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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のサービスも契約関連で利用したことがありますが、最もUIがわかりやすく直感的に扱うことができます! また企業によっては使えない、もしくは使うには新しく承認が必要になる場合がありますが、クラウドサインは最も有名ということもあり、そこで引っかかることはまずなくスムーズに契約を進められるのは強いです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインによって紙の媒体を使わなくなることで、契約スピードが全く違うものになりました。最悪契約当日でもオンラインで署名捺印が間に合うのはすごく助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先方への資料送付やその到着確認、間違っていた際の再送など煩わしかった契約作業の煩雑さがある程度解消された。車内のフローを考えてもrakumoと連携されているのは使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先と何度も行っていた書面のやりとり、送付物の到着確認等が楽になった。また、社内申請の面でもrakumoとの連携で工数が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではPDF等での契約のやり取りでさまざまな制約や手間がありましたがそれが全てオンラインで完結できるようになり とても便利になりました。 今後も利用していきたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は今までPDFや紙でやりとりしていた契約関連業務の効率化、 課題は解決できた、さらに場所や時間にとらわれない契約申請や承認などができるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
議事録の回覧、押印に利用しております。以前は、押印者に来社してもらったり、郵送で対応していたため、出席者すべてが押印に至るまで1週間くらいかかっておりました。クラウドサインを利用してからは、文書閲覧、押印までその日中に完了します。また、データ上で処理するため手間を取られることもありません。一連の業務が格段に速くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
議事録の閲覧、押印に利用しています。以前は紙で管理していたため、押印が完了するまでに工数、時間ともかかっていたところ、全てをデータ上で処理することにより、工数が削減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内の事業者同士で電子署名による契約締結をするならクラウドサインほぼ一択。大企業から中小企業・個人まで幅広く利用されており導入プラットフォームの差異による手続きロスがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 当社での導入経緯を知らないので割愛。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 このサービスを使ったことのない取引先であっても、操作が簡単で締結する分には利用登録がいるわけでもないのでスムーズに対応してもらえる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書類に対しての印鑑での押印や承認にかかる行う手間や時間を大幅に削減できる。また、やり取りも非常にスムーズで先方からの返信も早い。 非常に便利なアプリケーションだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、契約に対する社内押印対応と、先方からの押印、返送対応に非常に時間がかかっていたが、それが解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単なのが良い。リマインダー機能もあるので相手にメールで通知できるのが便利。テレワークにおいては欠かせないツールとなっています。一度送ったことがあるユーザーの情報が残っているため、時間が短縮できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークで署名に時間がかかるといった課題があった。 簡単な電子署名によって、時間効率の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リマインダー機能をつかうことで対応漏れの改善を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自身もそうだが、書類締結先企業でIT不慣れな人でも操作しやすい。 収入印紙が不要なため、客先のコストも削減されるため、お互いにメリットがある。 機能強化も頻繁にされるため、どんどん利用しやすくなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注文書等のやり取りが圧倒的に楽になった。 収入印紙も不要のため、書類締結までの工数が削減された。 客先も書類検索ができるため、過去のやり取りがすぐに分かる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで苦痛に感じていたはんこ行脚が一切なくなり、またこれまで最低でも1週間以上かかっていた締結作業が早ければ数分で終わるようになり、非常に業務効率化できるとともにストレスが無くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無駄なはんこ行脚が一切なくなったこと。印紙不要となり、印紙税額の確認作業や印紙購入等の業務も一切なくなったこと。書類探しをしなくてよくなったこと。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
渉外担当として、クライアントへの手続き依頼を担当しています。初めて使用されるユーザーもいらっしゃいますが、とにかく簡単な操作で手続きが完了するため、非常に有益なツールだと感じます。弊社の管理担当者の評判も上々で、今後も引き続き使用させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の文書でのやりとりでは、時間と送料などの費用も要していましたが、非常にスピーディーで書類の管理も簡便なこのシステムを一度使うと、もう手放せなくなります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までのような郵送でのやり取りがなくなり、急ぎで契約を締結しなければならないときに、非常に便利だと感じます。先方から操作を求められることもなくスムーズに契約締結まで進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の製本・捺印・郵送・返却の管理等といった事務負担が大幅に減り、また、稟議システムとの連携により管理コストも減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の会社に入社してクラウドサインの利用を初めてしましたが、直感的に分かりやすくすぐに自分の業務に取り込むことができました。社内のコミュニケーションツールはSlackですが、締結完了時にSlackで通知が飛んでくるように設定されているので、メールを見ることなく締結完了を確認することができ、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレート機能を利用することにより、契約形態によって内容の違う書面をわざわざ探す必要もなくパッと必要な契約を選択することができるため、非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】  印紙がいらなくなるのはよい 【操作性・使いやすさ】  UIがわかりやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  ワークフローなど連携できるのはよい 【営業担当やサポート面】  よい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが容易になった 印紙が必要なくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 働き方改革につながる
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本国内において電子契約サービスでもっとも使用されていることから、取引先とのやり取りも大変スムーズです。月額固定費も1回あたりの使用料も安価であることから、印紙が不要になるのであればすぐにでも導入するべきですよね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最大で4名までの押印が必要となる契約書を郵送でやり取りするのは大変な手続きでした。しかし、電子契約を導入したことで契約書作成から最短で当日に締結が完了しますので商いのスタートが早くなり大変満足です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ファイルのアップロード 【操作性・使いやすさ】UIが見やすい。アップロードが容易 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携していない 【営業担当やサポート面】特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を紙保管していたが電子契約可能になり、ペーパーレスになった。また、送付する手間もなくなったため、契約に対してネガティブ思考を持つことがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.紙の契約書や書類を印刷、郵送する手間が省けるため、コスト削減や環境への負荷軽減に役立つ。 2. 電子署名を使用することで、契約手続きや承認プロセスが迅速に可能。 3.署名された文書の改ざんを防ぐためのセキュリティ機能があるので安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースの契約書や書類のやり取りで時間がかかっていたが、クラウドサインを使用することで、 即座に文書の送受信や署名が可能になったので、とても利便性が高いと感じました。 また、紙や印刷、郵送のコスト(時間や労力含む)が低減されるのはもちろん、 オフィスの物理的な保管スペースの節約にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文書のテンプレートの作成が簡単で、操作も難しくないので気に入っています。また、お客様から文書が返ってきた後、お客様情報を社内で共有する際、お申込書に記載の情報がコピペできる為、作業が効率よくできて助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子で簡単に契約書の共有や捺印ができて、コロナ禍でも対応できてとても助かっています。他の企業様でもこのサービスをご利用になっているところが多いので、やり取りもスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入してまだ1~2ヶ月ですが使い方もシンプルで送受信者共に使いやすいと思います。弁護士の方が監修しているシステムというところでもとても安心して利用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは書類を郵送し届くまでの日付、相手方が受け取って返送するというのが当たり前に行われていたと思います。 導入したことによって、メールでのやりとりで重要な書類を扱えるようになったのでスピーディなやりとりが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弁護士監修のもと提供されているサービスのため、法的に安心して利用することができ、我々の士業界でオススメできるツールと感じました。お客様に記名してほしい箇所や押印指示もカンタンなので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までレターパックを使い紙での契約を行っていた業務委託契約の作成が完全電子化され、経費削減にもなり業務効率化にも貢献しました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで紙の契約書を送って、ハンコを押して、送り返して…というフローを追っていましたが、クラウドサインを使うことでメールのやり取り、オンライン上で全て完結するのでとても便利になりました。 今まで使っていた書類をPDFにするだけなので、追加で操作を覚える必要もあまりなく、すぐ導入できた印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約を巻く時間がとても早くなったように感じます。今までは郵送の時間、ついてからの印鑑、戻すための郵送の時間と、1週間くらいかかってしまうところが、ほぼ一瞬?になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】同意するボタンを押すと、承認されて、電子媒体で契約書などを受け取れるところです。 【操作性・使いやすさ】電子媒体なので、とても使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ユーザーとして使っているのでカスタマイズはしてません。 【営業担当やサポート面】営業担当の方が契約書を送付のときにクラウドサインでメールで契約書をおくってくれるので、ありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ほかのエージェントではクラウドサインを使ってくれないところがあり、手書きで判子やサインをしていました。クラウドサインを導入しているところは、判子やサインがいらないのでとてもスムーズに管理できます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 楽になったのが実感しているメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の点数によっては無料で使えた。無料なのにほしい機能がしっかりと揃っており、とても満足できた。仕事の関係で1点だけ契約書を作る必要があり、しかし保存や管理のことを考えるとどうしても紙で対応したくなかった。当初は自作で契約書を作成してメールを介してやり取りしようかと考えていたが、クラウドサインを使うことによってハンコも電子で対応でき、保存もクラウドで管理できるようになったため、とても助かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段契約書を交わさずに業務を行なっていたが、急遽契約書を用意する必要があった。契約書を作成する際に依頼した弁護士に「契約書1点なら無料で使えるのでおすすめ」と紹介してもらったのがクラウドサインだった。契約書に関するやり取り、保存、ハンコ、先方への連絡など、煩雑で面倒な作業がとてもスムーズで簡単にできるので大変満足した。契約書が今後増える場合には優良契約して使っていきたい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送やインク代、紙の書類管理も必要ないので単純にコストが抑えられるのが最大のメリット。受け取り側は移動中などスマホでも操作ができますし、契約書は送られてきたURLをクリックするだけで内容を確認しサイン(入力)するだけなので簡単。弁護士が監修しているサービスなので問題が起きた際にもサポートを受けられ安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書の作成・管理が必要なくなったことで大幅にコストを削減できました。また、クラウドサインの性質として契約合意後の内容修正などもできないのでその点も安心して利用できるツールです。
鈴木 久男
システム管理者
旭電機設備工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡潔で直ぐに覚えられるところが良かったです。多くのタブレット端末にも対応しているため、持ち運びにも便利で、気軽にお客様とも電子契約を交わすことができるところがよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約書を使うことで、紙とは違い、シワや折れなども発生せず、いつでも綺麗で傷のない契約書を顧客に見せられるため、管理が楽になりました。電子契約書なので、印鑑も不要なので、印鑑忘れのリスクもなくなり契約がスムーズに進むようになりました。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ワークフロー、ダッシュボード分析 【操作性・使いやすさ】契約相手は受信メールのURLにアクセスするだけ、という手軽さ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セールスフォースと連携したのですが、「今まさに」の契約の進ちょく状況が確認できること 【営業担当やサポート面】オンラインサポートなども懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
kintoneを導入、活用していたので、顧客情報などの情報から機密保持契約書などの帳票を出力でき、メールアドレスを入力すると取引先と契約も締結できる機能もあり、とにかく手元でどんどん仕事が進んでゆくイメージで便利です。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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