User Insightの評判・口コミ

初心者には操作しやすいです。視覚的に分析データを把握でき、また訪問者の属性や組織分析もできることも他のアクセス解析ツールにはないものだと思います。 ヒートマップ分析のできるツールを探していたところ、価格が安く導入しました。おかげでコンテンツ作成などのページの見直しに役立てています。

サイトにアクセスした「ユーザー属性」（年齢・性別・年収・ログイン状態・来訪頻度・ネット利用度）もそれぞれグラフ化されて傾向を把握できるようになっています。 また、ユーザ単位だけでなく、組織単位でも解析可能となっており、訪問回数ランキングや足あと解析などがあります。組織の足あとはリアルタイムではありませんが、利用OS・ブラウザ・流入経路・検索用語が紐づいています。

顧客を知る. サイト来訪者を深く知ることはサイト運営に欠かせませんが、User Insightではサイト訪問者の属性・組織を分析することで、単なる数字データを越え、リアリティのあるペルソナを想定することを可能にするので一目で分かります。

アクセス解析の種別でいうと、JavaScriptビーコン型のASPサービス。でも、このサービスは、ちょっと今までのアクセス解析ツールとは違います。何が違うかというと、他の手法ではわからない「訪問者を深くを知る（ユーザーインサイトを得る）」ことを中心においている点。 これまでのアクセス解析のフォーカスは「Webサイト」であり、サイトのアクセス状況がどうか、ユーザーのサイト上での動きがどうか、といった解析が中心で、解析対象のデータはプログラム的に直接取得できるデータでした。しかしユーザーインサイトでは、さらにユーザーを理解するための情報を提供してくれるのです。

アクセス解析は、知識と経験がある人が専任で行なっていたのですが、サービスを利用するようになってからは、比較的誰でも業務をこなせるようになりました。サイトの改善にも大いに貢献してくれており、良いサービスを提供できるようになりました。

ヒートマップ機能が付いているので、ユーザーの動きを細かく把握することができています。どんな顧客がいるのかが分かるようになったことで、より効果のあるサイト生成ができるようになりました。顧客を知るということの重要性について学べました。

ユーザーインサイトは、ホームページのどのコンテンツが閲覧されたかをすぐに集計してくれて、そのデータをグラフでも表示してくれるので視覚的にわかりやすです。アクセスが少ないコンテンツは、毎月デザインを改善してサービス向上に繋げています。

これまでやりっぱなしになってしまっていたＷｅｂサイト作成も、アクセス解析をきちんと行なうことによって、より良いサイトが作れるようになりました。解析というと、難しいイメージがあったのですが、User Insightを導入することで、身近で分かりやすいものになりました。