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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントを作成さえすれば、すぐにオンラインMTGが実施できる。音質も良く、操作性もわかりやすいので良いツールではあるが、無料アカウントだと機能に制限があるので4という評価にする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時は社内のオンラインMTGツールはSkypeしかなかったが、Zoomの方がはるかに音質も良く、その点では大きなメリットがあった。
川辺 聖弥
ユーザー
株式会社グランドツアー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、LINEで繋がりがあるならZOOMいらないくらいなんですが、仕事になると建前もあるので、そういう時に便利なのがZOOMです。知名度もあるし、仕事で利用しても上司に何か言われるとかも無いと思います。UI的にも使いやすいので、ネット環境だけ抑えておけば便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではskype一択だった、オンラインミーティングツールにZOOMがやってきたという感じですね。skypeはプライベートなのか微妙な立ち位置だったので、ZOOMだと仕事専用という感じで利用出来るので、対面が面倒なミーティングには良い口実にもできます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で使用することに伴って知ったが、ビデオを通してのやり取りの簡単さが何よりも便利。1対多であっても、画面共有を活用し講義や研修にも十分対応できる。1対1なら無料で何時間でも話せるのも有難い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務の増加と、コロナ禍において集団で集まることも忌避される今の状況において、交通費も不要で家にいながら会議や研修ができる為、社会情勢的にも、また交通費の負担も減ることがメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ある程度整ったインターネット環境下での利用であれば、人数が増えても特に問題なくビデオでの通話が可能なサービスです。画面の共有も簡単で、オフラインでの会議と変わらないクオリティでの、オンライン会議を可能にしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めは海外在住の方と会議をするために導入しましたが、今はリモート会議の定番ツールとして利用しています。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ拡大の中、非対面式のミーティングを簡単に行うことができるので助かりました。しかし最近では様々なテレビ通話システムが増えてきており、zoomを利用するメリットが少なくなってきています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこにいても、ミーティングが可能になりました。無料で利用可能なのも良い点です。非接触での活動が求められる中で、大きな力を発揮したサービスだと感じています。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/08
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIもわかりやすく、音質・画質共に申し分ないため高い評価を付けています。特に大人数でのウェビナーやMTGの際は他のサービスと比較しても、群を抜けていると感じています。セキュリティの面が唯一心配ではありますが、現状特に問題は感じていないため、満点の評価をさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談が対面→オンラインにほぼ100%切り替わりました。今までは往復の時間も考えて、3時間程を考えていましたが、今では商談の時間30~1時間のみで事足りることになりました。 業務効率も進んだため、他の時間に充てられるようになり非常に満足しています。
中場 のりこ
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントと打ち合わせの時に利用しています。ビデオ会議でクライアントの顔を見て打ち合わせをすることが可能なので、安心して打ち合わせを進めることができてとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこにいても気軽にオンライン会議ができるのがとても良い点だと思います。音声や映像もとてもクリアでお勧めできます。
村上 裕太
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
面接でzoomを用いました。 スカイプよりも使いやすかったです。 通信環境が少し危ういかなと思いました。 Wi-Fiがしっかりしたところでやるとまぁまぁ大丈夫なんですけど、大人数が参加すると多少危うくなるのかなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の用途でも使うことが一般化してきたので、時間短縮などにとても有用です。 喋る分にはとても使いやすいです。 オンラインレッスンにも使用できました。
田中 洋平
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
例のセキュリティの問題はありつつも、その使いやすさと先行者利益から多くの方が使っています。 ただし、それを理由としてビジネスでは嫌煙する企業も最近は多いと感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが非常活発となり、リモートワークでも、人と話すことが逆に増えました。 革命的なアプリケーションだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務になり、今年からzoomを利用するようになりましたが、操作方法が非常にわかりやすい点が良いところです。ネットワーク環境により稀に映像と音声がずれることもありますが、滅多に起きないので特に問題はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーとしての利用ですが、リモートで相手と音声やチャットなどのメッセージやりとりだけではわかりづらかったり、伝わりづらかったところが、画面の共有をすることができる点など非常に利便性が高く、業務効率化につながっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で在宅勤務が常態化し、ミーティングはZOOMをメインに行っている。Google Meetと比べると格段に使いやすいし、画面共有した時ZOOMのほうが見やすいし音声品質も安定している。気になる点はセキュリティ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのおかげで在宅勤務がやりやすくなった。当初はカメラ機能もオンにして、背景を変えるなどして活用していたが、結局画面共有と音声だけあれば事足りることが分かり、カメラは常時オフにしている。その結果、お互いちょっとした確認をしたいけどチャットだと説明が難しい、面倒といった時に気軽にZOOMでコンタクトとるようになった。
中野 けい
ユーザー
株式会社Piece to Peace
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/02
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議などのツールでいくと少し複雑なUIの印象です。ただし、機能としてはかなりおおく、他のシンプルなものに比べたらたくさんのことができるので、オンラインでの会議が基本な場合はいいかもしれないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での会議をリモートで行わなければならないときに、とても役に経ちました。コロナがで始めた頃は画質や音声として申し分なかったですが、画質や音声や通信速度をとるなら別のサービスも検討しておいた方がいいです。
三原 謙太
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数でビデオ通話することに特化しているため、リモートでミーティングする際には他のサービスよりも使いやすいです。特にビジネスシーンでも使いやすいように背景をシンプルなものに設定できる点が優れています。ビデオ通話以外のやり取りは他のアプリを使用しますが、現状リモートミーティングのツールとしてこれ以上使いやすいものはないためこのような評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方でなかなか会って話ができないという場合でも、表情を見ながら会話することができるため細かい話までできる点が優れています。リモートワークが主流となっている現状で、モチベーションを保ちながら働けるという点でも大きなメリットがありました。
前野 真美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー登録が無くてもワンクリック(に近い感覚)ですぐビデオ通話でのweb会議に参加できるため、参加者側としてはとてもありがたいツール。 リモート勤務には欠かせないです。 これは余談ですが、業務で使用してからプライベートでのオンライン飲み会を主催しようとしたところ、ユーザー登録をした直後に躓いてしまいました。 主催側は断念しましたので、会議を開く側には少し知識が必要なんじゃないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議の際に背景を変えられるのが便利だと思います。 散らかったデスクや後ろの棚が映らないのは有難い。 あと、初回参加時にはアプリのインストールが必要となるため、少し時間がかかります。 2回目からは平気ですがそこだけ注意。
平 愛華
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話やオンライン飲み会でバズっていたツールですが、業務にも取り入れて見たら本当に便利でした。 参加するだけならユーザー登録も必要ないらしいです。自分は最初に癖で登録してしまいましたが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手の顔を見ながら話し合えるので、コロナ禍で不足しがちなコミュニケーションを補うことが出来ると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITリテラシーの高くない方も、招待されて参加することであれば可能。管理者として設定に習熟することで高度な利用方法も可能である。料金も無償から有償さらにオプション追加料金と大きさ境目なく進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面でのミーティングが困難になり、リモート会議が主体となった。Zoomの導入で様々なリテラシーの方にスムーズに参加していただけた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会員登録が不要なのが一番のメリットだと思います。 リモート会議やオンライン通話を手軽に出来るので、コロナ時代を生き抜くには必須とも言えるサービスじゃないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
招待URLを送付しアクセスしてもらうだけ、会員登録すら不要という手軽さで、お互いの顔が見えるビデオ通話や画面共有等もこなせるのが非常に便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性、機能性ともにとても良い使い心地です。ただ、アプリで使っていると少々ボタンの位置がよくわからなくなってしまうことがあります。機能が充実していますが、スマホのアプリだとなんだかあんまり機能をフルで使えている気がしない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期ということもあり、みんなが使っているので周りや自分も使い出した感じではあるが、メリットとしてはとてもありました。タスク管理もできますし、アカウント2つ作ろうか検討中。
荒木 勇人
導入決裁者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利でテレワーク等には必須のコミュニケーション手段である、音声、画像品質も問題無く、トラブルも無く安定して利用可能である。 操作性も良く、セキュリティ面でも十分対応が可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの関係で3月より、従来から実施していたテレワークを大幅に拡大する事になった。 ビジネスチャットとWeb会議システムを導入していたが、操作性、安定サービス提供の観点でZoomを導入する事を決定した。 定期的に実施していた会議をテレワークからZoomで参加する事ができ、コミュニケーションを円滑にとる事ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
見た目がシンプルで、使い方も直感でわかるデザインなので、最初に戸惑うことがなくスムーズに使い始めることができました。今まで1年以上使っていて、自分から途切れたりハングアップすることはなく、安定して使えています。しかも無料で使えてとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場に行かなくても、リモートで自宅や外出先などから打合せができるので、移動時間やスケジュール調整が楽でとても助かっています。
小池 文子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはとてもありがたいと思います。 今までこういったサービスを使った事が無かったので本当に会議が成り立つのか心配でしたが、登録も簡単でちゃんと会議が成り立ったので、関心しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集まって会議をする必要が無くなった。 オンライン会議のハードルが下がって、多くの人が使えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
参加だけであれば、無料で利用できる。初心者でも簡単に使えるだけでなく、操作や設定など特に難しいことはなく、老若男女誰でも使えるというのが1番の魅力であると考えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティの問題も発生したこともあったが、アップデートにより解消されたと思っています。開催者としてはパスワードも都度変更できるため、安全に利用できると考えています。
瀬戸山 佳菜
ユーザー
(フリーランス)
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議をするためにZoomを活用しています。無料で利用できるのが嬉しいです。操作簡単ですし、特に不満が見当たりません。ビデオ会議をするならおすすめしたいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はフリーランスなのですが、所属していたコミュニティで使うことになり、導入しました。複数人でのビデオ会議に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
評価した理由はオンライン会議のシステムが簡単に行える、無料版でもグループミーティングが可能なこと、アカウント不要で参加可能なことなどから4点をつけました。誰でも参加できる点はややリスクもあったため1点引く形となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上のコミュニケーションが苦手なリモートワーカーさんでも会議に気軽に参加しやすい仕様だったため、導入後はグループ内の連携が円滑になり納品のスピードが上がりました。背景画像の入れ替え機能は、プライバシー面が気になるメンバーに好評で今後もzoomを利用し続けようと考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用が可能で、複数人でWeb会議を導入する事ができる。操作簡単なので誰でも簡単にでき、非常に使いやすいです。 また、認知度も高くなっているので、今後ますます活躍するツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用したことがあるものよりも、各段に音声・画質の品質がとても良かった。コロナの影響もあり、多くなったWebでの会議がスムーズに行えるようになった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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