ちょ〜簡単なビジネスチャット・社内SNS。教育不要ですぐに使えます。
ワウトーク
WowTalk
更新日 2024-11-08
城内 克典
導入決裁者
北都システム株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2021/11/06
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネスチャットの導入にあたり「ファイルを持ち出したくない」「個人スマホでの利用を認めたい」という点を重視した結果、社員限定の閉じた環境で利用できる点やスマートデバイスでのダウンロード禁止設定ができるWowTalkが、弊社のニーズにマッチしました。加えて、安否確認機能が標準実装されたことで、日頃使い慣れたチャットで安否確認ができるようになった点は、コスト削減にも寄与する大変すばらしいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出・出張のほか、取引先・在宅勤務などを問わず、すべての社員とコミュニケーションが取れるようになった点は非常に大きい課題解決でした。また、耳が不自由な障がい者スタッフもコミュニケーションに加わることができるようになりましたし、大規模地震（北海道胆振東部地震）が発生した際にも、連絡を取れる環境を確保することができました。現在は、安否確認機能の実装により、システムを統合できた点も効果は大きいです。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- セキュリティ設定が柔軟で、社内に閉じた運用がしやすいこと
- 安否確認機能が標準で搭載されており、運用面／費用面でも合理的なこと
- サンクス機能の実装により、チャット費用だけでエンゲージメント向上施策が図れること
このサービスの改善点はなんですか？
- 他社サービスとチャット連携できる幅を広げて欲しい
サービスの費用感
導入費用：
0万円
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年間費用：
60万円
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推定投資回収期間（ROI）：
1ヶ月
費用に対する所感
月額300円で安否確認システムまで導入できる料金設定は非常にリーズナブルですし、セキュリティ機能が備わったスタンダードプランでも、安否確認システムまで含まれていることを考えれば十分すぎる値段だと考えます。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
総務・法務部門
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検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
サービス導入時は、標準料金プランの価格帯でセキュリティ機能（IPアドレス制限、端末ダウンロード制限など）が備わっていたこととが一番の決め手となりました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows,iOS,Android
使用ブラウザ
アプリ
