Zoomの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・WEB会議による移動時間の削減 課題に貢献した機能・ポイント ・WEB会議のスケジュール機能など大変使い勝手が良かった

【サービスを利用していて実感しているメリット】 遠隔地でのリモート会議の必要に迫られて導入をしました。これまで、わざわざ対面で交通費を使ってまで行っていました。Zoomは多種多様なリモート会議ツールの最初に利用したアプリですが、初心者でも使いやすく、また認知度も高いので今でも便利に使っています。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 それまで、リモート会議ツールは導入していなかったのですが、遠隔地のメンバーとのコミュニケーションのために導入をしました。Zoomは使い勝手のいいUIで、操作がわかりやすく、通信回線も安定しているので導入して良かったと思います。

東京で開催されているセミナーにオンラインで簡単に参加できるようになりました。 また、東京の会社の方とオンラインでコンサルしていただいたり、ノウハウがない分野を一気に追求することができました。

双方向性のコミュニケーションが簡便に図れたため、会議体での建設的な意見出しができ、モチベーション向上に寄与した。

導入当時は打ち合わせをする際、一つのスペースに大人数を集めることが敬遠されたため、Zoomを使うことで会議メンバーの人数を減らすことなくいつも通り会議を開くことができた。 資料共有もプロジェクターで大きく映すより各自が自分の慣れている画面で見られて細かく説明しやすい。

これまでのオフライン会議では一方的に発言者がプレゼンテーションをし、参加者は聞き手に回るというスタイルが浸透していました。 こちらのサービスを利用してからはプレゼンテーション中にチャット機能を並行して使うことになりました。その為、発言者がプレゼンテーション中であってもその場で不明点や意見を共有する事が可能となりリアルタイムで解決案を熟慮する事ができるようになりました。その為参加者全員の足並みを揃える事が可能となり、より一人一人が当事者意識を持って意見を発言できるようになりました。

リモートでセミナーを聞く際にzoomを利用しました。地方ではあまりセミナーが開催されなかったり、されても遠かったりするため、リモートで行うことのメリットを感じた。

資料を見ながらの商談の場合、対面時に画面に映されて話をするよりも資料自体が大変見やすくてよいと思います。コロナ当初からの使い初めでしたが、ほぼ全員が問題なく使えるシンプル機能とコミュニケーションに重要な通信面で問題が起きにくいことが最大の特徴だと思います。

社外の人との会議での利用なのでメールで会議URLを発行して共有する形で周知しています。簡単に共有できる点はいいです。URLを開くだけで参加できるので会議前の準備にも戸惑わないところはいいですね。 やはりリモート会議は移動時間や交通費が無駄にならなくて効率的です。

リモートワーク下において、Zoomの導入までは個人客との商談が電話での対応のみだったため、資料共有ができず非常に不便でした。Zoom導入により、顔を合わせて、資料も共有した状態での商談ができるようになりました。また、事前のURL共有ができていない場合でも口頭でコードを共有することでログインできるなど、操作が得意でない方でも進めやすかったです。

画面共有ができる点が非常にいいです。そして、一時停止ができるのも画面共有をする上で助かっております。

【導入前の課題とサービスでの解決】 チームでオンラインミーティングをする際に、既に普及していて、各々のパソコンにインストールしてあるので、いちいちい準備をする手間が省けた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 非同期の連絡ツールはTelegram。同期の連絡ツールはZOOMという用に使い分けることで、状況共有の改善ができた。

●リモートワークの実現　●チームで週に１度ミーティングを実施・・・顔を合わせなくても雑談のようなコミニュケーションがチームに安心感を与えている。　●遠隔地の商談で活用することにより、移動の時間・交通費等が節約できるメリットがあった。　●得意先が講習や勉強会の内容をアーカイブ動画で開示している。担当交代などで業務を引き継いだ際に、この動画を見て、システム面や販促手法を効率的に学べた。

リモートワークが浸透し、オンライン会議の必要性に迫られ、導入しました。導入後、比較的簡単に使いやすく初心者でも慣れるのは早いと思いますし、実際、私も使い慣れるのに数時間で助かりました。

他のリモート会議用のツールはCOVID19のもとでは通信が途切れることが多かった。zoomは最も使いやすく、通信が切断されることも少ない。会議が分刻みの場合は非常に良い。

zoomの普及率が高いため、お客様にWEB打ち合わせをzoomでお願いすると大抵承諾してもらえます。

海外のお客さんと会議を行うのは海外の販社に依頼するか、海外へ出張して実施する事が多かったのだが、Zoomを用いて海外販社およびお客さんと同時に会議を実施する事で情報共有の手間が減った。また極端に言えば、海外へ会議のためにわざわざ出向いていたのが自宅からでも参加できるようになったので経費、時間の両面で大きな削減となった。

お客様対応のデモンストレーションとして利用していたが、直接的なコミュニケーションよりもこちらのweb会議ツールを通して行う方が実対応に近く、より多くの社員研修に役立ったと感じた。

対面対峙不要により感染症予防にもなるし、月イチの出張会議からzoom会議に変更となり、出張費や移動時間の削減にもつながった。それだけではなく、顧客対応も対面不要により相手方の空き時間の有効活用にも繋がっている。

出張に出向く必要が無くなり、WEB会議での打ち合わせにて遠方のお客様とコミュニケーションが変わらず取れるようになりました。シェア率の高いサービスなので相手も導入されているケースも多くご案内も簡単にできます。

無料の他のサービスで試行的にweb会議をしていたことはあったが、有料のオンライン通話サービスを利用したのは、本サービスが初めてだった。職場では50人以上が参加する会議を開催することがあり、それをオンラインでできるサービスとして本サービスがあった。本サービスの導入により、簡単にweb会議が開催できるようになり、在宅等で会議に参加する職員も多くなるなど働き方の自由度が高まった。また、事務局側でも準備の手間が減り、他の業務に時間をかけられるようになった。特に情報技術に詳しくなくても簡単に利用できるサービスで助かっている。

リモートワークが推奨されるようになってから、社内および社外とのコミュニケーションを円滑に行い、商談を進めていくのかが課題でした。従来の資料のメール送付＋電話では商談が難しいことが多かったですが、このソフトを使うことで、ミーティングを簡単に開催でき、情報共有や商談が場所を超えて可能になったことで業務がDX化され、成約に繋がる商談も増えてきました。

制限はありますが、無料で利用もできるので始めやすいです。 また、アプリやパソコンのどちらも導入が簡単で操作も直感的なので幅広い年齢層で使えました。 ただ、資料をプレゼンター以外は操作できないので、事前に資料を共有する必要があります。

課題としては、やはり操作性の改善、シンプルな仕様。 通信に関してはネット環境の問題もあるので、多少のところは致し方ないかと思います。 画面切り替えなどの使用頻度が高い用途は、更に分かりやすく反応速度も上がると嬉しいです。