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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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丸山 恵美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン、スマートフォンどちらからでも利用可能になっていて案外シンプルで誰でも使いやすいツールになっています。豊富に機能が備わっていて背景を自分の好きな画像に変えることもできるのでプライバシーが守ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料プランでの利用だと時間や人数に制限がありますが、導入を迷っている場合は無料プランから始めて有料プランを使うか決めるといいと思います。
佐藤 梨乃
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・他の会議ツールより映像、音声の質が安定していること ・アプリをインストールしなくても利用可能 ・導入にするのも壁を感じない ・チャット機能もある ・画面共有ができる ・録画することができる などがZoomを利用するメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に操作できるようになっているのもいい点で、とても気軽に使えて便利なツールだと思います。
疋田 洋子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍以降、私はZoomを知りました。 使ってみたところ、音質や画質も良く、無料で使えることから、業務以外、私用でも使っています。 特に、ウェビナーの受講にもよくZoomが使われることが多いので、使用頻度が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自粛しながらでも、セミナーなど勉強会に参加したいので、ウェビナー参加に大変役立っています。 交通費も、移動時間の削減にもつながっており、大変、有効活用できています。
重田 兼明
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々、使ってはいましたが、skypeの方が使用されている方が多かったので、利用頻度は少なかったです。 コロナ禍によるよる緊急時大宣言が発令されてからは、Zoomの使用頻度があがりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomで受講できるウェビナーが増えたことで、情報収集がしやすくなりました。 また、セミナー会場まで足を運ばせなくて良いので、時間の節約にもなっています。
浅田 芽衣子
ユーザー
株式会社タカクラ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えます。 私は、良く、ウェビナーに参加するのにも使いますし、 社外の方との1対1の面談の場合は、良くZoomを使います。(使っている人が多いため。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初は慣れるかどうか心配でしたが、オンラインの方が絶対いいと思います。 例えば、見込み顧客への導入段階の話をする場合、zoomでやります。 話が前に進みそうであれば、直接、訪問すればいいと思います。 そうすることで、時間も、交通費も浮きますし、資料の印刷も不要です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスユースで有料プランで使っているが、 チャットワークライブや、 今後はclubhouseの閉じたルームなどでも 話せることは話せる。 あえて有料でzoomを使う必要はないかもしれない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
車内外の打ち合わせや、 オンライン講座など多様な用途で使用できる 録音機能や入退場管理、チャット機能など機能は多いが アンケートなど、利用者全員のITリテラシーに左右される
松村 紗世
ユーザー
個人事業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議をする際にSkypeでするかZoomでするかで使い分けて使用するようにしています。インターネット環境に接続したPC・スマホ・タブレットで利用することができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先からのWeb会議を行う時でも、通信が安定しているのでストレスを感じることなく会議をすることができています。
浅川 雄輔
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLから相手を介護に招待できるのが便利。類似サービスは多いものの、なんだかんだでZoomが一番普及率が高く話が早いと感じる。シンプルかつスムーズな操作性もポイント高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり参加者の場所を選ばず会議が行えるのがメリットですが、メリットというかコロナ渦の状況としてはZoomはかなり必須アプリというところまできています。
金田 ちなみ
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える点が気に入っています。 クライアントと1対1でやり取りすることが多いので、40分も時間をかけずに打ち合わせを終わらせるように意識しています。また、ウェビナーへの参加もzoomを良く使うので、とても便利のよりビデオ会議アプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
交通費と、時間の節約が実質的に大きなメリットと感じています。巣ごもりなのは辛いですが、打ち合わせも画面共有で資料を見てもらいながら説明できるので、大変重宝しています。
横田 大介
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使い始めることができる点が魅力です。 また、有料プランもあり、ウェビナ―講師の方にはそちらをお勧めします。 資料の共有とかも、画面の映りが良く、大変重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以前から、使っていますが、1対1での打ち合わせでは、時間無制限ですし、ウェビナーの多くが、zoomで開催されています。そのため、このご時世、必要なツールの一つだと思います。逆に、これがないとデメリットを強く感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバルな大人数の会議でも安定。webexやTeamsと比べると一番良い。人にファイル共有の権限を渡すのがときどき面倒に感じるくらい。セミナー機能も良いらしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議はどこでもやっているだろう。他のツールが音声が悪くなったり、落ちたりする中、ZOOMはそんなことが少ない
田原 雄介
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、無料で使うことができることです。(自分が講師とかする場合は、有料プランも選択できます) 1対1でのビデオ会議なら無料で使うことでできるのが良いです。複数人の会議するときも、40分の時間制限付きですが、 無料で使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーがウェビナーに移行したことによって、移動時間の短縮、交通費の削減など、金銭面でのメリットを感じました。 また、運営者側にとっても、資料の印刷などが不要のため、大変、便利な世の中になったなと感じます。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で多人数でチャットができ、会社や学問でも利用されているアプリである。 録画もでき、テレビ通話もセキュリティーもしっかりしているので安心して使うことができる。 すごく便利なアプリだったのでこの評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の会議、学校の授業、プライベート電話などが無料ででるとことが良いと考える。 基本的にはお金がかかったりするがzoomは全て無料。
田口 真言
ユーザー
AppsFlyer Japan株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでいくつかのビデオツールを使ってきましたが、直感的に使えて、接続も最も安定しているビデオ会議ツールだと思います。ユーザーとしてはこれまでで一番素晴らしい製品だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他国との会議を含めて、かなり大人数の会議でカメラをオンにしていてもストレスなく行なえます。モバイルなど通信環境が悪い場合にもスムーズだと思います。直感的に使えて操作に迷うことが少ない点も素晴らしいです。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面しての打ち合わせが困難ですがZoomを利用することでその問題も解決。個人的にZoomの機能に備わっている録画・録音はかなり気に入っている。一度押せば自動的に録画・録音を始めてくれている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での打ち合わせだと通信が不安定になりがちだが、Zoomは大人数でも通信がしっかり安定して利用することができる
大町 幹子
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
美容関係の仕事をしていますが、コロナ禍の緊急事態宣言で外出自粛となり、その中でも皆さんと繋がるために、Zoomを使って毎日コミュニケーションをとっていました。 20代から70代までの幅広い年齢層の女性がおり、最初は苦戦しましたがカンタンに使うことができるので、皆さんで顔を見せながらミーティングをしたりと、多岐に活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常は対面での接客がメインなのですが、対面でお会いすることが難しいなか、Zoomを使ってお客様と繋がったり、同僚とミーティングすることができ、いつもとほぼ変わらない仕事を実現することができました。
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2020年のコロナ渦から必須アイテムになってきたZOOM。使い方が簡単なので導入にあたり説明をする必要があまり無いところが大きなメリットです。テレワークでメンバーと気軽に顔を合わせて会議できるので有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディーにウェブ上で会議が行えます。バーチャル背景は会議にちょっとした遊び心を付け足すことができます。
山里 南
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単、シンプルという点では問題ないのですが、個人的に電波状況が安定しない場所で使うのであればZoomではないです。まあそれでもそういった電波の悪い状況下でない限りは使いやすくリモートワークが多いならマストなツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手がZoomインストールしていなくてもブラウザ上でミーティングができるのが1番の長所でしょう。仕事相手によってさまざまなWebミーティングツールを採用していますがZoomはやはり利用率も高く、もはや必須と言ってしまってもいいのではないでしょうか。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウィルスの感染拡大により、対面・集合してのミーティングが制限される中で、Zoomを使い始めました。 仕事によってはメンバーが全国にいるので、定例のミーティングなどいままではLINEのグループ通話を使っていたが、Zoomに変えてからは、画面共有で資料を見せたりすることで共通理解を深めることができました。 画面もシンプルで使いやすく、あまりITが得意でない人でも、すぐ使えるようになる点がGood。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集合してミーティングができない環境でも、画面でお互いの顔を見ながら話すことができるので、相手が伝えたいことを理解すやすくなったのと、画面共有やホワイトボードアプリとの連携で意思疎通が簡単になった。
西 大樹
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にコロナ期間に入ってから、使用頻度が格段に増えました。 多くの人が利用しているので、誰とでも使用できるのもメリットだと思います。 また、40分までであれば無料で使えるという点もとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの際にわざわざ移動することがなくなったので、移動コストや時間の削減につながりました。 今後も基本的にはZoomで打ち合わせを実施することになると思います。
山口 和也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの増加から必要不可欠な感じはありますが、それだけ多くの企業が利用しているとなると、情報漏洩などの不安も感じます。無料で利用が可能なので使い始めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな相手と場所を選ばないで会議を行うことができるようになったのは良いですね。使っている人が多いというのも連絡先交換がスムーズです。
倉﨑 敦大
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの共有ができるので、社内外のミーティングがGoogleカレンダーで簡単に管理できます。 自分がホストとなってミーティングを予定する場合に、設定方法がややわかりにくい場合があったり、スケジュール オプションが英語表記なので慣れるまでは設定がわかりにくい仕様なのかなと思いました。 通話機能、ビデオ機能、画面共有機能などは他のサービスと比較しても、かなり使い勝手が良いサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでクライアントと対面で説明していたものが出来なくなったが、zoomを使うことでまずその場が持て、かつ資料の共有などもできるので必要資料を画面共有で確認を行うことができるので、仕様書内の細かい機能の確認やデザインの確認などを対面でなくてもオンラインで確認することができ、このコロナ渦の中、特にzoomはなくてはならないツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議ツールとしては一番使い勝手が良いと感じます。ノートPCを利用していますが、他ツールだと会議中にはCPUファンが周り、発熱しているのが確認できましたが、ZOOMが一番静かです。 また安定性も高く、画像の比率も一律なので大人数の会議、長時間の会議ほど使いやすさを体感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時の全体会議に利用しています。50人程度の会議なら3ページでの表示となり、切り替えもスムーズです。
谷田 俊二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社様とやり取りするときや、Webセミナーを受講するときによく使うのですが、音声もクリアで、共有してもらったファイルもみやすいです。後、チャット機能が付いていて、登壇者の方に質問とかできるのも機能としてあるのが凄いなと思うところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば、セミナー参加だと、現地に行かなくてもところです。コロナ禍自体、凄い嫌な思いしかないですが、セミナーに行く時間や電車代が不要になったことで、参加しやすくなりました。時代が変化してきたんだって思うところです。 Teamsの方を良く使ってはいますが、zoomは無料なのに音質、使いやすさなど見劣りしないところが凄いです。
簗瀬 隆弘
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、ビデオチャットをするときに使うツールを何にしようかと迷っていたのですが、zoomを使っているクライアントが多くて使用したのですが、やはり有名だけあって一番使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で商談をする場合、移動の工数などがかかり生産性が悪いと感じることも多かったのですが、zoomを導入することにより業務の効率・生産性が上がったと感じます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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