ChatworkとMicrosoft Teamsどちらを採用すべき?主要ビジネスチャットを徹底比較!
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- ChatworkとMicrosoft Teamsの比較
- ChatworkとMicrosoft Teamsの企業概要
- Chatworkとは
- Microsoft Teamsとは
- ChatworkとMicrosoft Teamsの基本機能を比較
- 機能一覧
- 機能の比較表
- 価格・料金・仕様の比較表
- ChatworkとMicrosoft Teamsの特徴を比較
- Chatwork
- Microsoft Teams
- ChatworkとMicrosoft Teamsの評判・口コミを比較
- Chatworkの評判・口コミ
- Microsoft Teamsの評判・口コミ
- その他のビジネスチャットとの比較
- ChatworkとMicrosoft Teamsは結局どちらを採用するべき?
ChatworkとMicrosoft Teamsの比較
ChatworkとMicrosoft Teamsは、どちらもビジネスシーンで広く利用されているチャットツールです。両者は、コミュニケーションの効率化と生産性向上を目的としていますが、それぞれ異なる特徴を持っています。
| 比較項目 | Chatwork | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| 提供会社 | 株式会社kubell | マイクロソフト コーポレーション |
| 主な対象業種 | 制限なし | 制限なし |
| 主な特徴 | シンプルで使いやすい、タスク管理機能が充実 | Office製品との連携が強み、Web会議機能が豊富 |
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ChatworkとMicrosoft Teamsの企業概要
ChatworkとMicrosoft Teamsを提供する会社の企業概要について紹介します。
Chatworkとは
Chatworkは、株式会社kubellが提供するビジネスチャットツールです。2000年に創業し、「働くをもっと楽しく、創造的に」をコーポレートミッションに掲げ、中小企業を中心に、95.3万社以上※の導入実績があります。(2025年11月末時点)
※出典:kubell「働くをもっと楽しく、創造的に」(2025年11月25日閲覧)
Microsoft Teamsとは
Microsoft Teamsは、マイクロソフトが提供するコラボレーションプラットフォームです。マイクロソフトは、1975年に設立された世界最大級のソフトウェア企業であり、Windows OSやOffice製品などで広く知られています。
Microsoft Teamsは、Microsoft 365(旧 Office 365)の一部として提供されており、Office製品との連携が強みです。
ChatworkとMicrosoft Teamsの基本機能を比較
ChatworkとMicrosoft Teamsの基本的な機能について紹介します。
機能一覧
機能数を比較するとMicrosoft Teamsの方が豊富ですが、Chatworkはシンプルで直感的に操作できる点が魅力です。
■Chatworkの主な機能
- グループチャット
- ダイレクトメッセージ
- タスク管理
- ファイル共有
- ビデオ通話/音声通話
- 検索機能
- 外部サービス連携
■Microsoft Teamsの主な機能
- チーム/チャネル
- チャット
- Web会議
- ファイル共有
- 共同編集
- Office製品との連携
- アプリ連携
- 通話
- 検索機能
機能の比較表
双方の機能については次の表で比較してまとめているので、ぜひ参考にしてください。
| 機能 | Chatwork | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| グループチャット | ○ | ○ |
| ダイレクトメッセージ | ○ | ○ |
| タスク管理 | ○ | △(Planner連携) |
| ファイル共有 | ○ | ○ |
| ビデオ通話/音声通話 | ○ | ○ |
| 検索機能 | ○ | ○ |
| 外部サービス連携 | △ | ○ |
| Office製品との連携 | × | ○ |
| Web会議 | △(同時接続数14名まで) | ○ |
価格・料金・仕様の比較表
| 比較項目 | Chatwork | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| 無料プラン | ○ | ○ |
| 有料プラン(1ユーザー) | 700円/月~(年間契約) | 599円/月~(年間サブスクリプション) |
ChatworkとMicrosoft Teamsの特徴を比較
ChatworkとMicrosoft Teamsは、ともにビジネスチャットを軸としたコミュニケーションツールですが、提供元の会社や対象ユーザー層、機能の方向性が異なります。
Chatworkは日本の企業が提供しており、日本のビジネス習慣に合わせた機能とサポート体制が特徴です。一方のMicrosoft Teamsは、世界的なソフトウェア企業であるマイクロソフトが提供しており、同社の製品群との連携で業務効率化を実現することがメリットといえます。
共通する基本機能としては、次のようなものがあります。
- チャット機能(グループチャット、ダイレクトメッセージ)
- ファイル共有機能
- ビデオ通話/音声通話機能
しかしながら、細かい仕様や付加機能、連携オプションなどはさまざまな違いがあります。
Chatworkの特徴は次のとおりです。
シンプルで使いやすいインターフェース
Chatworkは、直感的に操作できるシンプルなインターフェースが特徴です。ITツールに不慣れな方でも、すぐに使いこなせるように設計されています。
タスク管理機能が充実
Chatworkには、タスク管理機能が標準搭載されています。チャット内でタスクを作成し、担当者や期日を設定できます。これにより、タスクの抜け漏れを防ぎ、業務を円滑に進められます。
中小企業向け
Chatworkは、中小企業を中心に導入が進んでいます。導入のしやすさや、サポート体制の充実などが評価されています。
Microsoft Teams - 日本マイクロソフト株式会社
Office製品との連携が強み
Microsoft Teamsは、Word、Excel、PowerPointなどのOffice製品との連携が強みです。Teams内でOfficeファイルを共有し、共同編集できます。
Web会議機能が豊富
Microsoft Teamsは、Web会議機能が充実しています。最大300人までの同時接続が可能で、画面共有や録画などの機能も備えています。
大企業・グローバル企業向け
Microsoft Teamsは、大企業やグローバル企業での利用が進んでいます。多言語対応や、高度なセキュリティ機能などが評価されています。
ChatworkとMicrosoft Teamsの評判・口コミを比較
Chatworkの評判・口コミ
Microsoft Teamsの評判・口コミ
その他のビジネスチャットとの比較
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ChatworkとMicrosoft Teamsは結局どちらを採用するべき?
ChatworkとMicrosoft Teamsは共に優れた機能を持つビジネスチャットツールですが、次のような観点から製品を選定するのがよいでしょう。
■Chatworkが向いている場合
- シンプルで使いやすいツールを求めている
- タスク管理機能を重視する
- 中小企業で、導入・運用コストを抑えたい
- 日本語でのサポートを重視する
■Microsoft Teamsが向いている場合
- Office製品を日常的に利用している
- Web会議機能を頻繁に利用する
- 大企業・グローバル企業で、高度なセキュリティ機能が必要
- 外部サービスとの連携を重視する
価格面では、Microsoft Teamsが比較的安価なプランを提供しています。Microsoft TeamsはMicrosoft 365(旧 Office 365)の契約に含まれている場合もあるため、特にMicrosoftユーザーにとってはお得です。無料プランやトライアル期間を活用し、実際の業務に即した操作感を確かめることをおすすめします。


