Zoomの評判・口コミ

Microsoftのteamsに比べて、圧倒的に動作が軽いので、画面共有で動画データを再生する際に重宝する。

ウェビナーツールを導入するか検討していたが、Zoomのウェビナー形式で十分でした。スピーカーの交代や資料共有もしやすくウェビナーのハードルが下がりました。

Zoomの高品質なバックグラウンドノイズ抑制機能やイマーシブビューを大いに活用しています。自宅からでも高品質ななミーティングを行えるので安心して利用できます。これらの機能は、在宅勤務の環境でもスムーズに機能し、社員の生産性を維持するのに大いに貢献しています。

以前は人数分の資料を印刷して、ホッチキスで止めて対象者に資料を渡す。という前準備が必要でしたが、コロナ禍でオンライン会議が主流になり、作成した資料を共有するだけで、周りも必ず目を通す場面を作れたのが良い。また、作業の効率化、コスト減にも繋がった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークで社内のコミュニケーションが取りづらいといった課題があった。 zoomの機能によって、顔を見て話せるためコミュニケーションがより多くできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで認識の一致ができ声で説明するよりも早く理解できることを実感している。 リアクション機能をつかうことでより早くリアクションが伝わり、発表者からのレスポンス時間を短縮できた。

オンラインでの商談が日常になり、毎日当たり前のように使っています。クライアントにもZoomでお願いします、というと9割以上の方は承諾いただけるので、助かっています。たまにチームスでないといけない会社もあります。

ミーティングの背景や会議に必要な画面共有やファイル共有、他者の画面操作といった機能によって、オフィス勤務からテレワークに移行することに大いに役立ちました。

Zoomのセキュリティ機能を大いに活用しています。暗号化、ロールベースのセキュリティ、パスコード保護、待機室などの機能により、安心してビジネスを行うことができています。これらの機能は、社外からの不正アクセスを防ぎ、社内の情報を保護するために非常に重要なのでZoomはセキュリティの高いビジネスツールとして今後も利用していく予定です。

コロナウイルス蔓延による在宅勤務の際の打ち合わせや研修などが可能になった。 その他にも、必要ない出社がなくなった。

従来は無料版を利用していましたが、1度の会議に40分しか利用出来なかったため有料版に切り替えました。録画データもクラウドに記録できて便利です。

コロナ禍になった時に在宅勤務を強いられるようになってから利用開始。今までは遠方の会社や人と打ち合わせや商談をするためには訪問が必要だったが、電話ではなく対面でできるようになったのは大きい。営業機会の創出と移動のために使っていた時間を大幅に短縮したため営業の生産性向上に繋がったと思います。

Zoomを遠隔サポートのツールとして活用しています。Zoomを使うことで、顧客とカスタマーサポート担当者がリアルタイムでやり取りすることが可能になり、これにより問題解決のスピードが大幅に向上しました。また、Zoomの画面共有機能は、具体的な問題を視覚的に示すのに非常に便利です。

遠方や訪問が難しいお客様に対してはリモートの会議で対応できて、商談が効率よく進めることができました。サポートも画面共有で効率よく対応できました

Zoomを遠隔サポートのツールとして活用しています。Zoomを使うことで、顧客とカスタマーサポート担当者がリアルタイムでやり取りすることが可能になり、これにより問題解決のスピードが大幅に向上しました。また、Zoomの画面共有機能は、具体的な問題を視覚的に示すのに非常に便利です。これらの結果、顧客満足度が向上し、今ではビジネスにとって大きな価値をもたらしています。

Zoomの導入や利用によって、遠隔研修における効果やメリットが得られたことが大きいです。講師と受講者がリアルタイムにコミュニケーションを取りながら、授業や研修を実施することができ、場所や時間の制約を超えて教育を提供できるため、柔軟性があります。

コロナ禍におけるリモートワークにおいて、オフィスとほぼ変わりのない環境で業務が行えること。 チームメイトの顔も確認でき、工数を無駄にすることもない。

Zoomには、ブレークアウトルームという機能があります。これは、大人数の会議を小グループに分けて別々の部屋で話すことができる機能です。

リモートワーク環境で打ち合わせを実施するという課題を解決することができたツールです。強制的にリモートワークが始まった当時初めてzoomを利用しましたが、基本的に直感的に利用することができ、無料で課題解決できたので助かりました。

いろいろな会社様とWeb会議を行うときに利用していますが、先にログインしていてもこちらが許可出さないと参加できなかったり、ざわざわしているときにノイズキャンセリングなどがあり、聞きやすくなったりしており、安定して利用できている。

テレビ会議が主流になった中で、多数の参加者でも通信品質が安定的に保たれるので機能としては十分に備えてると感じられる。

新型コロナウイルスの流行に伴いオンライン会議の需要が増えたので導入。さらに45分以上の会議やウェビナー配信、大人数のオンライン会議の需要もあるため、有料版にてサービスを利用。取引先との会議もウェブで済ませられるようになり、時間と経費の節約になっている。

最も広く使われている利点として、クライアントも当然のようにZoomの利用経験があるので、会議を設定してURLを送れば逐一導入の説明などがいらないところ。

コロナが落ち着いた現在もWEB会議は遠方のクライアント様との打ち合わせに利用が続いています。リアルでの打ち合わせも良いですが、頻繁には出来ない場合もあるのでWEB会議であれば毎日でも開催ができるので仕事の生産性がとても良くなったと感じます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ホワイトボートがたまに共有できないことやラグがるといった課題があった。 現状部屋を作り直すしか改善方法がないため他アプリにてホワイトボードを使用 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで資料送信の手間の効率化を実感している。

顧客へのサポートを提供する際、メールやチャットだけでは伝達が難しい状況はしばしば発生します。そんな時には、ZOOMを活用して画面の操作手順や口頭説明を動画にまとめ、それを配信することで、問題解決をスムーズに行えます。その結果、顧客からはその丁寧な対応を評価されることが多くあります。 録画コンテンツの作成が手軽にできる点は、ZOOMの大きな利点であると感じています。