匿名のユーザー
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/22
3/5
在籍確認
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限定的な活用をしているので全ての機能を認識した上での評価ではないが、顧客情報入力、議事録作成、請求書作成管理の3機能を活用。正直kintoneならではの特徴で利用しているのか分かっていない。一方で、幅広い業務に対応できる守備範囲の広さはあると思うので、中小企業にとっては良い気がする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動の簡易的な管理が主目的で、追加でバックオフィス系の課題(請求書管理)もやってしまおうと言う事で導入。営業で得たノウハウやナレッジを容易に横展開できる様になり、顧客接点の際の質的向上が図れる様になった。また、Slack連携により文字情報がコミュニケーションツールに残るので、後々検索して見直すことも容易になった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- API連携の幅がかなり広い
- カスタマイズがかなりきくので、自分たち好みに作り易い
このサービスの改善点はなんですか？
- 独自の強みや機能の打ち出し
どのサービスと連携して使用していますか？
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