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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの使いやすさと安定性は、ビジネスの現場で非常に価値があると感じています。特に、不動産運用のトータルサポート&マネジメントの業務において、リアルタイムでのコミュニケーションが求められる場面が多いため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、リモートでの顧客対応が非常にスムーズになりました。業務において、顧客とのミーティングや内部の打ち合わせが頻繁に行われるため、Zoomを使用することで時間や場所に縛られずに効率的なコミュニケーションが可能となりました。これにより、業務の効率化だけでなく、顧客満足度の向上も実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くのweb会議ツールを試してきましたが、Zoomは特に使いやすさが際立っています。IT初心者のでも簡単に操作でき、画質や音質も非常にクリアです。ただ、通信が切断されることもあり、4点の評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、他社との資料の認識合わせが非常にスムーズになりました。画面共有機能を活用して、リアルタイムで資料の整理や修正を行いながら会議を進行することができます。これにより、面会の必要がなくなり、大幅な時間短縮が実現しました。特に人事として、遠方の採用候補者との面接もZoomを使用して行うことが増え、非常に効率的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色んな会社で導入されているので、会議案内などがスムーズで進行も支障がない。 資料共有などWEB会議で必要な機能が揃っているため、ストレスなく使用できる。 ただし、無料アカウントでは使用時間など制限もあるため、有料版を使わないと不便を感じる事もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を、普段使っている通信環境でそのまま利用できるので便利に使える。 コロナ禍の時でもリモートで面談が出来るので、コミュニケーション課題も解決できた。 また、面談をWEB会議に切り替える事で、移動時間を削減できることもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/13
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
次の常駐先の面接をオンラインですることになり、常駐先の指定でZOOMで面接をしたが、初めて使用したこともあり直感的には使いにくいと思った。何回も使えば使いこなせて便利なのかもしれない。大事な場で初めて使用する場合は事前に練習した方がいいかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン面談など、実際に相手方の会社に出向かわずに行うことが出来るので、使いこなせればかなり便利になると思った。自分で前もって練習して使いこなせるようにしておこうと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、私たちのビジネスコミュニケーションを根底的に変えたツールの一つです。映像のクリアさや接続の安定性は特筆すべき点で、これによりオンラインでのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。4点の評価の理由は、時折接続の遅延が発生するためですが、全体的には非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを毎日の全社朝会やオンライン商談、オンライン面接など様々な場面で活用しています。特に映像のクリアさは、オンライン面接での表情や態度をしっかりと捉えるのに役立っています。これにより、対面での面接と変わらない質の高い面接がオンラインで実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず無料で使えている事に感謝をしなければならない。 その上で回線状況が悪くないにも関わらずMTG参加者との会話が途切れる機会が年々増えてしまっており 気になる部分である。 またお互いに意図せず接続が切れてしまう場合がありびっくりする事がある為この評価となった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍であった、という事を抜きにして、オンラインにて関係者との打ち合わせが実施出来 関係者様の来社に関する時間を3時間は削減出来ていると感じる。 また対面では無いので細かな事も逆に聞きやすいといったメリットも発生した。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は日常的にZoomを使用しています。Zoomの使いやすさと、高品質なオンライン会議機能は、リモートワークをスムーズに進める上で欠かせないツールとなっています。特に、画面共有や録画機能は、業務の効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、オンラインでの研修や講座の配信を行うようになりました。その結果、参加者の場所を問わず、質の高い研修を提供することが可能となりました。また、回線の安定性も高く、途中での接続断や画質の低下に悩まされることがほとんどありません。このような経験を踏まえ、Zoomなしでは現在の仕事の効率は保てないと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や画質など何の問題もなく使えるが、有料にしないと時間制限があることが不便。一回の会議で無料時間の範囲を設けるのではなく、月何時間までは無料といった感じに変えてくれればいいのにと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議・打ち合わせは対面もしくは電話でしか成立しなかったが、Zoomを使い始めてから遠方とのやり取りも簡単にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なインターフェースを備えており、初めて利用する人でも迅速に会議をセットアップし、参加することができます。画面共有やチャット機能なども使いやすく、ユーザー同士のコミュニケーションを円滑にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomはビデオ会議だけでなく、ウェビナーやミーティングの録画、スクリーン共有、アンケートなど多岐にわたる機能を提供しています。これにより、異なるニーズに合わせて幅広いコミュニケーション活動を行うことが可能となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
有料にて契約をさせていただいておりますが、 社内外での利用頻度が高くコロナ禍においてビジネスでは必須のコンテンツとなっております。カレンダー機能連動からスケジュール管理も容易にできるため使いやすさとしては星5と評価させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小売業界で全国複数店舗展開をしており指示伝達等はすべてオンラインにて展開をしているため業務の効率化、時短、理解度はより高まったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
- これまで常識とされていた会議のあり方が根底から変わった - 資料の共有も容易で、自分のみたい縮尺で見れるのは非常にありがたい - ミュート機能もあるので複数人の会話もスムーズに行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◼️メリット - これまで、いちいち会議を設定し、関係者を招集し、会議室を確保するという手間があったが、その手間がなくなりコミュニケーションが非常にスムーズになった
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用して、遠隔ミーティングがスムーズに。リアルタイムでコラボレーションが可能であり、遠隔地のチームメンバーとも効果的な情報共有ができる。エピソードでは、国際的なプロジェクトで、異なるタイムゾーンのメンバーと円滑な意思疎通が実現し、遠隔作業の障壁が低減。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、地理的な制約を克服。従来の対面会議にかかるコストや時間を削減。画面共有やチャット機能により、プレゼンテーションやアイディア共有がスムーズに行える。これにより、コラボレーションの効率が向上し、プロジェクトの進捗が加速。さらに、遠隔勤務時のコミュニケーション不足も解消され、柔軟な働き方をサポートしました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を通して普及し多くの企業が採用しているため、使用頻度が最も多いです。1アカウントあれば登録を行っていない人も会議に誘うことができる点も大きく、ブラウザ上で参加した場合でも動作が安定しています。 また、ミーティングのリンクは期間を開けてもそのまま再使用できるため、定例のミーティングではリンクを何度も共有する手間がかかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teams等に比べてモバイル通信環境で利用した場合の遅延がほとんどなく、画質の割にパケットをあまり圧迫しない点も魅力です。出先からも問題なく参加できました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークメインになってから、社内外問わず使用している。誰でも無料で登録でき、ほとんどの人が使用経験もダウロードもしているので、使いやすい。何かあればzoomを使用するようにしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今までweb会議に慣れていなかったが、使いやすく毎週の会議は全体会議も部内の会議もすべてzoomを使用。誰でも使いやすいところがよい。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 指定をすれば部屋割り等もできたり、通常業務だけでなく社内のコミュニケーションツールとしてもよく使用している。zoomがなかったらここまで在宅ワークをできなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITに強い会社ではないので、パソコン関係には疎いですが、それでも登録の仕方も簡単で分かりやすいです。 音声や聞き取りも特に問題なく、クリアで聞き取りやすいです。背景を変えられるので在宅の場合も問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、それぞれの都道府県にいる営業の方たちが、会議のために本社に集まっていましたが、コロナ禍になり感染予防の為、Zoomを利用するようになりました。移動時間や交通費の削減にもなり、とても効率が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議ツールとして非常に優れています。接続の安定性や画質のクリアさは特筆すべき点で、多くの人々がビジネスシーンでのコミュニケーションをスムーズに行うためのサポートを受けています。4点の評価は十分に価するサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのオンラインミーティングを日常的に行っていますが、Zoomの使用により、オンラインでの会議が非常にスムーズに行えるようになりました。特に、肌補正機能は私のお気に入りです。光の当たり具合で顔色が悪く見えがちなオンラインミーティングでも、この機能のおかげで自信を持ってカメラをオンにすることができます。このような細やかな配慮が、Zoomを他のツールと差別化する大きな要因となっていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
短い時間であれば無料でも利用ができる。アプリのインストールが必要ですが利用者が多いのでご案内もしやすい。機能が豊富で対面よりも生産性の高いMTGができる場合がある。回線が弱くても途切れが少なく会議に集中ができる。パスワードの設定などセキュアに会議を行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議のレコーディングができるので会議録として保存をしています。共有をすれば会議参加者で無くても情報を取得できるので大変便利です。セミナーでの利用も多く地方からでも多くのセミナーに参加する機会をZoomを通じて得ることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議が普及してから色んな場面で使われてきたので、ITリテラシーが低い人でも使ったことがある人が多く、リモート会議をするのに手間取らないのが良い。 一度使えば分かりやすい仕様もそういった方からの指示がある点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオの「外見補正」はメイクをしていない時のミーティングでも安心して参加出来るので助かっています。 その他にも背景やエフェクトを使うことによりビデオ会議のストレスが少なるなると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業・自治体通してzoomなら安定にミーティングを実施できるのでトラブルが少ない。バーチャル背景も豊富で、リモートワーク時のプライベートな部分もすぐにカモフラージュできるのが良い。音声品質も他のmtgツールに比べて比較的高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セッションを分ける機能があり、社内全体mtgなどでグループごとに意見をまとめ、その後また合流して意見を出し合う など、実際のオリエンテーションさながらの環境での作業がzoomで実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使用出来ます。他のオンラインツール(※teamsやGooglemeet)が落ちている際にも、zoomだけは通信環境が安定しているため、他でオンライン会議を使用していても途中で急遽zoomに切り替えたことがあるくらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でテレワークとなり、オンライン会議ツールが必要となり導入が始まりました。 比較的早い段階からzoomを利用していた人が社内に多かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くのオンラインミーティングツールを試してきましたが、Zoomはその中でも安定しているサービスだと思います。特に、狭帯域の通信環境でも安定したビデオ会議が行える点が評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先からの会議や大規模な打ち合わせ、定例会議など、さまざまなシチュエーションでZoomを活用しています。Teamsと比較して、100名を超える大規模会議でもビデオオンでの通信が安定しているのは大きなメリットです。たとえ、大きな打ち合わせや定例の際にも安心して使用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社サービスと比較して、使いやすさが圧倒的に良い。複雑な操作など必要なく、且つ快適にビデオ会議をすることができます。 複数のビデオ会議ツールを利用していますが、1番安定して会議をすることができるツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初は無料利用だったが、会議の安定性や操作の快適性が他社比較優れており有料アカウント導入。リモート会議による効率的な業務運営につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークがスムーズになり、チームとのコミュニケーションが円滑になり、距離を超えたミーティングが容易になり、業務の効率が向上した。ビデオ会議の品質が高く、顔の表情やリアルタイムのコミュニケーションが可能に。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プレゼンテーションやデモが画面共有機能でスムーズに行え、オンラインイベントやセミナーが簡単に開催できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の製品と比べて操作感がシンプル。画面共有も簡単。安定している。これらのことより本製品が良いと思います。 法人利用なので無償版ではありません。無償版は利用時間制限があるので、無償版とは別とお考え下さい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務、テレワークなど働き方改革に一番寄与したアプリケーションだと思います。 地方営業などもコロナ禍以前はしていませんでしたが、zoomが市民権を得てからは活動の幅が広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社からのインビテーションが多く、その都度利用していました。操作性もシンプルで、初心者でもわかりやすく使いこなせました。画質も良く遅延もないので、サクサク使えてとても好印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomの使用によって、他社との商談数が増えたように思えます。普段はteamsを使っていますが、zoomを使っている企業も多く、商談のインビテーションがスムーズになりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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