Chatworkの評判・口コミ

チャットワークの活用で、社外取引先とのコミュニケーションが円滑になりました。過去の社内チャットでは進捗の共有が難しかったのですが、チャットワークなら同一画面上でスケジュール調整からタスク作成、進捗管理まで一気通貫で行えている点が便利です。添付機能も使いやすく、資料の共有もスムーズなので話を進めるのが早く、社外関係者を含めたコラボレーションには最適なツールだと感じています。

いままでは電話でのやり取りだったので、連絡がつかなかったり、相手の時間をとるので連絡する時間やタイミングを見計らう必要があったりと不便がおおかったが、チャットワークであれば、相手が手が空いたときに見てもらえるので都合や時間を気にする必要がないし、質問なら同人以外でもわかる人が答えてくれるので、解決が早くなった。

以前使っていたチャットツールは文字通りチャットのみのツールでしたが、Chatworkはチャットだけでなくタスク管理を同時に行えるので、チャットで話した内容そのままタスクにして管理でき、他のタスク管理システムに遷移して入力する必要が無いのがとても楽で効率が良いです。

チャットといっても仕事の話だと文量はメールとほぼ変わらないのでテキストだけだと文章がぐちゃぐちゃになってしまうこともあるのですが、内容を分け、タグ付けできることで、まとまりの無い文章も短く、要点を伝えることができ、効率良く情報を伝達することができています。

コロナ禍に在宅勤務で通話をする機会が増えたので、その際非常に助かりました。ビデオ通話もできるので画面共有のように使用できた点もよかったです。

外部の人間とメール以外でやり取りをしたいと思ったときに、相手先にchatworkを無料登録してもらい、chatworkでメッセージを一元管理することができました。

メールでのやりとりはどうしても時間効率が悪いと思っていて、リアルタイムでのやりとりに趣を置いている人間からすると物足りなかった。時間効率が向上したので、そこは良い点です。

弊社では、Chatworkの導入以前は、メールでのやり取りが中心だったため、重要な情報が埋もれてしまい、作業に遅れが生じることがありました。しかし、Chatworkを使えば、チャットルームごとにファイルや記録が残るため、そうした問題が解消されました。さらに、外出中でも携帯から情報にアクセスできるため、リモートワークの体制が整いました。特に便利なのは、画像ファイルのプレビュー機能です。設計図面などを共有する際、別のアプリを開く手間がなくなり、スムーズな打ち合わせができるようになりました。

以前導入されたチャットツールは多機能な分インターフェースが複雑で使いづらいと感じることが多く、結果的にあまり使わなくなってしまったのですが、チャットワークはインターフェースがとても分かりやすいので操作に迷うことも無く、チャットツールとしてシンプルに使いやすいことで自分も含めてチーム内で利用が定着しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールだとコミュニケーションに時間がかかるといった課題があった。 チャットの機能によって、時間効率があがることが改善できた。

LINEだけでやり取りをしていた社員間での連絡・連携を、チャットツールで置き換えることに決定。 まずはUIが使いやすそうであったChatworkを導入。 社内への浸透も早く、タスク管理なども付帯しているため、業務の効率化が実現。 ログ検索などもできて便利。

主にチャット機能をメインで利用している。 グループチャットについては、メンション機能を利用しタスク毎で管理を用いている。 仕事毎にグループチャットを用いて業務を回すので、管理、把握がしやすく助かっている。

チャットシステムとしてもかなり使いやすく、スマホでの使用がメインに考えられているラインと違いパソコンからも簡単にわかりやすく使えるのはさすがによく考えられていて、ビジネスではかなり便利。ファイルの送信もドラックアンドドロップで簡単に共有できるし、サムネイルで中もわかるので、やりとりがスムーズに簡単になり楽になった。

チャットワークならメールと比べて圧倒的にレスが早い上に、メンバーに行き渡るのでメンバー間での情報の漏れや行き違いが起きづらく、万が一起きてもチャットの流れや発言でわかることが多くトラブルが起きづらくなった。

電話番号やアドレスを開示することなく、取引先の方と迅速にやり取りができます。また、Chatworkを経験しているということで、面接のときによい評価を得たことがあります。クラウドワークスでもChatwork経験者ということで重宝されることがあります。有料会員の月額料金もやすくて続けられます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションがLINEのみで、管理が煩雑といった課題があった。 Chatworkを活用することで案件ごとのトーク管理が容易になった。 また、外部サービスとの連携を用いることで、より業務効率化につながっている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 タスク管理や依頼もこなすことができるため、チームや案件全体の管理が容易になっている点

チャットならではのレスポンスの早さと書き込み易さは便利。とくに重要事項の確認なとは誰かにきいてそれかあまりだと自分も間違えてしまうが、全員に配信できるので、すぐにレスポンスがあるだけでなく間違っていれば誰かが指摘するので

社内の見積もり検討やシステム設計書の確認や、社外打合せの議事録送信など、多種多様に活躍してくれています。 また、スマホからでもチャットできるので、社外に居てもコミュニケーションが取れる点も助かります。

様々なクライアントがチャットツールとして使用しているため連絡先交換の際に非常に有用であり、連絡の取りやすいためプロジェクトの進行もスムーズに行える

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、チーム内のコミュニケーションがメールや別々のチャットアプリで行われており、情報の断片化や漏れが起きていました。また、タスク管理が煩雑で、進捗状況の把握が難しかったです。 Chatworkの導入により、チーム全体のコミュニケーションが一元化され、情報の共有と連携がスムーズに行われるようになりました。また、タスク管理機能を活用することで、タスクの進捗や担当者の把握が容易になりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Chatworkを使うことで、リアルタイムなコミュニケーションが可能になり、チーム全体のコミュニケーション効率が大幅に向上しました。特に、タスク管理機能を利用することで、タスクの進捗状況や優先度を明確に把握できるようになり、業務の効率化を実感しています。

マーケティング企画部、総務、事務、営業など社内でも部署が異なる担当がひとつのプロジェクトを進行する際、もしくは複数の外部が関わる際に今まではメールでのやり取りであったため、連絡漏れもしくは確認漏れ、メールが他のメールで埋もれるなどが発生していたが、グループチャットによりプロジェクト事に管理ができるようになり、また他部署とのやり取りも横断的に行えるようになった

社内では、添付資料も確認し易い為、決裁スピードが上がった。 社外では、メールでやり取りする程ではないが、ちょっとした事を聞きたい、伝えたい、といった場面で活用出来、業務スピードが上がった。

サクサク会話ができるのが便利ですし、返信元の参照もしやすいことが良いと感じます。特に何か資料を添付したいときも気軽に添付できるのは良いところです。（メールだとパスワードが無いと送信できない環境のため） とくに過去にどのような会話をしていたか等、履歴が追いやすいのも良いところです。

ユーザー登録する際、同じドメインの利用者を連絡先登録するか聞かれるので、会社用ドメインを使った場合は、連絡先の登録が楽でした。 また、チャットは許可したユーザーとしかできないため、無駄な連絡先が無くてスッキリしています。

個人でもグループでも簡単にチャットすることができるため、コミュニケーションが以前よりも多く図れるようになったと感じています。リアルタイムで通知も来るため、忘れてしまうことも少なくありがたいです。