クラウドサインの評判・口コミ
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
評判・口コミの概要
口コミサマリー
クラウドサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
反復的で定型的な契約書類の電子化において非常に効果的です。従来の業務フローと比較して、郵送料や印紙代を節約するだけでなく、封入作業などの時間コストも効果的に削減できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認フローの透明性と社内連携の向上が課題でしたが、クラウドサイン導入により、最速で契約書を締結できるほどにスムーズなサービス提供が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとの契約との締結がそれまで郵送、捺印、郵送という手間がどうしてもかかってしまい、修正の際には、ページ何何のとメールで別途書いてたりしていてリソースを取られてしまっていましたが、クラウドサインを使うとものの数分で完了できるので、時間がかからず助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、契約をするという行為がオンラインでできるようになった。会社に行かず契約行為がクライアントとできるのは大きな効果だと思っている。特に契約は一度会社行けば終わりではなく、社印、印紙の確認、契約の確認、製本やら多大なコストが正直かかっていたのがしなくてよくなったのは助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結までのスピードが紙の頃に比べると大幅にアップしました。また印紙代・郵送代などのコストがカットされましたね。契約データに関しては最終合意に至ったものなどステータス管理ができて、一覧表示などで見やすいです。データの一元管理が簡単になったことにより、データ紛失のリスクなどもなく安心して活用できますね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際の電子契約においては営業担当者から顧客へと説明がなされ、その後法務担当者が契約書を送信するというフローが出来上がっており、非常にスムーズです。スピードが速く分かりやすいと顧客からも好評ですし、確認も倉庫を探す必要がなく、データベースを検索するだけなので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIで使い方が簡単、セキュリティ性も高いので電子契約が初めてという取引先にも安心しておすすめしています。
電子署名やタイムスタンプなど法的根拠がある契約書を作ることができて、送付、返信もオンラインで済むので郵送代などのコストも削減できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン運営が弁護士ドットコムなので契約書類の作成や契約業務を進行するにあたって信頼して利用できます。弁護士の方が監修したテンプレートが使えるので初めて契約書を作る人でもしっかりした契約書を作れます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部媒体との契約に慣れていない人間のためエクセルやPDFでの申込書記入や提出に手間をものすごく感じていましたが、クラウドサインを利用すれば確認事項は一目瞭然ですし、対応する手順もクリアで、作業も簡単に行えるので重要な業務に時間が割けるのでどんどん広がっていって欲しいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込作業や契約周りの確認はものすごく手間と労力を取られておりましたが
クラウドサインを利用すれば担当者の確認作業などの負担が大幅に削減され、社内調整に費やす時間も大きく削減されたので人員が少ない部門担当者にはより本質的な業務に時間が割けるようになるので嬉しい効果が大きくあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
先方が開封してくれたどうかの確認が可能
【操作性・使いやすさ】
ステップが短く、操作上わかりやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
こちらは使っていないので不明
【営業担当やサポート面】
経理担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
紙の契約書だと押印のし直しや郵送の手間といった課題があった。
タイムスタンプの機能によって、押印が省け、郵送時間のロスも改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
開封確認を閲覧することで進捗状況を確認できるためリマインドの時間の短縮を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙で契約する場合は製本や押印などの業務に時間がかかりますが、電子契約の場合はそれらが必要なくなり、スムーズな契約が可能になります。またデータの保存が電子上に簡単にできるので、その後の確認作業も含めてスタッフの負担が大幅に減りました。UI/UXの面でもすっきりとして見やすいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
数百件はある契約書のデータの管理が一元化され簡単になりました。契約書を相手に送るのも一瞬で可能なので、契約スピードが早まり、顧客にも好評ですね。複数部署のアクセスをそれぞれ制限したり、自由な登録の制限を行うなど高いレベルのセキュリティをしっかりと行う設定が簡単にできる点も嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書をPDFとしてインポートするだけで手軽に電子契約が完了可能で、確認中、下書き、先方確認中、締結済みのステータスに細かく分類できるので、契約の進捗を明確に把握し、効果的に管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入により、電子契約がスムーズに実現され、契約書の管理も非常に容易になりました。これにより、DX化と業務の効率化の双方が進展しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
4/5の評価です。ユーザーインターフェースとしては使いやすいと思います。操作がさくさくで簡単です。方や複数機能をしようとしていないからといったケースのせいもあるかもです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注文証憑、検収書の管理と回収する営業マンの工数圧縮。
前者は達成、後者は未達成。メールがツールに変わっただけですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月に決まった数ではあるが、無料で使用することができるのでお試しで使うことができる。
また過去の契約書などがシステム上で管理できるので、確認したいとか検索すればすぐに見つけることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの契約書のやり取りが多かったが、印紙代や郵送費なども馬鹿にならない。
クラウドサインを導入することで、そういったコストを大幅に削減することができた。
また紙での保存だと、確認しようと思った時に見つけるのがかなり大変だが、クラウドサインで締結したものであれば簡単に検索から見つけることができるので便利。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が理解しやすいため作業効率がよい。また、知名度もあるためクライアントも滞りなくサインしてもらえる。
紙媒体だと保管が面倒だがそこもストレスフリーでよい。
また、入力履歴があるのも作業効率が上がる利点である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じような請求内容が多いため、過去のデータをコピーし修正出来る機能が欲しい。
個人事業で、そこまで契約が多くないため単発出使用できるシステムも望む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性は取り立てて良いとは思わないが、法務担当者より研修がありました。マニュアルを見ながら、入力などの運用をする分にはビジネスパーソンであれば、特に問題はないと思います。
初めて電子契約を導入するのであれば、無難かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約の導入にあたり、問題なく運用できているため、満足しています。
取り立てて、使いやすいということはないが、問題はない。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約といえばクラウドサインと言われるほど定番であると思います。
お客様都合で他のシステムも使うことはありますが、基本的に自社で使う場合は
クラウドサインを使いたいと思ってしまいます。
ジョブカンワークフローで社内稟議をしたうえで、そのままの流れでクラウドサインで
締結まで一気にいける流れが最も便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の電子化により、文書保管の手間から解放され、契約手続きについても、書面のやり取りの手間や、印鑑の押し間違えも省けますし、契約書類の印刷して織り込む作業などをしなくて良いのも助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文書テンプレートの作成がシンプルかつ使いやすいことが優れています。また、お客様から返信を受けた後、お客様情報を社内で共有する際、お申込書に掲載された情報をスムーズに転記できるため、業務効率の向上に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類の送付には郵送にかかる日数や受取からの返送待ちが不可欠でした。しかし、クラウドサインの導入により、重要な書類をメール経由で迅速に共有できるようになり、業務の迅速化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本契約書や雇用契約書などの電子化により、契約業務の効率化や雇用・入社手続きの効率化につながります。またペーパーレス化により管理が簡単になり、過去の履歴なども確認もできますね。テレワークの推進にもつながるので、契約業務の工数削減に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前の紙での契約での場合、事前に社内で契約内容の審議を行い決裁、そして相手方に紙の契約書類を送り双方で押印、さらに回収した契約書をPDF化して管理、そして紙でも管理といった具合で非常に工数がかかっていました。現在では契約内容の審議までは一緒ですが、その後ツールで送信し相手が承認すれば契約締結なのでかなり時間削減・工数削減につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームで協力して仕事を進める際、従来の書類交換方式では契約の進捗を把握するのが難しく、担当者同士の確認が手間でした。しかし、このクラウドサインは契約プロセスをオンラインで透明に管理し、さらに督促まで容易に行えるため、非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
待遇や契約の変更が生じるたびに、雇用契約書の繁雑な交換作業を行っていました。給与の変更時期になると、多くの書面が飛び交い、契約の進行状況や印鑑のトレースに多くの時間が費やされていました。しかし、クラウドサインを導入した結果、これらの作業が大幅に改善され、業務時間が著しく短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナとハンコ廃止で多くの契約書が電子書面になりました。実際の契約書などはリーガルチェックを受けたものを毎回PDF化しているのでテンプレは作成していませんが、印紙を購入する手間などがなくなったのは非常に大きいです。そして、これまで郵送での対応だと全ての書類が整うまでに1週間はかかっておりましたが、オンラインになったため早くて当日中に全ての契約が整うことも可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類をオンライン上で送付できるので契約までの時間が大きく短縮でき、先方との業務スタートまでの日数も非常に早くなりました。
郵送の場合、特に遠方のクライアント様との契約は書類の授受・先方の決裁などで実際の稼働開始までに間に合わないケースも過去にはありましたが、オンライン上の場合、複数の決裁者にメールで送付することが可能、さらに決裁の順番も指定でき、どなたでサインが止まっているかがわかってしまうので、決裁や対応が遅れるということが激減しました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名サービスは数多くありますが、社内のユーザだけでなく社外の取引先も利用するシステムであるため、システムの使いやすさが一番重要と考え、本サービスを選定しました。
また、法曹界へのアプローチもされており、サービスの継続性という観点においても信用できると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コロナ禍における出社制限に対して、クラウドサインを導入したことによるテレワークの推進
また、副次的効果として、以下の効果もあり
・従来の紙での契約締結に対して、業務工数の削減(数値は非公表)
・印紙税の削減(電子署名サービス利用では印紙は不要)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
評価点としては、5点となります。
理由としては、操作性が圧倒的に優位性があると考えております。
とても使いやすく深夜でもサイトが重くなることも少なく利用頻度が高い私としては使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務時間の効率化などにとても役立っております。
週末などはクラウドサービスだと重たいことなど多々あるが解消されている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは紙を印刷、発行してのやりとりで管理にかなり時間をかけていました。クラウドサインは全て電子で管理できるので、やり取りがかなり楽になりました。導入企業も増えているので、相手方にわざわざ説明する必要もなくなってきたのも嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間の削減とミスの軽減につながったと思います。紙が複数枚あるとどの契約書と注文書が紐づいていて、どの会社のものなのかが混乱することがよくありましたが、それがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名が簡単にでき、法務部門で大活躍しています。今後のデジタル化には非常に役立つツールと思われます。
また弁護士ドットコムが運営ということもあり、弊社も、対外的にも安心して使えるイメージがある点が良いです。よって5点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを使うことで紙の契約書が減り、収入印紙、紙の物理的な保管、過去の契約書を調べる場合の探す手間などさまざまな無駄がありましたが全て解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
我々再度だけでなく、クライアントサイドにとっても非常に使いやすくて助かっています。郵送等でのやり取りが簡略化され、大変業務の効率化にも役に立っています。今後も是非使い続けたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで契約書作成後、社内での承認プロセスと以来先での承認プロセスを合わせると1週間以上かかりプロジェクト開始にすぐに着手できないという状況にありました。こうした案件の契約書は月に2~3件発生するため困っていました。クラウドサイン手導入後は、依頼先の理解とご協力もあり、契約書作成後完了まで3~4日で完了するため、①郵送等でのやりとりやそれに伴う工程が簡略化され、業務の効率化、②プロジェクト開始に早く着手できるという2つの観点からも大変役に立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
電子契約導入の足掛かりとなった。検索タブも細分化されており便利です。
【操作性・使いやすさ】
シンプルかつ直感で操作できる仕様となっており満足。
【営業担当やサポート面】
電話などでリアルタイムでサポートいただけるとより便利になると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
電子契約の導入のための社内整理の際に、こちらを導入したことにより特段トラブルなく移行することが出来た。書面のやり取りを短縮できたことにより、業務効率が格段にあがった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
署名機能で契約締結がスムーズに進んでいる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】
見たままに操作して進められ、落とし穴的な箇所も無いのでストレスフリーで使えています。
【営業担当やサポート面】
問い合わせ等はしたことがないので対応面の評価はできませんが、
現時点では問い合わせを必要としたことがないので、使いやすくエラーが無い(少ない)と思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時から既に導入されていたので経緯詳細まで理解しきれていませんが、契約関連を紙原本よりも管理工数を削減でき、メール授受よりもセキュリティ面やファイルの信頼も担保できるので、とてもいいサービスだと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様で初めてシステムを利用する方でも、サイン個所が明瞭なので、誰でも分かりやすくサイン対応が可能です。
また、今どこで止まっているのかが確認できるので、後追いもしやすく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙だと出社の必要がありますが、全てネット上で完結するため、押印の為に出社するという事が無く、利便性を感じています。
クラウドサインの概要
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。