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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在は利用していませんが、遠隔地に勤める社員同士のミーティングによく利用していました。WEBサイトのUIがよく、初めて利用するスタッフにも直感的に操作方法の理解が出来て、スムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務などで社内にいない社員同士のミーティングの為に導入しました。音声が途切れたり、画像が静止してしまう事がたまにあるので、さらなる改善を求めます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のエリアの事業所にいるメンバーとのミーティングを簡単にセッティングできるようになりました。画面を共有することでかなりわかりやすく、具体的に内容を伝えることができ、意思疎通にも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のエリアの事業所とも円滑にナレッジの共有を行うことができるようになり、業務のスピードやレベルの向上に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議にパスワードをかけられるのでセキュリティ面も安全ですし、主催者が入室を許可しないと参加できないよう設定等もできるのでとても安心して利用することが出来ます。直観的に操作できるので簡単に利用できますし、他社様もZoomなら利用可という企業が多い為、他企業との会議にとても役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールの導入基準が厳しい取引先でも、Zoomのセキュリティ対策が導入基準を満たしていることが多く、プロジェクトを円滑にスタートさせることができ、画面共有や通話の品質も良いのでプロジェクト進行には欠かせない製品です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの参加者が参加してもサービスが落ちないかつ、音声遅延もなく良く聞きとれる ⇨自社でセミナーを開催しますが300人来ても問題ない! ・ライブエンコーダー機能(PCのカメラを使用した画面撮影)がある点(この機能は以外とないサービスもあるため) ・Googleカレンダーと連携し、簡単にZOOMのURLを発行出来る ・録画機能があり、PC上もしくはクラウドに保存可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMでの良質なオンラインミーティングサービスがあることで、移動時間の短縮、会議時間の短縮が出来ている。 オンライン上でのイベント参加者の人を抽出出来るようになったため、データを抽出し外部CRMサービスと連携した施策が打てるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとしたミーティングであれば無料でも十分使えます。 1時間超えるような会議の場合は契約する事をおすすめしますが、無料の状態でも繋ぎ直せば再度継続して利用できる為、同僚とのミーティングを行うには十分です。 UIもわかりやすく、特段使い方がわかりにくいということもありません。 重めの容量のファイルを共有する際は高頻度でラグが起きますが、そこは仕方ないのかなと。 通話品質も悪くなく、コスパはいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前は拠点間の朝礼で使う程度でしたが、コロナ禍において、ほぼ全ての会議をオンラインで行うようになりました。 新たなツールを考えた時にZOOMを導入して今に至ります。問題なく役割を果たしてくれています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料プランでは大人数の参加が可能で、他サービスより通信が安定していて録画品質がよい印象。ブラウザ経由で簡単に参加でき、ブレイクアウトルーム機能とを備えているため大規模なセミナーや研修に向いている。会議以外のコミュニケーションやファイル共有機能はMicrosoft Teamsの方が充実している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート研修はグループに分かれてのディスカッション等に他の会議案内に入り直す作業が必要だったが、 ブレイクアウトルーム機能により強制的に参加者をグループに分割できスムーズに研修を進行できた。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の最中に地方出張(四国)に1年間出ており、コロナ第一波など初期段階は都市部におらず完全出社型だったのでZoom他リモート会議ツールは私用していませんでした。関東から戻り、会社の仕事やそれ以外(副業のライター業務など)でWeb会議を求められることが多かったので、Zoomを2021年から使い始めました。デザイン面も機能性など使い勝手も良く、今あるリモート会議ツールの中で一番だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホとPCともに使用しており、会社やWワークの方でも多用し、移動時間など有効活用できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLをシェアするだけで手軽にミーティングに参加できるツールです。多数の参加者でも問題なく、通信の遅延やラグもほとんどないと思います。 シンプル操作で、誰でも簡単に参加できます。画面が見やすく、背景選択やアプリ内のチャット機能など、全体的に使いやすいです。 また、無償で使えるのが最大の魅力です。他のオンライン通信サービスと比べても、遜色のないサービスが提供されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのリモートワークが増えた中で、非常に重宝するツールです。オンライン説明会やビデオ会議など、対面でのコミュニケーションが取れない状況でも、簡単に参加できます。 また、一方向の場面から多方向の場面にスムーズに切り替えることができ、研修や会議などを効率的に進めることができます。リアルタイムのチャット機能もあり、質問や意見のやりとりもスムーズに行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 一括ミュート - 録画 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 大人数で入ってもラグがなくスムーズ -アプリだけでなくブラウザでも同時に開けるため作業の邪魔にならない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でのリモートでの会議の不便さといった課題があった。 zoomの機能によって、リモート参加者他のリアルタイムでの会議ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ミュート一括機能をつかうことで会議の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社はMicrosoft Teamsを導入して使用しているが、お客様が導入していないケースもあり、その際はZoomが指定されることがあったため導入した。特にTeamsとは使い勝手に差を感じない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でユーザー訪問し、商談が出来なかったが、これによりWEBで商談できるようになった。 メリットとしては商談ができるようになったということ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルユーザインターフェースで使いやすいところがいいと思います。無料プランと有料プランを比べると、無料プランには制限時間はありますが、機能面ではほぼ有料版と遜色なく使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネット環境さえあればどこでも商談が可能なため、取引先へ出向く移動時間や交通費を削減することができます。また、遠方の取引先へ出向くことなく商談を行えるため、従来の取引エリアよりも広いエリアでの商談することができ、顧客の幅を広げることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1. 使いやすい:インターフェースがシンプルで誰でも簡単に利用できます。 2. 多機能:ビデオ会議だけでなく、画面共有、チャット、録画など多彩な機能が備わっています。ただ、チャット中、画面が見にくいのが難点。 3. 大規模会議にも対応:1000人以上の参加者が可能であり、大規模なオンラインイベントやセミナーなどでも利用されています。特にセミナー中テーマ毎にチーム分けし、別ルームでトークできる機能は他にない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題】 ・従来のビデオ会議システムが使いづらい:会議室専用の機器やソフトウェアを使うことが多く、操作が煩雑で使いづらいという課題があります。 ・費用が高い ・チーム分けトークしてまた集合するような遠隔教育が難しい。 【導入メリット】 ・利便性の向上:Zoomはアプリケーションをインストールするだけで利用できるため、従来のビデオ会議システムよりも簡単に利用できます。また利用者も多く説明不要で使える。 ・パソコンやスマートフォンがあれば参加可能です。 ・多機能:Zoomには多彩な機能があり、画面共有、チャット、録画などができます。特に、画面共有は他のビデオ会議システムよりも早いと感じる。 ・大規模会議にも対応:Zoomは1000人以上の参加者が可能であり、大規模なオンラインイベントやセミナーなどでも利用されています。ルーム分けが可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内MTGなどで主に使用しています。 操作簡単で使いやすく、画面の共有もわかりやすくてオンラインMTGはこのアプリケーション一つで完結します。 同じ通話に招待するときもURLやルームコードを共有するだけでよいので嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワーク時のオンラインMTGで使っていますが、動作も安定しており、会議の録画を利用することにより、参加していない人への情報共有も可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内・海外問わず、ユーザーが非常に多く、もはや定番のプラットフォームになりつつあり、インターフェースや使い勝手も非常によく、決してITが得意でなくても円滑に利用できる、ユーザーフレンドリーなツールだからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界的な新型コロナウィルスの蔓延により、今までリアルで会議を行ってきた海外現地法人や海外のお客様との会議ができなくなってしまいましたが、全世界で広く使われているZoomを使うことで、リアルタイムに会議が行えるようになりました。また、期待以上だった点としては、リアル会議よりも、頻度高く気軽に会議を設定をできるようになったため、今まで以上にコミュニケーションの活発化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えるうえに、画面共有やチャット機能の活用によりオンライン会議も対面会議に劣らない程に効率的に進められるから。また、パソコンだけでなく携帯電話での利用も可能であるため、時間・場所を問わず利用できる点も素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により、対面で会うことが難しかった。しかしzoomの普及により、リモートワークも普及し、以前と比べて新たな時間の有効活用が可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議進行に伴う一連の流れがスムーズにできた 【役立った機能面】 - インビテーション機能 - 資料共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Outlookカレンダー連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの会議が滞りなく進行できることで、会社や上司の持つ在宅ワークのマイナスイメージを払拭し、一つの働き方として受け入れてもらう良いアプローチになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セミナー受講に際して、こちらのツールを利用することでオンラインでの開催ができる。参加者側としても場所を問わないので、移動の手間がなく容易に参加することが出来ていて非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動の負担がなくなり、参加へのハードルやスケジュール調整が容易になりました。対面での臨場感はありませんが、タイムラグなくスムーズに遂行できており問題なく利用ております。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールも色々利用しましたが参加者側、開催者側もzoomが結局一番やりやすいと思いました。 会議の設定、参加、画面共有、チャット、その他操作シンプルわかりやすい。 ネットワークも安定しており、今まで荒れたことはありません。 商談時の利用や、ウェビナー開催など場合によった切り替えも容易なので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、リモートが推奨されるも会社全体でウェブの知識が弱く、まず導入したのがzoomでした。 ミーティング設定や操作が非常に簡単なので、抵抗もなく全体で利用いただけています。 またリモート下ではスケジュール機能を活用することで各自の業務が"見える化"され会議にキーパーソンが参加できなくなるといった事態を減らすことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多くアプリのインストールが必要なツールの中では案内がしやすい。通話品質が安定しているので重要な会議での利用はしやすい。画面共有など必要な機能も初心者でも利用しやすいUIで使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ明けでもWEB会議は頻繁に行われるようになっていますが社外の方との重要なMTGはZoomが一番通話品質が良くストレスなく利用ができる。途切れたりすると失礼になるのでありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で使用されているため、導入しやすいソフトだと思う。 操作性も他のソフトと比較すると軽く、1:1では時間制限がない所も魅力だと感じる。 また、アプリもある所も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 今までは打ち合わせに時間が掛かり、作業時間がその分削られている感覚だったが、ソフトを使用することで打ち合わせ回数が減るので、時間を有意義に使えることにつながり、さらにコスト削減につながった。また、テレワーク時でも出社時と変わらず会議を行えていることが大きなメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのミーティングや資料確認、コミュニケーションツール等に使用しています。 参加する方にはコストもかからないですし、簡単にアクセス出来てとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方との打合せをオンライン上でする事で、工数や訪問するまでの移動時間のカット、交通費等コストカットにつながっていると思います
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomオンライン会議ソフトウェアは、今日広く使用されているオンライン会議ソリューションです。企業も個人も、シンプルで使いやすいプラットフォームでZoomミーティングを使用できます。このシステムは、Windows、Mac、Android、およびIOSオペレーティングシステムで最高品質の画像、音声、および簡単な画面共有をサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染症の影響により、私の会社ではZoomアプリを使ったオンライン会議ソリューションを利用し、人混みにならずに社員同士で仕事のやり取りができるようになりました。このZoomアプリは、オンライン学習にも大いに役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルUI操作性がある通話ツールであり、WEB環境で場所を問わず通話できる事が良い。カメラを用いた対話、チャット、複数人でのディスカッションも出来、様々な用途に対応出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議に参加するためのIDを連携すれば誰でも参加できる手軽さがあり、オンラインセミナーも開き易い為、ビジネスやプライベートを問わず通話の基盤が成立し易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が分かりやすいため、慣れていない人にも使いやすいです。音声も安定しています。 ミーティングの録画機能もあるので、見返したりもしています。アプリ版でもストレスなくWeb会議を見れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングIDを入力してアクセスするだけで会議に参加できるので、他社とのミーティングに使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性のわかりやすさもさることながら、電波が弱いときにもクリアに音声が聞こえる仕組みがとても便利。他のシステムだと、とぎれとぎれになったり会議が終了してしまうことがあるが、Zoomはそれがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、テレワークが進む中で、社内会議においても社外との打ち合わせにおいても、必須のツールとなった。 また、営業活動においては、先方のオフィスに行く手間が省けたので、営業ひとりあたりが担当できる商談数が急増し、生産性が改善した。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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