ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(939)
(295)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(348)
11~30
(368)
31~100
(458)
101~500
(402)
501~
(81)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

並び順
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鈴木 崇章
ユーザー
NEWERA株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールアドレスでアカウントを作成するだけでビジネスチャットを利用する事ができる 基本的な機能は無料で使用できるので、少人数の会社や部署なら無料のまま有効活用できるのが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社内の各部署やプロジェクト毎にグループを作成してチャットできるので、スレ進行内容がわかりやすい タスク管理なども可能なので、チャットに加えてタスク進行管理も容易にできる
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルでとても使いやすいです。メールを利用していた頃とは違い、過去のやり取りが埋もれてしまう、ということもなくなりました。グループを作成できるので、情報を共有したい相手とだけに簡単に共有できる点がとても良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールとは違い、メッセージが埋もれてしまうことがなくなりました。必要な時に必要な情報をすぐに取り出すことができるので、時間短縮にもなりとても便利です。
渡部 凌生
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
chatworkは、slackなどの海外性のサービスよりも個人的には使いやすいと思っています。 取引先の企業でも導入している会社が多くて使い始めましたが、操作性がシンプルで使いやすくて気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外製のチャットツールを中心に使っていましたが、日本人だと、ITリテラシーのない方だと使いづらいという声も多く、chatworkを導入しましたが、どなたでも簡単に使えるシンプルさが気に入っています。
吉沢 信二
システム管理者
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
冒頭に、簡単で(チャットなので)とても良いサービスだと思います。同社主催のセミナーにも参加しました。そこで、担当者の方からどういう企業がChatworkを導入する事例が多いか聞いたのですが、主に、パートタイマーが多いとか、パソコンは苦手だけどスマホなら情報共有可能であるとか、24時間営業でメンバーが一同に中々集まれないような企業で、情報共有の効率化やナレッジマネジメントに適しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
試用してみましたが、5段階評価の理由でも述べてはいますが、メンバーが一様に同じ就業時間なので、全員顔を合わせることができるのと、情報共有は他の方法でも十分にできるなと思い、導入には至りませんでした。
鈴木 貴文
ユーザー
株式会社RIO
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社内やビジネスのやりとりでメールを使用すると情報が埋もれてしまうが、チャットワークならメールで起こるリスクを回避する事ができる!各段にビジネスの情報共有スピードが上がった!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットができ、タスク管理やファイル共有もできるので、もうメール使用する事はほぼ皆無になった!日本の会社製品なのでUIも日本人向きで、誰でも簡単に使えるはず!
小柴 聡
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多分、国内で有料サービスのビジネスチャットツールとしては、一番、有名なのかなっと思っています。 以前にいた会社で使っていましたが、シフト勤務などの都合で、上司や先輩と仕事時間が被らない時なんかでも、情報共有がされるので、クレーム対応とか、マニュアル更新されたこととか、分かって便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の速さと、ただのチャットだから、メールみたいにめんどくさくなくて良いです。 Line感覚ですね。それのビジネス版だと思います。プライベートとも切り離せるし、従業員としてはありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めてメール以外での使用をしたのがチャットワークでした。 グループでの共有が簡単な点がとても驚きました。 タスク機能があり、忘れることを防止してくれるので使用しやすい。 シンプルでわかりやすいつくりなので、迷うことはなく、使いやすいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段はメールを使用していましたが、チャットワークの導入により情報の共有がしやすくなりました。 社外の方ともスムーズにやり取りができるので、メールで使用していた題名、アドレス挿入等の作業が省けるので時間効率もかなりアップしました。
鈴木 孝文
ユーザー
株式会社アドモン
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社内の不要なミーティングやログの残らない会話が減り、面倒なメールの送受信の時間も削減する事ができました!各部署毎のグループを作る事ができて情報共有が凄くスムーズになりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各部署の情報をメンバー全員で共有できるようになったので、仕事の進捗管理がスムーズになりました!日本語表示で機能がシンプルなので、初日から迷う事なく使用する事ができると思います!
大西 優
ユーザー
税理士法人葵パートナーズ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「Chatwork」の最大の特長は、本格的なタスク管理機能です。自分のタスクを管理するだけでなく、他のメンバーにタスクを依頼することもできます。グループごとにタスクのみを視覚化できるためどのタスクが完了し、完了していないのかも一目瞭然。またグループ別に管理ができるのも、魅力の1つと言えるでしょう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上発生した、やるべきタスクを作成・管理することにより、やり忘れや漏れがなくなります。また、ドラッグ・アンド・ドロップ操作によりファイルをアップロードし、メンバーで共有することができます。容量が数MBのファイルでもかなり早く送信できるため、ストレスを感じさせません。
吉田 里美
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ単位でのチャットで情報共有を図ってもらえたり、ナレッジマネジメント的な場所を作ってくれて、そこで商材の知識を勉強したり、チャットだけではない機能があり、使っていて斬新さを感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが活発になった気がします。年齢層に関係なく、LINE感覚で使えるので、発言もしやすいし、過去の情報を見れる点でも、いろんな知識を得ることのツールなんだと感じました。
鈴木 啓章
ユーザー
エイジメディア株式会社
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスに使用するチャットなら一番有名ですね、日本国産サービスなので、登録からサポートま日本語です。チャットグループを作成できるので、案件やチーム毎にチャットを管理する事ができ使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンでもアプリでもすぐログインできてチャットする事ができます。チャット以外にもタスク管理やファイル共有機能がありますので、どんな仕事の方でも便利に活用できます。
吉田 希美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスに必要なツールが備わっているので、クライアントと簡単にチャットすることができます。複数人とのタスクも共有することができるのでしっかりとコミュニケーションを取ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先のクライアントのほとんどがChatworkを使っているので、有料プランで使用しています。仕事を進める上で必要なツールが備わっているので便利です。
山路 ひより
システム管理者
株式会社エヌ・アイ・プランニング
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでの連絡にくらべ、グループチャットの形式をとることで一方通行のコミュニケーションが格段に減り、確認モレや連絡忘れがなくなった。 同僚へ相談、上司へ相談、社長へ相談などと伝言ゲーム形式での従来型承認ではパフォーマンスにムラがあったが、グループ連絡や、引用機能を使うことで、発信者のメッセージがまちがいなく・迅速に届くようになったため、ムダを省くことができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワーク導入以前は、メールを基本ツールとしていたが、レスポンスの問題もあり個人アカウントのメッセンジャーやLINEを使用してのコミュニケーションを行ってしまっていた。 ビジネスプランでの社内一括導入によりセキュリティ面での問題は一気に解決し、プライベートアカウントを業務に使用することによる社内外トラブルを防げるようになったのは大きな収穫であった。 また、自動で既読確認がつかないことが相手の都合に干渉しない点(同期しない)も非常によい。 加えて、リアクション(簡易なスタンプ機能)があるため、「確認しましたよ」ということをメッセージ毎に伝えることができるため、コミュニケーションとして不便がない。 マイチャット機能とタスク管理をくみあわせることで、個人の業務メモ等にも利用しやすく、また引用メッセージとしてマイチャットに投稿していくことで、大事なメッセージへのアクセスが容易になる。
西垣 大輔
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理機能が備わっている為、複数の同時進行の案件がある時でも自分が担当しているタスクを一覧で表示することができ、タスクの期限を設定することも可能なので抜け漏れの心配もなく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkを使うことで迅速にコミュニケーションを取れるようになり、仕事のスピードも格段に上がったと思う。
保坂 裕也
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なチャットツールを使っていますが、 非常にわかりやすい仕様である点が高評価です。 海外製のチャットツールなどもありますが、 chatworkは、機能もシンプルで、誰でも簡単に使える点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、他社のチャットツールを利用していたのですが、 使い勝手が難しく、運用にのせきれないシーンがありましたが、 chatworkは誰でも簡単に使えるため運用にのせやすいというメリットがあります。
五十嵐 康太
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入に際してマシンスペックを必要とせず、手軽に誰でもインストール可能。メールを送るだけでチャットグループを作ることができるため即日グループチャットを作成して遠隔地でもミーティングできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複雑な操作性を持つチャットソフトをインストールしなくて済んだ。音声通話の質も良好であり、ログも長期間保存できる上にタスク管理も可能で仕事の相談や管理が捗った。
御池 優
ユーザー
株式会社Bloomエイト
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内でも充分に活用できます。メッセージ記法などはwebにも掲載されているので、より応用的なコミュニケーションも可能です。社内であれば、ほぼ間違いないです。最近では、ユーザーも増えてきているので、社外のユーザーともコミュニケーションを取れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話でのコミュニケーションだけだったものが、同じプラットフォームの中で完結できるようになり、ここを見れば情報がまとまっているという状態を作ることができました。
相羽 貴樹
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲でも、数多くの外部の人間とのやり取りが可能です。動作も軽快で簡単に動画、音声チャットもできるのでパソコンが苦手な人ともすぐチャットできるのが強み。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの人間同士での情報共有が簡単にできるようになり、チェック漏れということがなくなった。ファイルの共有もできるので外部とのファイル共有にも役立ちます。
山下 浩
ユーザー
Ekuipp株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外製のチャットツールに比べて、 日本人仕様になっているから操作面で迷うことなく、 また、シンプルな操作画面で非常に使いやすい。 まずはじめに使うビジネスチャットツールとしては、 チャットワークが一番簡単に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトメンバーが、年配の方や、IT的なリテラシーが それほど高く無い場合に、海外仕様のチャットツールを使って混乱を生んでしまったことがあるが、チャットワークなら迷いようが無いシンプルさで、 簡単に運用に乗せることができた。
山田 萌由
ユーザー
whale smile
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本的に社外とのコミュニケーションはチャットワークを用いて行っておりました。 機能もかなり洗練されており、初心者の私でもすぐになれることができました。 無料で使用もできるので、まずは試してみることをお勧めします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールで行っていたやり取りをすべてチャットワークでのやり取りに変えることで、連絡の見落としなどもかなり減りました。 また、スマホ操作もしやすいので、タクシーの移動時間でも使用することができます。
栗原 真樹
ユーザー
株式会社TYOデジタル・ワークス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なのに十分に活用できる。 返信をしなくてもリアクション機能によって 既読を確認できることや、メンションする人を しっかり特定できるのでわかりやすい。 重めのファイルでも問題なく共有できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは時間がかかることや、 いちいち定型文章を入力することが面倒だったが チャットワークを使えば気軽に連絡事項の 共有を行える。硬すぎず緩すぎず、 社内のコミュニケーションを円滑にしてくれる ツールである。
小林 千鶴
導入決裁者
株式会社OIKOS
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも満足いくタスク管理機能が使用できます。小さな会社なので業務管理はできるだけお金をかけずに行いたく、それまではGOOGLEスプレッドシートに自分たちでリストを作ってタスク管理していましたがセル上でデリートボタンを押すだけでセルの内容が消えてしまうというデメリットがありました。チャットワークならタスク完了ボタンを押すまで内容が消えませんし、完了したことがグループ内メンバーにも一目でわかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までスプレッドシートでタスク管理していましたが、ワンクリックでセル内の情報が消えてしまうことがあったので、それがデメリットだった。しかしチャットワークならタスク登録機能があり、完了させるまで内容が消えずに残るので、タスクの完了し忘れが起こりづらいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のサービスと違ってデザインがシンプルで見やすいです。メッセージ内容をたくさん移動する必要がないので、手軽に活用しやすいです。誰に向けての返信かが明確なので、ブレずに読めて、馴染みやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作や返信内容を共有しやすいです。またあまりチャットを利用してこなかった方に、自分が説明するときに相手方もわりとスムーズに操作や返信が伝わりやすく、教えることが楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
初回使用の時からすぐに操作を理解でき、とても使いやすかったです。機能も不足なく、チャットツールとして十分だと思います。簡単に導入ができ、無料で使えてとてもいいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様とのやり取りがメールよりもスムーズにできるようになりました。 また、複数のタスク管理が簡単にできるようになり、タスクが多いときも安心して仕事に取り組めるようになりました。 今までは1対1で仕事をすることが多かったのですが、多人数でのお仕事ややり取りも格段にやりやすくなりました。
須藤 沙織
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンとスマホの両方で使用するため、チャット機能がシンプルなのはとても使いやすいです。 感情を表せる絵文字もあるので、文章だけの堅苦しい表現にならなくてコミュニケーションツールとしてとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事のコミュニケーションが円滑になりました。 あんまり性能の高くないパソコンを使っていますが、アプリケーションを常駐させても重くならないのが良いです。

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
レビューを書いてみませんか?

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