Flipdeskとは
一人ひとりに合った最適な接客・CX（顧客体験）を業界随一のコスパで実現できるサービスです。
■３つのステップで接客・顧客体験（CX）を最適化
①タグからユーザーの行動データを収集、蓄積
②収集したデータをもとにユーザーをターゲティング
③ターゲットごとに課題やニーズに応える接客アクション
■業界随一のコストパフォーマンス
コスパの良さはお墨付き！本当に使える機能を、使い続けやすい価格でご提供。低価格でありながら、ご納得いただける成果へ導きます。
■1,700サイト以上の導入実績
総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」基幹業務系ASP・SaaS部門にて【先進技術賞】を受賞。
さまざまな企業様に支持されて嬉しい評価もいただいています。
ー導入企業様からのお声をご紹介
「とても助かっています。WEBマーケティング、そして何よりCRMには欠かせない、素晴らしいツールと思います。」
「今のところ機能は十分と思っています。離脱防止に役立っているのでいいと思います。」
「担当の方にシナリオの例を作っていただいており、助かっています。」
「WEB接客ツールは具体的な事例集や操作感も感覚的に行えるので、とても素晴らしいツールだと感じています。」
■主なご活用例
・サイトの売上（CVR、購買単価）を上げたい
・広告流入ユーザーに接客して集客を効率化したい
・サイト更新の手間を削減したい
・1to1マーケティングを実現したい
・プライベートDMPに保有しているデータを活用したい
・オムニチャネルの一環として取り組みたい
・キャンペーン・販促施策の効果を上げたい など
シナリオ事例集で効果的なシナリオも簡単設定！
すぐに使える鉄板シナリオのほか、これまでの実績から効果が高かったシナリオを公開、テンプレートとして簡単に設定ができます。
Flipdeskのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| メール配信 | — | 顧客データの保存・行動分析 | |
|---|---|---|---|
| レコメンド機能 | ポップアップ作成のテンプレート | ||
| プッシュ通知 | オプション | セグメント配信 | |
| クーポン配信 | オンライン接客 | — | |
| SMS配信 | — | LPO/ABテスト | |
| LINE連携 | — | クロスチャネルシナリオ | — |
| プライベートDMP/DWH | 広告連携 | — | |
| CMS | — |
| ポップアップ型 | チャット型 | ||
|---|---|---|---|
| シナリオ型チャットボット | AI型チャットボット | — |
Flipdeskの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
- 50,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 50,000
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 3
ヶ月
- サイト規模：80万PVまで ※80万PV以上の方は別途お見積り
スタンダードプラン
Flipdeskの導入企業（順不同）
- 株式会社クオカード
- スマートキャンプ株式会社
- プレミアアンチエイジング株式会社
- 俺の株式会社
- 鈴廣かまぼこ株式会社
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