kintoneの評判・口コミ

価格が他社の顧客管理ツールと比べて安く導入ができるので、コストメリットがあります。また、外出先からも操作がしやすいので、営業が商談した内容をその場でkintoneに入力することで作業効率が格段に上がりました。

社員は、それぞれのスマートフォンにアプリを入れることで作業が効率化され、日報などの案件が急激に増えました！

見積書のローカル管理を脱してキントーンアプリ上に登録やメモを置くことで全社員が閲覧や検索ができるようになった。属人化を防ぐことができるので業務進行がスムーズになりました。

それまで表計算ソフトで営業見込み客の管理や商談の進捗度合いを管理していたが、社員が増えてきたと同時に各担当の入力作業や共有に難が出始めた。 そこでこちらのサービスを導入し、クラウド上で顧客管理できるようアプリを作成したことで、出先でも作業ができ、簡単に機能も拡張できるのでそれまで以上の顧客管理ができるようになった。 データの集計や分析もkintone内でできるツールがあり、報告や確認の手間も省力化でき、業務の効率化につながっている。

社内全体の案件を進捗確度(A～D)で記載し、各案件を一覧で閲覧する事が可能になった。案件管理を誰もが一目で分かる様にする事で、対応の不備の確認や営業成績の把握、数値の達成状況及び予測が容易となった。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 これまでは担当者毎に個別のエクセルで課題管理をしていたためフォーマットも違えば、どれが最新なのか分からず本質的ではないところで確認に時間がかかっていました。導入してからは情報が一元管理され迷うことがなくなり業務に集中できるようになりました。

アドイン機能によりメール、Webとの連携ができる。 これまでは各システムは個別だだったが１つのシステムのように連携しているため、運用面でかなりメリットを感じる。

それまで使っていたシステムは、使い勝手が大変悪く、顧客からの問い合わせの際に過去履歴を把握するのに一苦労でした。Kindleは画面が大変見やすく、複雑な案件も短時間で確認することができるようになりました。

今まで紙ベースで行っていた業務を、決裁からデータ管理まで一気通貫で電子化することができた。それにより、ペーパーレス化、業務改善ができた。また、社員自らでシステムを作るので、簡単に改修等も行える。今まではベンダーにシステムを作ってもらい、改修もベンダーに任せて費用と時間がかかっていたが、大幅に改善できた。

連絡掲示板と業務進捗管理のアプリを作成し利用しています。連絡掲示板は添付ファイルや書き込みを自由に各チームから行えるようになり情報伝達の速さがほぼリアルタイムで行えるので大変効率よくなりました。業務進捗アプリも写真を張り付けてコメントを入れたり通常のチャットではできないようなコミュニケーションをとることが出来ています。

営業業務のサポートに有効で、的確でスピーディな部下への業務支援ができるようになった。業務改善に合わせて、設定もすぐに変更ができるので、業務変更が必要なときにすぐにできる。

専門のIT担当がいないのですが、なるべくコストをかけず業務をシステム化したかった。これまでエクセルで管理していた進捗管理シートをアプリ化で来たので上司の承認やコメント、チームとの情報共有がリアルタイムで可能になりかなり効率が良くなりました。

社内には多数のシステムと多数のファイルがクラウドや物理ディスクに保存されており、検索に非常に時間がかかったり、検索できないケースもあったが、本サービスで必要な情報を一元的に管理することで、データ活用の効率化が図れた。

今まで商品購入時等には注文書など紙を印刷して管理しており、上司のサイン等も必要でしたが、システム上に落とし込むことで、在宅勤務で業務が完結できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、200以上のユーザーをExcelで管理しており、 「Excelファイルが消えた時点で全て作り直ししなければならない」 といったリスクがあった。 しかし、キントーンの機能によって、アカウントを発行すればインターネット上でデータを参照出来、 「誤ってファイルを削除してしまう」 等のリスクがなくなった。 現在は、今までExcelで管理していたものを全てキントーンに移行し始めている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 顧客管理が非常に楽になった。

クラウド型業務アプリ開発プラットフォームの導入により、 案件管理や進捗管理、日報管理などのアプリが、ノンプログラミングで作成でき、コスト削減が可能になった。

日報に対する添削もできるので、フィードバックをもらうことができ次の業務に生かすことができました。日々のコミュニケーションツールにもなっていました。

導入前は取引先より問い合わせがあった際、他部署で担当をしている案件であれば部署の担当者を探して連絡をしていました。 連絡事項も社内メールになるため決まった書式もなく引継ぎを行った後も進捗状況の確認ができませんでしたが、それができるため取引先より問い合わせがあった際も状況確認して回答ができるため便利です。

エクセルなどで管理していた業務管理シートをアプリで作成しました。そのことによってこれまでは同時更新ができないことなど、取りまとめにかなり苦労していましたがWEBアプリになったことでリアルタイムで更新が複数人でもできるようになり効率化しました。

案件の管理情報を各社員がアプリに記載をしてくれており責任者が確認し対応を進めています。コメントや添付ファイルもできるのでコミュニケーションを案件単位ですることができます。案件管理のアプリだけではなく社内書類の保管や出力などデジタル化したら便利な領域は作業を整理してアプリで解決するという流れが出来ています。

以前はExcelで管理していたものを全てKintone上で管理することが出来るようになり 工数も、工期も大幅に短縮することが出来作業効率が改善されました。

UI面(主にポータル画面・一覧画面)のカスタマイズ範囲を標準機能内で拡張してほしいです。 現在はJS/CSSやプラグインによるカスタマイズは可能ですが、標準機能内での拡張がほぼできないに等しいため。 具体的には ポータル画面・・・各カテゴリ(お知らせ・アプリ・スペースなど)の配置設計をユーザー側でもできるようにしていただきたい。 一覧画面・・・項目ごとの条件検索までの動線が長い(現在は、条件絞り込み→項目選択→条件入力→適用)ので予めいくつかの検索領域を作成できるようにしてほしい。 これらができることによって、直感的な操作ができ、社内利用ユーザーからの問い合わせが削減できるのではないかと考えています。

コロナウイルスの電話受付窓口の開設時に導入いたしました(クライアントの保健所からの指定) 主にログの管理に使っていましたが、非常にシンプルでわかりやすく初めて使用される方でもすぐに操作に慣れたという方が多かったです。

プロジェクト管理に置いてお客様からの要望などコミュニケーション上で多く関連タスクが埋めれていくのを管理が出来ていませんでしたが、作業日報のように記録を共有できるアプリができたので上長が俯瞰して作業を把握できるようになり業務がスムーズになりました。

キントーンを導入する前はExcelでファイルを作成し提出、または紙での提出でした。キントーンではPC、スマホどちらからでも提出でき、コピー用紙の使用量削減にも繋がりました。Excelでのファイル作成の手間もなく、報告書の提出のし易さに繋がりました。