
ナイセンクラウド
ナイセンクラウドの料金・機能・導入事例
BOXIL編集部が調査・作成
おすすめポイント
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- ※ランキングは前日時点の情報です
- ※コールセンターシステム(インバウンド)におけるランキングです
- ※表示されている価格は一部のプランです
ナイセンクラウドとは
アイティオールが提供するナイセンクラウドは、内線をクラウド化するPBXです。
最短1日で開通可能で、スマホを内線化し、どこにいても固定電話のような通話を実現します。全国の固定電話番号やフリーダイヤル、IP番号に対応しており、docomo、au、Softbank、Y!mobile、SIMフリー、Wi-Fiのみでも利用可能です。また、一般的な携帯電話や通信アプリと異なり、一対一ではなく一対多の通話が可能で、着信時に複数の端末が同時に鳴ります。そのため、どこにいてもチームメンバーが応答できるようになっています。さらに、留守番電話、着信ルール設定、IVR、自動録音、電話会議、キューイング、ページング、API提供等、様々な機能が搭載。
ナイセンクラウドは、IT企業から飲食店まで、幅広い業種の企業に最適です。通信費の削減を図りたい企業や、テレワークの推進を考えている企業に特におすすめです。
※BOXIL編集部調査情報
ナイセンクラウドの料金/プラン
無料プラン:ー
無料トライアル:ー
- 2,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 10,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 【オプション】自動録音機能 初期費用・月額費用各2,000円/IVR 初期費用・月額費用各5,000円/電話会議 初期費用・月額費用各5,000円/モニタリング 初期費用・月額費用各3,000円/ウィスパリング 初期費用・月額費用各5,000円/出張作業費用 25,000円/2時間~
ライト
- 5,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 10,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 【オプション】自動録音機能 初期費用・月額費用各2,000円/IVR 初期費用・月額費用各5,000円/電話会議 初期費用・月額費用各5,000円/モニタリング 初期費用・月額費用各3,000円/ウィスパリング 初期費用・月額費用各5,000円/出張作業費用 25,000円/2時間~
ペア
- 10,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 10,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 【オプション】自動録音機能 初期費用・月額費用各2,000円/IVR 初期費用・月額費用各5,000円/電話会議 初期費用・月額費用各5,000円/モニタリング 初期費用・月額費用各3,000円/ウィスパリング 初期費用・月額費用各5,000円/出張作業費用 25,000円/2時間~
プロ
※BOXIL編集部調査情報
ナイセンクラウドの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| インバウンド/アウトバウンド | — |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | — |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答(IVR) | — | 顧客情報管理(CRM) | — |
| 顧客情報のポップアップ表示 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | FAQの管理・検索 | — |
| ACD機能 | — | 通話録音 | — |
| 保留転送 | — | SFA連携 |
※BOXIL編集部調査情報
ナイセンクラウドの口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
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