Zoomの評判・口コミ

相手先との互換性のある通信ツールが必要となりましたが、Zoom導入後は、場所を問わず即座にミーティングを設定できるようになりました。また、Zoomの普及率の高さにより、相手先との調整もスムーズに行えています。

Zoomの利用前は他のテレビ電話用アプリで簡単な会議を行っていましたが、あくまで顔を見ながら会話ができる程度の簡単な会議でした。それがZoomなら資料や画面共有、オンラインホワイトボードといった機能があることでテレビ電話アプリとは比較にならない、より高いレベルの会議ができるようになりました、

【導入前の課題とサービスでの解決】 対面での会議や面接しか行っていなかった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 遠方にいる場合でも、会議や面接を実施できるようになった。

導入効果といえば、会議をするにあたる準備期間の短縮です。 移動時間、場所の確保など、費用や時間を多くカットすることができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会議はもちろんですがカスタマーサポートにも利用しており、従来の電話対応では難しかった操作の説明が画面で行えるので、顧客側にすぐ理解してもらうことができ対応に要する時間を大幅に短縮できました。

Zoomが国内で浸透したことによってそれまで実際に合って会議をしなければいけなかった相手ともオンラインで会議できるようになり、移動にかかる時間や会議スペースを用意するためのコストを削減できるようになりました。

導入前は、他のビデオ会議ツールを使用していましたが、操作が煩雑で通信が不安定なことが多かったです。Zoomを導入してからは、操作がシンプルで使いやすく、安定した通信環境での会議が可能になりました。大人数の会議もスムーズに行えるようになり、リモートワークの進行が円滑になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンライン会議ができるサービスは他にも数種類使っているが、初めて会議をする人と使うのにはZoom管理がダントツで便利。他のサービスでは会議を打診した際に、それまで相手が使ったことが無く準備に時間を要することがあるが、Zoomは国内での利用者が多く大体の人が既に使っているのでスムーズに会議をスタートできる。

【導入前の課題】 会議や打ち合わせが対面で行われていたため、リモートでのコミュニケーションが難しく、遠隔地のチームとの連携がスムーズにいかなかった。 また、物理的な資料や情報共有が遅く、会議後のフォローアップや資料配布に時間がかかっていた。 【導入後の効果】 ZOOMの導入により、リモートでの会議がスムーズに行えるようになり、時間や場所に縛られずにチーム全体の連携が強化されました。また、画面共有や録画機能を活用することで、会議中にリアルタイムで資料を共有でき、会議後のフォローアップも迅速になりました。 さらにZOOMの高品質なビデオと音声通話により、接続の不安定さが解消され、会議の中断や通信エラーが減少しました。

zoom導入前は遠方の取引先は年数回の訪問と電話のみであったり、取引ぐ少ない場合は、顔を合わせることもなくメールと電話のみと言うこともあった。しかしzoomが浸透したことで、取引額が少ない取引先でも相手の顔を見て状況にあわせた提案や話をすることができるようになり、更なる売り上げを増やすことに貢献している。

【導入前の課題】コロナでどのようにオンラインのコミュニケーションをとるか苦労していました。他にもオンラインMTGツールはいくつかありましたので、どれを選ぶかでやや迷っていました。 【導入後の効果】いつでもどこでもアプリひとつあれば簡単に繋がり、コミュニケーションが取れ、業務の効率化がものすごく進みました

会議といえば会議室に集まることが一般的な解釈でしたが、コロナによりZoomなどのリモート会議が一般化しました。 これにより、会議室に移動する手間が減り、また、自宅からでも出席可能になるなど、無駄なコストを削減できました。

導入前は、会議といえば対面で、オンラインという概念はありませんでした。 コロナの影響で在宅勤務が導入されたことに伴い、ZOOMを利用するようになり、当初は、「正直オンライン会議ってどうなの？」という印象が強かったです。ただ、今となってはZOOMなしでは業務は成り立たず、会議というものの概念を変えてくれたサービスだと思っております。会議が気軽に行えるようになったため、コミュニケーションも活発になったと感じております。

チャットツールの使用方法習得に時間がかかり、また、セキュリティ面での不安も大きな課題でした。導入後は、直感的なUIにより、迅速にシステムに順応し、業務効率が向上しました。セキュリティにおいて、独自のパスワード設定ルールを実装できるようになり、情報漏洩のリスクが軽減され、機密性の高い会議も安心して行えるようになりました。

①遠隔地の従業員とのコミュニケーションが取りづらく、意思決定や情報共有に時間がかかっていました。 ②ビデオ通話を活用したミーティングが可能になり、迅速な意思決定や業務の効率化につながりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Zoomでオンライン会議を導入するまでは対面会議のみだったので、遠方の取引先との会議は日程調整から移動、会議室のレンタルなど多くの手間とコストを費やす必要がありましたが、Zoom導入以降は相手がどこにいてもオンラインで会議できるようになり対面会議のための作業やコストを9割方削減できました。

オンラインで会議をしたいときに、操作方法をあらかじめ調べないと使いにくいツールが多い中、zoomは取説を見なくても直感で操作できるのがいいと思った。準備するときも会議の内容に集中できるので、安心して使えるツールだと思う。

他の会議システムと比較してもZoomが最も安定して使用できると感じています。他はでは映像が遅延することがある一方で、Zoomはその遅延がほとんどなく、非常に使いやすいです。このため、Zoomを利用する際はストレスを感じることが少なく、快適にコミュニケーションを取ることができます。

コロナ禍で使用し始めたのですが、リモートワーク中のMTGはほぼすべてこのツールが担ってくれています。オンラインMTGのツールとしてはこれ以外考えられません。

①導入前の課題 新型コロナウイルス感染拡大時期、対面での会議や商談、顧客訪問が難しくなり、これらをすぐにWeb会議に切り替えていかなければ、ビジネスにおける機会損失やトラブルに繋がるリスクがあると懸念していた。 そして、Web会議をどう構築していくかが課題としてあった。 ②導入後の効果 即座に導入ができ、また大きなトラブルもなく使用できたため、大きな混乱や機会損失を回避し、顧客や取引先との関係をこれまで通り維持することができた。 また、Web会議が主流となり移動時間が減ったことで、削減した時間を有効活用して顧客サービス向上や資料作成などに充てることができ、生産性が向上した。 導入後から数年たった現在においてもWeb会議は活用している。

課題：自社のシステムを見てもらう際に、自分の共有している画面を他社に操作してもらいたい場面があった。 効果：操作権限を特定者に引き渡すことができ、自分で操作するよりも効率的に会議体を進めることができた。

①利用者さまたちのサインアップが大変だった。設定方法などを動画にして送ったりしたが、これまでITに慣れていない人たちには大変そうだった。②結果的に今ではサクサク使いこなしてくれています！

【導入前の課題】 コミュニケーションの質の低さが課題でした。 ビデオ会議ツールの音声や映像の質が低く、重要な会議や打ち合わせでトラブルが頻発していました。 また大人数での会議やイベントを効率的に管理するのが難しく、参加者の発言やディスカッションの進行がスムーズにいかないことが多かったです。 【導入後の効果】 Zoomの高品質なビデオとオーディオにより、途切れのないクリアなコミュニケーションが可能になり、重要な会議や打ち合わせもスムーズに進行できるようになりました。 またブレイクアウトルーム機能を活用して大人数の会議を小グループに分けることで、ディスカッションが効率的に行えるようになりました。

課題:県外に複数拠点があり、会議の度に交通費を掛けて集まる必要があった。 効果:各拠点に居ながら顔を見て会議を行う事が出来たので、経費削減やメインの業務に充てる時間が確保出来た。

自分が入社した時には導入済みであった為、導入前の課題は不明。 導入後は、ビジネスサイドメンバーを中心に有料アカウントを使用しており、安定して運用できています。 また、とにかく利用者が多いので、相手先とのツール違いが一番発生しにくいと思います。（マイナーツールあるあるの使い方がわからないという会議する以前のサポートが不要になるため、ストレスフリーです）