Confluenceの評判・口コミ

情報共有やナレッジ共有というところで、導入前はメールでPDFファイルを共有またはNASにWord、Excelファイルなどを保存したりしていたのですが、そういったものを集約しリアクションなども送りたいということでツールの選定をすることになりました。プロジェクト管理としてJIRAを導入していたので、Confluenceがまずターゲットになり記事の作成のしやすさや管理の簡単さなどがありそのまま導入することになりました。 今では議事録やマニュアル、情報共有記事などをConfluence内に集約できることができました。

アジャイル開発向けのドキュメント管理ツールとして導入しました。プロジェクトの配下（ツリー状）に各種ドキュメントをしっかり配置していけば、大変見やすく使いやすいデータ管理ツールになります。バージョン管理もできますし、検索機能も充実しているので、大変満足しています。ドキュメント管理はもちろんのこと、議事録を直接書いたり、QAや用語集を作ったりと自由にカスタマイズできることも魅力です。他社のプロジェクトメンバーの休暇予定もConfluenceのカレンダーで管理しているので、他部署や他社とのプロジェクト進行に大変役立っております。

社内の情報を集約するために、誰もが見やすく情報を探しやすい点で役に立っている。これまではより多くのサービスに情報が分散していたが、confluenceは決まった型がいい意味であまりないので、カスタマイズして用途に合わせた情報記入がしやすいと思う。

煩雑でどこになにがあるかわからない状況だった社内のwikiや議事録を、このツール内で管理できるようになり、ナレッジや情報共有が社内に浸透しやすくなったように実感しています。

リモートワークがあたりまえの働き方になり全てクラウドで情報を残すようになりましたが、Microsoft 365やGoogle Workspaceやファイルサーバなどに散らばってしまっており、必要な情報を探すのが困難になっていました。 Confluenceを使用することで情報が一箇所にまとまり、必要な情報にすぐにアクセスできるようになりました。 一度作成したページも階層構造を変更することができ、簡単に情報を整理することができます。 マクロを理解すると色々な表現をすることが可能になります。習得するのは難しいですが、その価値はあります。

業務フローの変更もコンフルを更新することによって社内に周知されるのでとても便利で、業務の効率化につながりました。 新人社員が入社したときでも、事前に作成してあるコンフルを共有することによって、スムーズに業務を始めることができました。

GoogleドライブやQuip、属人的になっている情報を集約するよう3ヶ月に1回号令がかかるので、他のプロジェクトの進捗やカンファレンスの知見などを社内共有でき、それにアクセスしやすくなるのがメリットです。画像や他のサービスをドキュメントに挿入できるカスタマイズもしやすく、操作性も良いです。

業務ノウハウをWikiのように蓄積できた事で、今まで俗人的になってしまいがちであった業務推進における重要点やプロセスを可視化し共有する事でアウトプットの質を向上させる事が出来ました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Wikiをプロジェクトごとに作っていたり、部署で持っていたり、そもそもWikiすら導入していない部署があったりと、社内ナレッジの蓄積に関してはカオス状態でしたが、すべてのナレッジをConfluenceに集約すると大号令がかかり社内ナレッジにアクセスしやすくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 UIも継続的に開発されているのでオープンソースのWikiよりは使いやすいです。 金をかけてツールを導入したのに使い方の戦略が特になくて結局ツールが使われなかったなどという話がまれにありますが、 弊社の場合はConfluenceの導入を機にWikiの使い方を改めるきっかけとなってくてよかったです。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 jiraとの連携機能をつかうことで課題の一覧を円グラフや棒グラフなどにして表示することができ、プロジェクト状況のレポート作成にかかる時間が大幅に削減できるようになった。

Jiraと連携することで、タスクと関連するドキュメントの関連付け、管理が容易になった。 wikiとしてのみの導入であればwikiの一般的なメリットは享受できたと思う。

業務上の有用性はもちろんですが、情報共有の大切さが社内文化として醸成されていると感じます。 小さいハック的な情報も検索すると誰かが個人ページで公開して備忘録としてまとめていたりしました。

Confluenceの導入によって社内外の関係ステークホルダーと会議をする際に、 Confluenceに議事録を記載し、ToDoの担当者も明確にアサインでき、議事録の継続管理に非常に有効です。 また、対象者にアクセス権限を付与すれば、いつでも確認してもらえるので、 後ほど、当時の会議で何を話して、何が決まったのかがわからなくならないように、 会議の効率が上がった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 バラバラになった社内の情報まとめることができ コンフルエンスに来れば 情報が見つけられる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 掲示板機能で社内でわからないことはまずコンフルエンスで探す習慣がついた テレワークなどで聞きづらい点もコンフルで確認できた

それぞれの部署に派閥があるので、目上の方に対しての伝え方のニュアンスをいつも気をつけなければいけないのですが、文字に変化をつけることができるので誤解のある伝え方にならないことが安心できます。議事録をチェックすることも多く、このツールで簡単にシェアできます。

【社内wiki】いままでエクセル等で管理していた情報を共有のページに記載することで、アクセス性が高くなった。また、一括検索ができるようになったことで、知りたい情報に容易にアクセスできるようになった。更新ログが残るため、こちらで更新履歴を管理する必要がなくなった。

自社でポータルサイトを構築しても、導線や見栄え、情報の鮮度や使いやすさが課題になると思います。 誰もが自由に情報を最新化でき、瞬時に求めている情報を引き出せますから、Wikipediaと同じ仕組みを取り入れられるとお考え頂けると良いです。

コンフルエンス導入前は、チャットツールやGoogleドライブ、社内wikiなどに社内情報が点在していました。 故に、新人の方が入ってきた際に、自身で社内情報を探せず、社内問い合わせがあちらこちらで発生していました。 今回、コンフルエンスを活用してことで、上記の社内問い合わせが削減され、業務に集中できるようになりました！

社内グループウェアとしてファイル・ナレッジ・議事録等を管理でき、コメントやリアクション等による社内コミュニケーションの活性化にもつながる。

ビジネスでよくあるシーンのテンプレート（MTG議事録作成、全体定例、ブレストなど）があり、 1からドキュメント作成しなくて良くて、とても楽になりました。 また、これまでコード管理のソフト、ドキュメント管理のソフト、タスク管理のソフトが独立していたため、 各情報の共有をする場合、それぞれ資料を作成するなど手で補う必要がありました JIRA含めたアトラシアンのソフト群はサービス連携がとてもよく出ていて、開発に集中でき、雑務が減りました。

今まではチームへの伝達事項がある際にはチャットを用いて周知を行っていましたが、長文だと読まれにくい、日がたつと流れてしまう等の課題がありました。コンフルを使用することで詳細まで記載ができ、検索するとすぐに見つかるため便利に感じています。

組織のナレッジを一箇所に集約することができました。これまでは各人のローカルPCや共有フォルダにアップロードされていて、ファイルの検索や閲覧が使いにくかったのですが、コンフルエンスに集約し、生産性を上げることができたと思います。また属人的な業務を避けるためにマニュアル化を進めていくことにより、新しい人も簡単に業務を覚えることができました。ページのメンテナンスも取り組みやすくなりました。

まず、今まではエクセルにより資料を管理していましたが、その場合どこが修正されたかの管理が難しかったです。 一方、本製品を利用すると差分比較も容易であり、修正履歴は全て自動で保存され、非常に生産性が高くなります。

それまでプロジェクトおける進捗管理が、どうしてもうまくできていなかった。ただこのconfuluenceを用いることでチケットを発行、割当、状況などがわかるようになった。それまではメールやSlackを検索していたが、課題管理がうまくできるようになったと感じている。

会社のナレッジストック、マニュアル置き場として活用しています。 OFFICE製品と比べて、ファイル形式ではないため、更新や管理がとても簡単でデッドロックも起きないため今後も継続して利用いていきたいです。