ココミテ

の料金・機能・導入事例

オンラインマニュアル作成・運用サービスのCOCOMITE（ココミテ）は、業務標準化・問い合わせ削減に貢献し、業務を支える、AI機能搭載の公式ナレッジ基盤です。 ＜COCOMITEの強みは？＞ ・文章×画像の手順書で正しく伝える。AI機能で作成効率化。 ・キーワード検索やAI検索で最新情報がすぐ見つかる。 ・検索履歴参照で次に作るマニュアルがわかる、更新が回る。 ・専任メンバーによるCOCOMITE導入・浸透伴走支援あり。フォルダ設計やマニュアル整備スケジュールを一緒に策定できるから安心。 ・全社規模でも継続しやすい価格帯・プラン。部門内利用から初めて全社に拡大する段階導入可能。 ＜COCOMITEの主な利用シーンは？＞ ●多店舗展開している小売業やサービス業 ・本部がCOCOMITEで作成した公式手順・ナレッジを全店舗・全拠点に一斉共有。全店舗での業務標準化を促進し、育成効率化・異動時の立ち上がり短縮化・サービス品質担保に貢献。 ・店舗現場の検索ログや現場からのコメントを参照し、マニュアル作成・更新に活用。現場の役に立つ、使われ続けるマニュアル運用構築をサポート。 ●人事・総務・経理・DX推進・情シス・経営企画部門 ・STEP構造／章節項構造で、上から下へ読み進める設計。読み方に迷わず、内容を理解できる。後から修正もしやすい。 ・文章のみマニュアル作成可能、1ステップ2400文字まで記入可能、文字装飾可能なので、文字量が多い規定規約も整備可能。 ・1ステップあたり4コンテンツまで挿入可能（画像・動画・PDF）。スクリーンショット挿入可能。ツール操作手順書もわかりやすく作成できる。 ・5階層フォルダ×細かなアクセス権限設定で、複数部門をまたいだ運用や全社展開に強い。部門内の業務マニュアルから、全社共有マニュアルまで一元管理。