desknet's CAMSの評判・口コミ
desknet's CAMS(デスクネッツカムズ)は、顧客の行動を管理するシステムです。メールや電話での顧客への対応を文字で残しておき、業務効率をアップさせます。引き継ぎミスや対応の遅れ、同じ質問の繰り返しなどの顧客サポートの悩みを解消してくれるシステムです。蓄積された顧客のデータは、顧客満足度を高めるための様々な用途へ有効活用できます。
評判・口コミの概要
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desknet's CAMSの概要
desknet's CAMS(デスクネッツカムズ)は、顧客の行動を管理するシステムです。メールや電話での顧客への対応を文字で残しておき、業務効率をアップさせます。引き継ぎミスや対応の遅れ、同じ質問の繰り返しなどの顧客サポートの悩みを解消してくれるシステムです。蓄積された顧客のデータは、顧客満足度を高めるための様々な用途へ有効活用できます。