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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(659)
11~30
(211)
31~100
(428)
101~500
(609)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすく、通話品質がよく音声も聞き取りやすいです。チームに分けてミーティングができる機能を利用し、業務上のグループワークに利用していますが、とても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの出張の手間や、コストの削減、企業との面談のしやすさといった面で面談率が向上しています。それらに伴う宿泊費、移動コストが大きく削減されました。コロナが落ち着いてもこの方式はスタンダードになると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こちらの製品をダウンロード後、特段これといった設定が不要ですぐ会議などのオンライン対話をすることができる点が評価できます。また、大人数の会議でも安定しておこなえる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ダウンロードしてからすぐオンライン通話がおこなえる点に加え、通話中の画面共有をおこなえることで認識合わせの質が高められたこと。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままでSkypeなどオンラインでのビジネスでは使われてきたが、ここでzoomがでてきたことにより遠隔で仕事をすることがスムーズになっていった。Skypeにはない背景設定など便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomは認知度が高いため、背景壁紙もかなり多様に世間にはあるのでビジネスをしつつ、楽しみにながら仕事ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦で出社しなくても会議ができるところ。 よほど電波が悪くなければ滞りなく会議を進められるところが良い点です。 カメラと音のオンオフができるところも在宅勤務中はとてもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦による在宅勤務が増えたことでzoom会議を導入しました。 カメラをオンにすれば顔を見ながら話せるところが良いです。 録音ができるので、議事録を取る手間が省けるところもいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修やミーティングの際に活用しています。大人数でのミーティングがもちろん、ミーティング中にグループにわかれて話し合うこともでき、音質も安定しており、録音もできデータとして残るのでとても便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新人さんでもURLクリックするだけで会議に参加できるのでとてもわかりやすく、参加するまでに設定が分からず遅れてしまうなどがなくそのほかの操作もわかりやすいのでスムーズ会議を行えます
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでは、リモート飲み会やプチ同窓会などで利用できること。 仕事においては、映像メディアの仕事をしているため、現地での撮影が出来ない場合でも映像と音声を収録出来る点が魅力で利用しています。 PCだけでなくスマホからも連携可能で、機材のハードルが低いことも助かります。 そして、クレジットの掲載によりTV番組などでも利用できる点も素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取材対象者のところへインタビュー撮影に行きたいがコロナ禍で「非接触」が提唱されているため行けない…そんなシーンで大活躍です。 実際にリモート出演していただき、インタビューを入れることができたので番組内容に厚みが出せました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で利用を始めたが、IDを入力するだけですぐに会議や打ち合わせが出来るので場所を選ばない。またパソコンだけでなくスマホからも利用でき、急ぎの会議の際にも対応できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
投票機能などもありビジネス利用に対応しており、また、グループ通話機能が充実している所が便利でメリットだと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 セキュアな通信でWeb会議を実施できる 通信状態が比較的、安定している 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使いやすく初心者にも優しいUI
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 普段社内では別のWeb会議ツールを利用していたが、セキュリティの高い企業とのmtgはNGといった課題があった。 Zoom回線のセキュリティと安定した回線によって、セキュリティ意識の高い企業とも問題なくmtgを行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議では定番化しており、慣れもあり特に問題なく利用している。teamsに慣れていない人はファイルの画面共有がわかりにくい様で、戸惑っているシーンを見かけますが、特に利用にあたって問題になることは無いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを利用している会社が多く、オンライン会議がスムーズに運ぶので、その点がメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/06
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使え、このご時世に非常に役立ちました。操作性も良く、使い勝手も良かったのですが、チャットが来ているのに気づきにくいという点が少しありました。これが良ければ完璧です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会う必要がなかったため、交通費の削減や、感染の予防などに大きく貢献してくれたのでとてもありがたく思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アクセスするデバイスを選ばずに、会社や外出先、自宅など、どこからでもWeb会議が行えるのは大変便利。 その一方で無料ユーザーだと一部の制約があるため、用途に応じてTeamsと使い分けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使っている企業が多いため、社外との会議ではzoomを多く使っている。 コロナ前までは取引先まで出向いて対面で行っていた打ち合わせが、時間も交通費もかけずに行えるようになったことで、仕事の生産性や効率が向上したと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 映像、音声に加えて、資料を共有できる点で、会議や面接にとても役立ちました。また複数人でも参加できるため、コロナ対策にも貢献していました。さらに無料で使えるのがとても有難いです。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 URLで招待できるため、パソコンに詳しくない相手にも共有しやすく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数人での会議などで、どつやっめソーシャルディスタンスを取るか、マスクがあると表情がわかりにくく、声も聞き取りにくいといった課題があった。 通話、資料共有の機能によって、会議がスムーズになり、長時間の会話ができ、マスクなしでも話せるので、声や、表情が伝わりやすいように改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークを行う上で、欠かせないツールいなりつつあり、機能もわかりやすく使いやすいので、打ち合わせでは必ず使用しております。 画面共有を使うためだけに対面の打ち合わせでもzoomを使うこともあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを行う日は必ず利用します。 打ち合わせをどこにいても行うことができるようになり、働き方が変わりました。 打ち合わせをすぐに始めることができ、資料の共有も楽に行えるため、対面の打ち合わせでもあえてzoomを利用することで、それぞれのPCで同じ資料を確認しながら打ち合わせを行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー側は無料で使えて、ほかの人たちが一緒に参加している状態も見れることが出来ます。 バーチャル背景も使うことで、プライベートも守れるのでとても便利でした。会議も資料見ながら進められるのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 いちいち会社に行き、研修や会議など資料を使うものは現地に赴かなくてはならず、時間とコストがかかっていました。 リモート環境で自宅でも、質問できる場など設けながら出来るのでコスパが良くて便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数ヶ月前よりZoomのセキュリティ対策が強化されているようで、ワンタイムパスワードの導入が始まり企業として使うには安心感がある。一方で、(自社内の問題であるが)自分がホストのときは、パスワードの確認が社内のPCでしかできず、在宅勤務ができない、そのため4にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍気軽に会議の設定ができるようになったため、在宅勤務者が30%増えた。 年配者などデジタルに詳しくない人でもリンクを開けば参加できる手軽さが大変便利で、役員たちも秘書がいなくても自宅から会議できるようになったため、役員の出勤時間も削減され
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠方やコロナ禍のように訪問が難しい状況においてもZOOMがあれば、打ち合わせを行うことがができるのはいい。 やはり電話で話すだけとは違い相手の表情を見ながら話せるので臨機応変に体温しやすいし、流れを掴みやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の打ち合わせにおいてもかつては、全員の予定を確認して社内にいる時間で調整する必要があったが、zoomなら社内でなくても参加可能なのて調整の大変な作業が大きく減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用URLをクリックするだけで、すぐにカンファレンスや商談をスタートできます。 参加者にアンケートを取って、瞬時に結果を集計・共有できるのはこのツールならではです。社内コミュニケーションよりも、社外や商談に向いた機能が多く実装されていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どちらかと言えば社外向けの利用にメリットを感じると記載しましたが、社内メンバーに向けた情報発信(動画撮影による配信)といった使い方も出来ました。閲覧にはパスワード入力を設定しましたので、情報漏洩やセキュリティへの対策も実現できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに様々なビデオ会議ツールを使ってきましたが、一番直感的に操作ができるツールはzoomです。シンプルなUIなので、どの機能をどこのボタンから設定すればいいのかが、最初からわかっていないとしても、探していくとすぐにたどり着くという感覚です。画面共有も簡単なので、会議中にメンバー同士で資料を確認しやすくなり、会議が円滑に進みました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomで会議をする場合、事前に専用のURLを共有することができます。他のツールだと、IDの作成やメールアドレスの登録などが必要な場合があり、会議までの事前準備に手間がかかります。しかしZoomではITツールに不慣れな人たちとビデオ会議する場合であっても、問題なく開始することができました。 また、Zoomの接続環境は非常に安定しており、他のビデオ会議ツールと比べてオンラインでのコミュニケーションにストレスを感じることがほとんどありません。Wi-FiはもちろんLTE接続にも対応しているので、スマートフォンやタブレットしか準備できない場合でも接続可能です。 バーチャル背景が充実している点もメリットです。コロナをきっかけに普及したリモートワークにより、自宅からZoomで会議に参加しなくてはならないシーンが増えました。そんな時、気になるのが背景設定です。部屋を見られたくなかったり、同居人が映らないようにしたい場合、Zoomで用意されている豊富な背景スタイルからお好みのものを選んで、気兼ねなくビデオONで顔出しすることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでiPhoneなどのビデオ通話など利用して外部との接続を行っていましたが、ZOOMがでてきてそちらを利用するようになりました。はじめはとっつきにくい物かと思いましたが、同時接続数の多さであったり、セキュリティの面でも安心なツールだと思いました。仕事でもですが、日常の遠く離れた友人との会話でも頻繁に利用するので今までは欠かせないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事でもですが、日常の遠く離れた友人との会話でも頻繁に利用しています。コミュニケーションが円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ通話機能 チャット機能 画面共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルでわかりやすいと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で利用できちゃいます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チームメンバーでZoomを利用し始めましたが、今では社外でも利用しています。Zoomの良い点は画面共有がウィンドウごとにできるという点で気に入っています。全画面だとごちゃごちゃしやすいので、ウィンドウを選択できプレゼンできる機能は便利に使わせてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在では研修以外の打ち合わせや会議等でも使う機会が増えてきましたが、導入当初から主としては研修受講を本ツールを用いて行っていました。研修については本ツール以外で開催されることがないので、本ツールを使いこなせるようにした方がいい状況になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本ツール導入にやり、研修受講にかかる時間が減りました。従来は、職場から研修会場まで1時間以上かけて公用車で行き、研修後も同僚と話したあと帰っていましたが、導入後は移動時間と雑談がなくなったので、その分仕事に時間をさけています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
zoomを導入するにあたり、もともと採用してたテレビ会議システムが非常に接続がわるく、画面共有も全くできなかった。それが会社としてさまざまな場面に使うことができてほんとによい!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、以前のものと比較し、非常になめらかに動くことができる。画面共有もつかいやすい!レコーディングはしょっちゅう使ってる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
回線が非常に安定しており大人数でも安心して利用ができる。認知度が高くアプリのインストールが多くの方がされている。機能も豊富で議事録作成、ミュート機能、ブレイクアウトルームなど会議を効率よく進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーなど数十人規模での参加でも安定配信ができるようになりビジネスの幅が広がりました。遠方の多数の方に一度にご案内をすることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でだいたいのサービスが利用できるところがよいです。 ・1対1の会議では、使用は無制限です。 ・2人以上だと40分までは無料なので朝のミーティングなど時間のかからない会議はこちらで十分です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になりテレワーク中心の業務になった時こちらのサービスを利用しました。 ほとんど朝や夕方の従業員ミーティングに利用しています。 遠方に住んでる人とも利用できるため以前は出張をしなくてはいけなかったですが簡単に会議が行えるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモート会議ツールの中でも、使いやすさに秀でていて、国内でも人気のツールの一つだと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初心者でも簡単に始められる操作性が受けていると思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から気軽に使えます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 国内ではコロナで一気にリモート会議が広まったイメージですが、特に個人的にはZoomのアクセシビリティの高さが一つだと思います。ビジネスはもちろんのこと、プライベートでも利用されている方が多く、社内でも頻繁に利用させてもらっています。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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