Fileforceの評判・口コミ

導入前の課題 オンプレサーバなので、BCP対策として拠点が必要かバックアップをどうするか、 戻すにあたりのダウンタイムなどを考慮していた またファイル検索で見つけられないといったことがあった 導入後 BCP対策としては申し分なく、別途拠点を用意しなくてよくなった また、バックアップからの戻しも、ユーザー自身である程度出来るようになったので 少人数ＳＥ運用をしているので助かります 検索が早く、休憩に行けなくなりました（笑）

【導入前の課題】 オンプレサーバの老朽化、容量逼迫の状態が続いていた。 取引先とのファイル送受信はメールで、暗号化Zipを使用していたが、URLダウンロードへの切替を検討していた。 【導入の効果】 スモールスタートで稼働させたが、サポートいただいたお陰でスムーズに立ち上がった。 以前のオンプレ同様、AD連携も問題なく、運用の手間は軽減されたと感じている。 ユーザーも違和感なく利用できており、ほぼ移行完了の状態となっている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンプレサーバに共有フォルダがあったが、AD、アクセス権、VPN設定といったシステム管理者でないと出来ない作業があり、急ぎで設定をしてほしいというユーザの要望に自分の作業を止めて対応をしなければならないといった課題があった。 サブ管理者の機能で、フォルダのアクセス権の設定作業をユーザ部門に権限移譲することで、アクセス権の申請作業や緊急性を要する要望にも対応出来る様になった。　システム管理者とユーザ部門の双方の不満を解消出来た。

【導入前の課題とサービスでの解決】 頻繁な接続不良といった課題があった。 driveアプリの機能によって改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドライブアプリ機能をつかうことで各個人が安定してアクセスし操作性も良いため乗り換え前より効率化を実感している。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでファイルのやりとりをしていた。 PPAP問題を防ぐにも、社内で添付ファイルが飛び交っていて防ぐことが大変だった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイルの利用が減り、添付ファイルを受信する事が少なくなった。それにより、添付ファイルの中身を疑う文化ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 他社サービスを利用していたが、リアルタイムでの同時作業も多く、同期に時間がかかることは業務上致命的だったが、 前サービスは遅延等が多く、業務連携が困難だった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 遅延がないので、安定して業務にあたれていること。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ファイルの同期に時間がかかり、エクスプローラー上での反映にズレが生じるといった課題があった。 快適でストレスのない操作性とファイルアクセスのスピードに驚いている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ユーザー数無制限である点が大変ありがたい。 柔軟に対応できるメリットを感じている。

【導入前の課題】 セキュリティ上ネットワーク分離された社内環境間でファイルの受け渡しを行う必要があった。 【サービスでの解決】 ファイルフォースの柔軟な権限設定によって、一方通行のファイル連携や共有リンク機能による上長承認設定など当社のセキュリティ要件を満たすことができた。

上記質問で回答の通り検索の遅さに加え、社内にサーバーがあることで、ビルの定期的な停電で再起動できないことがあり業務に支障が出たことがありました。クラウド化することで、保守や運用人員を社内に確保する必要がなくなったことが目にみえる効果です。運用者もサブリーダーメンバーに権限を細かく割り振ることができる点、例えば派遣社員ですがアルバイトスタッフを束ねるメンバーには特定の権限を付与するなど、これまでできなかった柔軟な設定が助かっています。

課内でファイルを誤って上書き保存してしまいましたが、世代管理により保存前のファイルに戻せたのは便利です。他にも、削除してしまったファイルを管理者がログからすばやく見つけられるなど、日々便利さを実感しています。

導入後のサポート窓口の対応が素晴らしいとのことでした。特に初期導入支援時に、予め参考になる資料をまとめて送ってもらえるので、後で時間があるタイミングで確認できて助かったとのことです。

既に導入後に入社したため以前のことはわかりませんが、社内に浸透しており利用者からの不満も聞きません。 特に便利なのは、編集したファイルのバージョン管理があるので、ミス保存したものは元に戻せますし、編集者情報も確認できます。

これまで、パスワード付Zipファイルをメールに添付、メールでパスワードを送る手順に疑問を感じていませんでした。 ところが、セキュリティ的には意味のない方法であることを知ると、代替え手段としてファイルフォースの外部送信機能はとても　優れていると思います。 他にも、エクスプローラから詳細な検索を行うことができるため、本当に便利です。 あとは、見えないフォルダがいくつかあることを質問すると、見せるフォルダもコントロールできるとのこと。便利ですね。

とにかくファイルサーバーの動作が不安定、ビル停電時にサーバの電源も復旧せず等、とにかく不便でした。クラウドストレージになってからは、保守が不要になり社員負担も軽減されました

導入後に利用していますので、利用者の視点ではありますが、直感的に操作できるので、特にマニュアルを見なければならない事はありませんでした。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンプレミスサーバの管理コストが増えるといった課題があった。 クラウドストレージの機能によって、運用コスト全体の改善ができた

【導入前の課題とサービスでの解決】 某社の別サービスを使用をしていたが、サービス終了の伴い同様な使用感のクラウドストレージを探していた。 ファイルフォースであれば以前のサービス同様の操作感で使用でき、かつ費用も抑えることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ファイルのアップロードや処理のスピードが非常に速い バージョン管理機能も標準搭載しているため、トラブルがあった際に対応しやすい

【導入前の課題】 ・社外から社内のファイルが閲覧できない ・社内メンテナンスなどで、システムのバージョンアップ等に稼働がかかる。 【導入後の効果】 ・社外から社内のファイルが閲覧できるようになった ・社内メンテナンスなどで、システムのバージョンアップ等にかかる時間が削減されました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 BCP対策でバックアップを行っていましたが、1日1回のバックアップの為、 データ管理に不安がありました。 セキュリティ対策でEDRなども検討中の為、ランサムウェア対策に課題がありました。 ストレージをクラウド化し、データの世代管理、安心のランサムウェア対策機能も含まれてましたので、 ストレージコストの集約とセキュリティ対策をまとめる事が出来ました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 VPNアクセス無しでストレージにアクセスできる為、場所を問わず業務を行う事が出来る。 全利用者がワンタイムパスワードを使用している為、第三者アクセスも回避できる為、 セキュリティ面においても安心できる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内ファイルサーバのクラウド化といった課題があった。 その部分において、目的は達成できた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 社内ファイルサーバの管理が不要になった。

社員ごとの共有ファイル（設計書や素材など）を見つけやすくなり、外部へ共有する際の手間もなく簡単になりました。

セキュリティの向上 ユーザーごとに閲覧権限を設定できるため、不要なデータ閲覧や編集を防ぎ、情報漏洩のリスクが減少。セキュリティ面での安心感が向上しました。 これにより、業務効率の向上だけでなく、情報管理の安心感も得られている点がFileforceの大きな利点だと感じますね。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク導入にあたり、オフィスに置いたファイルサーバーでは様々な問題が発生した。 クラウドストレージに移行することで社員がストレスなく業務を行うことが出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オフィスに置いたファイルサーバーでは、通信の速度不足や不安定さが問題になっていたが本サービスに切り替えることで改善した。

以前は、ネットワークドライブでファイルを探すのに時間がかかっていましたが、Fileforceの全文検索機能のおかげで、必要なファイルに素早くアクセスできるようになりました。 検索がスムーズになったことで、業務効率が大幅に向上しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外部に対して大容量ファイルの共有方法がなかったが、10GBまでのファイルを共有できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 大容量ファイルを送る手段を自社で用意することで、顧客への負担を軽減できた。