Flipdesk(フリップデスク)

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最終更新日 2018-12-20

Flipdeskはサイト訪問者が「どこからやってきたのか」
「サイト内でどんな行動をとっているのか」などの情報を自動的に取得。
それぞれに最適なタイミングで最適な接客を実現します。
能動的な接客により、あなたのサイトのパフォーマンスは
飛躍的に向上します。

サービス資料
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説明

Flipdeskはサイト訪問者が「どこからやってきたのか」
「サイト内でどんな行動をとっているのか」などの情報を自動的に取得。
それぞれに最適なタイミングで最適な接客を実現します。
能動的な接客により、あなたのサイトのパフォーマンスは
飛躍的に向上します。

3つのポイント

1.
自動でクーポン発券

お客様に合わせたクーポンを、最適なタイミングで自動発行。
会員登録、アップセル、離脱防止など、さまざまな場面で活用できます。
・お客様を喜ばせ、購買を促進できる!
・お客様に合わせた特別オファーができる!
・ベストなタイミングでお客様の背中を押せる!

2.
オススメ情報をお知らせ

サイトに訪問したお客様に対して、おすすめの商品や
キャンペーン情報など、パーソナライズされたメッセージを
「置き手紙」感覚で配信することができます。
・お客様の状況に合わせたメッセージを配信できる!
・メルマガよりも自然に情報を届けられる!
・チャットに近い接客体験を自動で提供できる!

3.
チャットで接客

サイトに訪れたお客様を、チャットでサポート。
メールや電話とは違った、カジュアルでスピーディーな
接客ができます。
・データだけではわからない、お客様の生の声が聞ける!
・不安や疑問をその場で解消できる!
・初めてでも安心して買ってもらえる!

資料

S3 0
Flipdeskサービス紹介資料
資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上

特長

機能・仕様
チャット機能
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

口コミ

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会社概要

会社名Supership株式会社
代表者名森岡 康一
資本金 341,382,250円
従業員規模301~500人
所在地東京都港区南青山5-4-35 たつむら青山ビル
設立年月2007年12月

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我々Zendeskはコンタクト/サポートセンター向けのクラウドサービスを行っている会社です。電話やWeb、メールだけでなくTwitterやFacebookページなどのソーシャルチャネルやチャット、組み込み型など様々なチャネルで御社のお客様のリクエスト/サポートを可能にします。
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