450円から手軽に導入（初期費用は別）が可能で、建設業界をはじめとして、徐々に利用が広まっています。2023年12月現在、初期費用が半額で導入できるキャンペーンが利用可能です。

WinActorは、NTTデータが提供している国産のRPAです。Windows上で操作可能なアプリケーションや、業務システムにおける作業をワークフローとして学習し、PC業務をスムーズに自動化できます。

連携できるシステムやアプリケーションが幅広いのが特徴で、Office製品はもちろん、ERPやOCRなどが関わる作業の自動化も可能です。PC1台からサーバーへの導入まで対応しており、ビジネスシーンの多くの状況に対応できるのが強みです。

Power Automate Desktop - Microsoft Corporation

Power Automate Desktopは、Microsoft Power Automateの一種で、デスクトップの操作を自動化できるツールです。Windows10やWindows11のユーザーならば無償で利用できるので、気軽に使ってみるとよいでしょう。

連携できるサービスが非常に幅広く、タイマー機能やフローの共有・ログの管理機能も実装されています。社内でWindosを利用しているならば、ほかのRPAツールと組み合わせて運用するのも効果的です。

MICHIRU RPA - 株式会社MICHIRU

MICHIRU RPAはプログラミングが不要で誰でも使いやすく、操作ソフトを選ばない国産のRPAツールです。月額5万円から導入できるコストパフォーマンスの高さが魅力で、操作対象の画面を収録し、リストから操作を選択するだけでシナリオの作成ができます。

SlackやGoogle Sheets・salesforceなど、さまざまなアプリケーションやシステム間の連携も可能です。導入にあたっては操作セットの作成や、オンラインの作成サポートがセットになったプランも利用できます。

建設業界向けRPAで社員の生産性を向上

RPAは定型業務の自動化が可能なツールとして、業界・業種を問わず広く導入されており、建設業界での導入例も多くあります。社員の業務負担の軽減とともに、既存の労働力で生産性を向上できるため、人手不足に悩む企業におすすめです。

導入するツールを選ぶ際には、まずは目的を明らかにしたうえで、必要な機能が問題なく実装されている製品・サービスか確認しましょう。RPAでも製品によって強みが異なります。ほかのシステムと連携させる機会も多いので、どのようなツールやシステムとシームレスに連携できるかも、重要な選択基準です。

システム部門を中心に環境やニーズに応じて最適なRPAを導入し、組織全体のパフォーマンスを向上させましょう。なお、建設業界ではRPAに関連して、次のようなサービスも導入されています。あわせて導入を検討してみましょう。

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