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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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佐藤 優太
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使える高品質なオンラインMTGツール。40分の制限はあるものの画質、音質共に高品質な印象です。 またバーチャル背景や名刺機能もあり、機能が多いのも特徴です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響もあり、テレワーク、オンラインMTGが広まる中、無料という導入ハードルの低さ、シンプルで使いやすいといった点で非常に助かった人も多いのではないでしょうか。社外の認知度もあるので社外でも説明せずともやり取りできるので助かります。
小林 祐太
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベート面でもビジネス面でも活躍できるサービス。プライベートでは飲み会に活用している。普段会わない友達も親交が深まったり家で寛ぎながらも友人と親交を深めることも可能。ビジネス面では、本来訪問して商談するような場面でもZOOMを使用すればいつでもどこでも商談可能。訪問する工数がかからないので、実際に訪問するよりも効率よく商談が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際の訪問だと時間が取られて嫌だというクライアントに対しても、ZOOMであれば対応しますというクライアントが多く、営業がしやすくなった。商談の件数も多く取れる為、遠方のクライアントに対しても営業可能。
山下 裕貴
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に利用できますが、 オンラインでのMTGや定例会議も増えたために、有料版を導入しました。 日々のビジネス活動の中で欠かせないツールとして利用させてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で行っていた会議もzoomによりオンライン化することができています。 また社内での打ち合わせやちょっとした営業研修なども、まるで対面であるかのように実現できところが気に入っています。
河崎 真樹
導入決裁者
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ツールが使いやすいのはもちろん、機能が充実していてバーチャール背景など色々なカスタマイズもできる点がとても良いと思います。リモートで会議などをする機会も増えたので毎日のように使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との打ち合わせがオンライン中心になってきたが、TV会議システムがなかったのでzoomを導入。有料アカウントを取得することで時間制限などもなくなりオンラインの情報共有がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
難しい設定が必要ないので利用しやすい。ITに弱い客層にも参加してもらいたいオンラインセミナーの開催などにも有効です。知名度も高いので利用することに抵抗がない人が多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で利用開始できるので導入しやすい。初めてのクライアントにも参加してもらいやすい。スマホユーザーやSNSとの連携が良い。
樋浦 瑞輝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人の会話で追えなかった部分も、録画機能を使いいつでも追えるのでMTGで話したことを書き漏らしたとしても安心できる。また、PCやスマートフォンやタブレットといったもので利用できるので出先でも会議にできるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議がしやすくなった。どこからでも、作業することができるようになったので在宅ワークができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートでの会議を円滑にするために必須のツールで無くてはならない存在。特に画面共有の精度が高く、 高画質かつぬるぬるに画面を表示できるのでオフラインで会議しているのとほぼ変わらない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークにおいて画面を共有しながら相談したいときが多々あるが、その時にこのツールのおかげで快適に仕事ができている
杉浦 志穂
ユーザー
株式会社Airoll
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料にもかかわらず、画面共有もしやすくネット環境も安定しやすく話が進みやすい。 大人数で使う際にも途切れたりせず、会話もしやすい。 ただトークルームを設定したりする際に、一度使いにくいなと感じたことがある。 ただそれ以外は問題はほぼなく、オンライン通話は毎回zoomを使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面の共有ができることで、直接現場で商談しているかのように話をすることができ、画質も良いのでとても使いやすいです。 zoomを利用することで移動時間や交通費の削減にもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
通信の安定性や音質、画面共有の質など、Web会議ツールの中でも総合的に一番使いやすいと感じている。バーチャル背景の質も高く、テレワークでのプライベートを保護しつつ会議ができて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートに移行した際の複数人での会議や同一画面を複数人で見ながらの共同作業もZoomを上手く活用することで、(リモート特有のコミュニケーションの間とかはあるが)あまり不自由を感じずに移行できた。
石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使える上に、通話が大変安定します。画面共有の機能を使った際に、他社のサービスだとフリーズするような動画の共有などにも、なんのストレスなく対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのwrb会議などを行う際に、声が途切れたり、画面の共有中にフリーズすることが多々あったが、zoomに切り替えてからはそのようなことがほとんどなく、スムーズにweb会議を行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
複数の会議ツールを使ってきましたが、もっとも安定していると感じます。 リモートワークが続く環境では、ちょっとした音質や画質の劣化が毎日蓄積されるストレスになるので、安定性は非常に大事だと考えています。また、40分までの会議なら無料で使える点も、このご時世においては本当にありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年、リモートワークにシフトした会社は多いと思いますが、スムーズにリモートに切り替えたい場面で一役買ってくれていると思います。いろいろな開発要望もあると思いますが、機能が増えすぎずシンプルなまま在り続けてくれるので、初めて使う人にとっても親切な印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウイルス感染の拡大に伴いテレワークが当たり前となった今、zoomをはじめとしたテレビ会議ツール無しには仕事は成り立たない。その中でもzoomは比較的シンプルなUIとなっており、一般的なITリテラシーがある人であれば何の問題なく簡単に使いこなせる。 通信も他サービスと比べて安定しており、重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークに慣れないうちは、出社時と比べてどうしてもチーム内でのコミュニケーションが疎かになってしまいがちであったが、zoomを導入したことにより細目な情報共有が可能になり、結果的に業務の効率化に繋がったと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
シンプルなUI、機械に弱い人でも簡単に使いこなせるZoomはテレワーク時代の必須のツールと思ってます。今では日々の業務の中でのミーティングから業務外の雑談までZoomなしでは生活できません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行なっているとチーム間でのコミニケーションがあまり盛んに行われなくなってしまいます。しかし、Zoomを使うことでオフィスにいなくても同僚と顔を合わせて仕事をすることができます。そのことで仕事に対する心理的安全を保つことができます。
西山 孝之
導入推進者
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以後の仕事においてかなりの影響を与えていると思う。実際にその場にいなくても情報共有だけでなく、意思疎通を行えることの心強さ。微妙なニュアンスもやはり映像ありだと伝わる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト進行の方向性の会議でも、Zoomは非常に便利。また、Zoomでの飲み会など、仕事以外でも使えてコミュニケーションを介し、仲を深められる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめて利用したビデオ会議システムです。簡単に誰でも複数でビデオ会議できるので大変便利です。ネットや機器リテラシーが低い人でも簡単に操作して、利用できます。仕事だけでなくプライベートでも利用しており、日ごろ、仕事でこの手のサービスを利用していない人も簡単に利用できていることに驚いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事以外ではボランティア団体のオンライン会合で利用しています。日ごろネットサービス、IT機器に触れていない主婦の方も簡単に利用できるユーザビリティなので、会議がスムーズに行えて助かっています。
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
中々クライアントと直接会うことが制限されている中で、Zoomを利用することで家にいながらクライアントとのミーティングが円滑に進めることができるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出をすることなく、クライアントと顔を見ながらWeb会議をすることができるのでとても便利だと思います。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で利用するひとがとても増えたと思います。 コロナ以前から利用していましたが、画質や音質がSkypeやほかのウェブ会議ツールのりも良く、安定しているので1番使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでも実際に会っているかのように会議ができるので、コロナ禍の今すごく便利だとおもいます。PCだけでなくタブレットでも利用できるのも良いです。
福田 和秀
システム管理者
㈱エスアール
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントでもゲストが1人(開催者含め2人)なら利用制限なしで使えていいですね。 会社で有料アカウントをもっているので、自分(無料アカウント)と使い分けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、本社に集まることができなくなり、会議ができなくなってしまいました。 そのため、拠点間はZoom会議をすることで情報連携は引き続き行われております。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内でも十分満足できるサービス内容であるため。多人数でも特に不自由無く使用できます。無料プランの40分という時間制限が短いという評価も見かけますが、参加者が意見をまとめて集まるようになったり、話を簡潔にする習慣がついた為、重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動時間、費用の削減が大きいです。移動時間の削減に伴って1日あたりのミーティング数を増やすことができ、プロジェクトの進捗が早めることも可能なりました。また、以前に増して分かりやすい資料の作成に注力するようになるなど提案力の向上にもつながっていると思います。
申 晶樹
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今世界で一番使われているweb会議ツールなだけあって、回線の安定感、喋った人がわかりやすくなるUI、無料でも40分は使える導入ハードルの低さなど申し分ないツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数企業間での会議ツールとして最適。権限の問題もURLとパスワードの発行でクリアしており、誰が発言したかもわかりやすいので、話も進めやすい。
高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で営業活動におけるビジネススタイルが大きく変化していく中で、最も導入効果があったツールだと感じております。このツールは、今後の営業活動の中で必須ツールになっていくと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、対面での営業活動を中心としていた当社にとっては大きなダメージをを受けざるを得ませんでした。代替策として、取引先との電話でのコミュニケーションをとっていましたが、声のみのやりとりでは相手の表情を感じ取ることができないという課題を抱えていました。本ツールを導入することにより、取引先とも相手の様子を感じ取りながら、会話をすることが可能になり、打ち合わせの質が向上。「face to face」の営業活動の重要性を改めて実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や複数人会話、録画やチャットなど、WEB会議で必要とされるツールが一通り実装されているため、これ一つあればWEB会議ができるため。また、同アカウントでスマートフォンやタブレットでも使用できることから出先でも会議に参加しやすくなったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではオフラインで実施していたプレゼンイベントを全てzoomに代替できました。当日の個別対応についてもブレイクアウトルーム機能で賄うことができたため、オフラインでは場所のキャパの関係で人数制限を設けていたイベントについても上限を引き上げることができるようになりました。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社としてコロナ禍でのオンライン会議に活用して、無料でも十分だと感じています。新型コロナウィルス対策でのテレワークには不可欠なツールの1つです。クライエント様は多く使っているので、非常に便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様から多くZoomを指定されるので、社外とのオンラインミーティングによく使っております。接続の途切れが少ないのでよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも、十分使える上に友達や先生と気軽にビデオ通話が楽しめる。友達複数人と自粛中にも通話を楽しめた。また、授業にも使えるので、学校の授業でもオンライン状況が把握できとてもやりやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番の効果は、新型コロナウイルスの自粛中でも授業や友達との会話、会議など幅広く使えたこと。遊びから仕事まで多くの人が利用しているため、良かった。
堀内 基弘
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スムーズに会議やセミナーを進めることができたため。 ZOOMのIDなどを共有するだけで、リモート環境にいる人物とも、スムーズに会議等連絡を取ることができ、特に問題なども発生しなかったため、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの授業やMTGをスムーズに進めることができた。 遠方のワーカーとも、課題を共有でき、スムーズに仕事を進めることができた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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