NotePMの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来利用されていた類似ツールはスマホアプリがアンドロイド用しかなかったのでiPhoneに変えたいという社員へ対応できなかったのですが、NotePMはブラウザから使えるのでデバイスの種類に縛られず利用できるのが非常に便利です。 また、マニュアルに関しても以前利用していた製品に比べて注目して欲しい箇所の装飾や画像、動画の埋め込みが簡単なので読む人にとってよりわかりやすいマニュアルを作成できるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 既存マニュアルの電子化、再編集ができるので前製品から移行しやすかったです。 社内独自の利用ルールを設けて編集できる者を制限できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 対応マニュアルが無かった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 すぐに確認できるマニュアルになった。

①NotePM導入前の状況 NotePMを導入する以前は、新入社員のオンボーディングプロセスが断片的で非効率的で、新入社員は必要な情報を見つけるのに苦労し、業務の遅延やフラストレーションにつながっていました。 ②NotePM導入後の効果 ・オンボーディング時間の短縮 まず新入社員が、会社情報や業務手順など、必要な情報に素早くアクセスできるようになった効果が大きいです。 ・知識の定着率の向上 情報を体系的に提示することで、社員が重要な知識をより効果的に学べるようになっています。

●導入前の課題 社内ルールやマニュアルの検索性が悪く、必要な情報を見つけるのに時間がかかっていた。 ベテランのノウハウが共有されておらず、若手メンバーの成長が阻害されていた。 部署間の連携がうまくいかず、クライアントの意図を正確に把握できなかった。 ●導入後の効果 社内ルールやマニュアルをすぐに検索できるようになり、業務効率が大幅に向上した。 ベテランのノウハウをNotePMにまとめることで、若手メンバーが簡単に学習できるようになった。 部署間の依頼方法をテンプレート化することで、連携がスムーズになり、クライアントの意図を正確に把握できるようになった。

導入前の課題 以前は、紙の資料や社内共有フォルダを使って情報共有を行っていましたが、情報が最新版ではないことが多く、必要な情報を見つけるのに時間がかかっていました。また、マニュアルも紙ベースだったため、更新が頻繁に行えず、内容が古くなっていました。 導入後の効果 ●情報の視認性が向上し、必要な情報にすぐにアクセスできるようになった ●マニュアルを常に最新の状態に保つことができ、業務の効率化につながった ●社員全員が情報共有に積極的に参加するようになり、社内のコミュニケーションが活性化した ●テンプレート機能を活用することで、統一フォーマットでの情報共有を実現 ●チャットツール連携により、情報更新をリアルタイムで共有

課題: ・新入社員が会社情報や業務内容を把握するまでに時間がかかっていた ・経験豊富な社員に質問する機会が多かった ・知識が属人化し、情報共有が不十分だった 効果: ・オンボーディング時間の短縮: 会社情報やトレーニング資料をNotePMに集約することで、 ・新入社員が必要な情報に迅速にアクセスできるようになり、オンボーディング時間を短縮できた。 知識共有の促進: 経験豊富な社員がNotePMを通じて知識を共有することで、新入社員がスムーズに業務を習得できるようになった。 ・属人化の解消: 知識がNotePMに蓄積されることで、属人化を防ぎ、組織全体の知識共有を促進できた。 NotePMは、新入社員が会社にスムーズに溶け込み、迅速に戦力となるための強力なツールとなりました。

導入前の課題 以前は、営業部門と技術部門の情報共有がうまくできていませんでした。営業部門が技術部門に相談したいことがあっても、担当者が誰かわからず、情報共有に時間がかかっていました。また、技術部門が開発した新しい技術を営業部門に伝える手段も確立されていませんでした。 導入後の効果 NotePMを導入することで、これらの課題が解消されました。営業部門と技術部門の情報共有スペースを設け、案件情報や開発状況などを共有するようになりました。また、技術部門のブログ機能を活用して、新しい技術に関する情報を配信するようになりました。

導入前の課題 ・社内問い合わせ対応に時間がかかり、業務効率が低下 ・プロジェクトごとにナレッジが属人化し、情報共有が円滑ではない ・リアルタイムな情報共有の手段がなく、意思決定が遅れる 導入後の効果 ・社内問い合わせ対応工数が大幅に削減 ・プロジェクトを超えてナレッジを共有できるようになり、情報の一元管理が可能 ・Slack連携によるリアルタイムな情報共有で、意思決定が迅速化

具体的には、NotePM導入により、チーム単位でのナレッジ共有活動を活発化させ、全社的な定着を実現させています。具体的には、隔週の進捗報告ミーティング、チーム独自のナレッジ共有時間、全社会議での進捗報告などを行っています。 これらの取り組みを通じて、社員が「知りたい情報があったらNotePMを見に行く」という習慣を身につけることができました。さらに、記事作成時のチャット通知機能により、閲覧者とリアクションの増加にもつながりました。

課題: NotePMを導入する前は、非公式な知識共有方法に頼っていました。しかし、これは、従業員の離職による知識のギャップや情報の陳腐化など、重大なリスクがありました。 解決策: NotePMは、これらの課題を効果的に解決する集中型ナレッジハブとして登場しました。私たちは膨大な量の法的および手順上の知識をデジタル化し、すべてのチームメンバーが簡単に検索してアクセスできるようにしました。これにより、プロジェクトの実行が効率化され、重要な情報が失われることがなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 事業拡大に伴いメンバーの増員があったのですが、研修担当のリソースが不十分で業務の引継ぎがうまくいかないという課題がありました。 しかし忙しい時期だったことで研修のリソースを増やすとなると他の業務の生産性が低下してしまう恐れがあり、限られたりソースの中でどうやって効果的な研修が行えるか社内で検討した結果、研修マニュアルの電子化という形でNotePMが選ばれました。 研修内容(作業で常用するアプリの操作方法やトラブルシューティング)をマニュアル化して共有したことによって作業中の「わからない」がなくなり、問題となっていた新人のミスをリソースの追加なしで減らすことができました。

【導入前の課題】 各分野の第一線で活躍する社員たちは、豊富な経験とスキルを有していました。しかし、それらの知的資産が個人の中に閉じ込められており、組織全体で活用する仕組みが欠如していたのが実情でした。その結果、同じ過ちを繰り返したり、ベストプラクティスを共有できずにいました。 【導入後の効果】 NotePMにより、組織の中に埋もれていた知的資産を掘り起こし、全員で共有する環境が生まれました。もちろん新人教育でも活用でき、先輩社員のノウハウを効率的に継承できるようになった点も大きいです。各分野の第一線で得た知見も組織の血となり、全社で刺激し合えるようになっています。

【導入前の課題】 ・自治体との共通マニュアルが整備されておらず、担当者交代時に業務が滞る ・社内の情報共有がチャットに依存しており、過去の重要情報を参照できない ・マニュアルの作成ルールや保管場所が不統一で、非効率が生じていた 【導入後の効果】 ・自治体との共通マニュアルをNotePMで共有できるようになり、引き継ぎがスムーズに ・日報やタスク管理、社内規程などの情報がNotePMに一元化され、検索が容易に ・マニュアル作成のルールが統一され、誰でも簡単に記事を書き込め、共有できる

【導入前の課題】 従来は顧客ごとに担当者が固定され、社内での情報共有が不十分でした。また、複数の情報共有ツールが乱立し、情報が分散・重複していました。新人教育も効率的とは言えず、OJTに多大な工数を要していました。 【導入後の効果】 NotePMの導入により、これらの課題が解決されました。マニュアルや対応履歴などを一元管理でき、誰もが情報を参照できるようになりました。テンプレートの整備で、顧客対応のばらつきも防げます。また、マニュアルの充実により新入社員の育成期間が半分に短縮され、指導者の負担も軽減されました。リモート環境でのOJTにも役立っています。

【導入前の課題】 従前は部門別にナレッジを管理していたため、他部門の貴重な知見を参照することが難しい状況にありました。さらにリモートワーク化に伴い、対面でのコミュニケーション不足が深刻な課題となっていました。 【導入後の効果】 NotePMの全社導入により、部署の垣根を越えて知の共有が可能になりました。加えて、定期的な「ナレッジ共有会」を開催したことで、社員同士の活発な対話とナレッジ交換が生まれました。現在では必要な情報にワンストップで到達でき、組織横断的な知の還流が実現しつつあります。

【導入前の課題】 当社は組織拡大に伴い、新入社員の増加と業務の属人化が課題となっていました。OJTによる個別指導では効率が悪く、ナレッジ共有のルールも曖昧。マニュアル不備で業務にブレが生じ、生産性が落ちていました。 【導入後の効果】 NotePMの導入で、動画を活用した分かりやすいマニュアルを整備できました。業務の標準化が進み、新入社員も効率よくオンボーディングできるようになりました。属人的な業務知識の共有が可能になり、誰もが同等の成果を出せる基盤ができました。また、ナレッジの蓄積と更新が容易になり、組織全体の生産性が大幅に向上しています。

◆導入前の課題◆ 従来は社内の知見や情報が個人のPCに分散していたため、情報の共有が難しく業務に支障をきたしていました。また社外の取引先とも円滑なコミュニケーションが取れずにいたことも課題。 ◆導入後の効果◆ NotePMにより、全社で情報を一元化できるようになりました。強力な検索機能を活用して、いつでもどこからでも必要な情報を参照できるようになり、業務の効率化が図れました。さらに取引先とも情報を共有できるようになり、コミュニケーションが円滑になり、作業手順の標準化や、知識の継承も容易になりました。

【導入前の課題】 かつては部門ごとにマニュアルを個別に管理しており、最新版の所在を特定するのが困難でした。社内の問い合わせ対応に手間取ることが多発し、新人研修でも活用が難しく作業のばらつきが目立ちました。 【導入後の効果】 NotePMで一元的なマニュアル管理が可能になり、最新情報を常に参照できるようになりました。問い合わせ対応の工数削減に加え、新人研修での活用が容易になり、作業の標準化と品質向上に貢献しています。

以前はこういったツールを利用していなかったので、マニュアルは作成する人によって形式がバラバラで見やすいものもあれば分かりづらいマニュアルもありました。こちらのツールを導入したことにより、フォーマットが統一され分かりやすいマニュアルを作成できました。複数人が編集しても履歴が残るためわかりやすいのも好きなところです。

【導入前の課題】 フルリモート体制で社員間のコミュニケーションが不足し、ナレッジが属人化してしまっていました。同じ質問への対応を複数の部門で行う非効率が生じ、社内の問い合わせ対応に多大な工数を要していました。 【導入後の効果】 NotePMを全社に導入したことで、プロジェクトを越えてナレッジを共有できるようになりました。作業手順や社内規定などを一元化でき、社員は自力で必要な情報を検索できるようになったため、問い合わせ対応の工数が大幅に削減されました。

社員ごとにExcelやテキストなど、資料の起こし方が違うので、情報共有として使うドキュメントの管理が大変だった。 テンプレートに沿ったドキュメントを作れるので、統一感で見やすさを担保できるほか、他の人が修正する時も、修正し易い点が大きなメリット。

【導入前の課題】 従来は全社メールで情報共有していましたが、メールの一過性が高く、過去の経緯を追うのが難しい状況でした。また、リモートワークが増えた影響で、対面でのコミュニケーションが取れず、社内の様子が見えにくくなっていました。情報の行き違いや共有の遅れが課題となっていました。 【導入後の効果】 NotePMの日報機能を活用することで、各自の業務内容を可視化でき、全社で状況を共有できるようになりました。日報の最後に設けた「その他」の欄にプライベートの近況を書くことで、社内の歩み寄りや一体感も生まれています。また、日報にコメントをするやり取りが活発になり、部門間の壁を越えた有機的なコミュニケーションが生まれつつあります。

【導入前の課題】 以前は部門ごとに情報が存在し、組織全体での共有が不十分でした。最新データかどうかの判断が難しく、部署間で認識のずれが生じていました。新人教育や引き継ぎ時にも情報の所在を探す手間が多く、ナレッジの継承に課題がありました。 【導入後の効果】 NotePMによりナレッジが一か所に集約されました。必要な情報へのアクセスが容易になり、情報の行き違いがなくなりました。新人研修でも即座に参照資料にアクセスでき、効率的な指導が実現できます。さらに社員自身が容易にナレッジ構築に参加できることで、組織の知的資産が自然と蓄積され、知的生産性が飛躍的に向上しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで社内の情報が一元管理できていなかったため、社内規定や作業方法の変更があった場合に確認し忘れてしまうことがあり、それによって業務に混乱が起きるという問題がありましたが、それらの情報をNotePMで一元管理できるようになり、更新時にはスラックやメールでの通知もあるため確認を忘れることも減りました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 インターネット環境があればブラウザから接続できるのでマニュアルがなくてもスマホからNotePMで確認できるようになりました。

★従来の課題 社内ナレッジが口承やエクセルなどの個人保有に頼らざるを得ず、共有が不十分でした。新人育成の際も、同じ説明を繰り返す非効率さがあり、情報の陳腐化も避けられませんでした。 ★NotePM導入でのメリット NotePMに一元的にナレッジを蓄積できるようになり、新人は自主的に事前学習ができるように。現場の最新状況も素早く反映されるので、マニュアルと現実のギャップがなくなりました。結果、重複作業が削減され、業務品質も大幅に向上しています。