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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(972)
(137)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(656)
11~30
(209)
31~100
(425)
101~500
(605)
501~
(144)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どの端末でも気軽に利用でき、ネット環境さえあれば時間や場所を問わず離れた相手と仕事ができるのは非常に魅力的。資料の共有も簡単な操作でできるので、覚えてしまえば時間はかかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた相手と仕事ができるため移動などの時間を短縮できています。またオンラインの研修会に参加する際にはこちらの製品で開催されることが多く、そういう点ではこの製品は唯一無二といえます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインツールとしてはサイトに繋いだり、アプリを入れるだけなので非常に簡単で使いやすいツールではあるが画質の粗さや音声の割れがどうしても気になってしまうため満点ではありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの中では多人数が集まってできるミーティングが出来ない為、簡単な操作でミーティングが開けるため部署間での会議が簡単に開ける上にスマホのみでも参加できる為、交通費の削減になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用でき、操作性が簡単なため誰でも気軽にWEB会議が出来る点が良い。画面共有もすることができるので、対面で出来ることはほぼほぼZoomで出来るため、現代の仕事を支えてるアプリケーションであると思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通勤時間が長く、ストレスや疲労などが溜まっている時期もあったが、このZoomが導入されたことで、通勤時間が無くなり、プライベートの時間が多くなり、余計なストレスが溜まらずに仕事に取り組む事が出来た。むしろ、作業効率が上がったと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のカジュアルなMTGはGoogleMeetを利用していますが、社外の方を含めるときや大切な商談はZoomを利用しています。機能も充実しており、何んといっても回線の安定性は他のツールより優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重要な会議をWEBで行う場合、セキュリティー面、会議中の進行のしやすさ、回線の安定が重要です。Zoomはどれも専用ツールだけあり素晴らしく、WEBでも打ち合わせに集中できる環境が実現できています。ホワイトボードなど説明を補足できる機能も使い勝手が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン通話と言えば、Zoomと言える。40分以内であれば簡単に会議を設定できて自由にビデオ通話を楽しむことができる。 Zoomによって、今まであまり会えなかった友達とも気軽に話をすることができたので良かった。無料が40分までなので評価は4点とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠く離れていて気軽に会うことができなかった友達に、気軽にビデオ通話ができたところがとてもメリットに感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
充分使えるのは助かりますがやはり相手の機種や通信環境に左右されて満足に出来ないことがあるのでそこを少しでもなんとかお力になって欲しいと思います。 機能的には満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でやはりリモートが必須になる中で使いやすいこのサービスはとても助かります。 使いやすさもあり、スムーズに会話ができ満足です
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントでもマンツーマンであれば時間制限なく使える点が魅力的です! 画面共有等でmtgもスムーズに行えますし、コロナ禍においては必須ツールのひとつかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タイムマネジメントの効率化。基本オンライン打ち合わせにすることで移動時間の削減ができ、純粋に業務量を増やすことができます。対面のメリットももちろんあるため使い分け次第ですが、在宅中のクイックな社内mtgや資料のすり合わせ等にも活用でき、非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以下の理由で評価しました。 ・現地に集まる会議だけではない選択肢ができた ・時間やスケジューリングに余裕ができた ・出張交通費の削減 柔軟な対応ができるようになったことが一番の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・大会議室での全体会議がなくなり、座席で参加することが通常となった。これにより所要時間が1時間から20分に短縮したこと。 ・出張費が減少した。東京大阪間の場合、月2回でも10万円程費用が削減されたこと。 ・スケジューリングに余裕ができた。立て続けにミーティングを入れることができるので、進捗すり合わせが10日に1回から週1になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料では1回40分までしかビデオ会議できませんが、通話品質が安定しており、大人数でも十分に利用できます。 また、バーチャル背景、チャットなど豊富な機能が提供されており、使い勝手が良いです。有料プランにすると時間制限がなくなったり、録画保存も利用できるため、ぜひ有料プランをおすすめします。リモート環境が進んでzoomの認知度が上がったこともあり、リモート会議といえばzoomという印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアル出社、リモートなど問わず、どこでもミーティングに参加できることにより、仕事が進めやすくなりました。 また、無料版は1回40分という時間制限がありますが、社外とのミーティングでは時間制限によってミーティングの仕切りがやりやすくなったと思います。ファシリテーターの腕が試されますね。参加者も意識しやすくなりミーティングが効率化されやすくなったと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナを機に、教育現場で使用しています。一番素晴らしい機能は、画面のミラーリングです。座学資料を学生に見せたい時、Ipadの映像を簡単にミラーリングさせる事ができ、使いやすいです、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
教育現場で使用し、現在は主に学生への座学教育時に使用しています。コロナをきっかけにZOOMを導入しましたが、機能が充実していることから、対面座学と特に変わらず質の高い座学が実施できています。導入前は、常に対面での教育を行っており、臨機応変な対応が非常に難しい状況でした。特に、大人数で座学を行うことが多く、学生のスケジュールと相談しながらの開催でした。ZOOM導入後は、学生がわざわざ学校に来る必要がなくなり、いつでもどこでも座学に参加することが可能です。導入により、仕事が大きく効率化され、教官の負担も軽減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段のミーティングだけでなく、画面共有やホワイトボードを使ってのプレゼン報告などなくてはならないツールです。 ビデオチャットで背景を加工できるのも地味に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社はテレワーク主体のため、社内会議だけでなく取引先との商談などでも使用しています。 これまでは営業電話などの際、興味のある商材でも、会議室を抑えたり事前準備が億劫でしたが、今は資料をメールで送っていただきZoomで商談する等、社外とのコミュニケーションも手軽に出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
移動時間を考慮しなくても、会議に参加できるで、評価4を付けました。会議への参加方法や、ブラウザ上での操作性も分かりやすく、手順書などを見なくても直ぐに慣れることができました。画像の遅れ等あるが概ね満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
 大きなメリットとして、会議会場への移送時間がほとんど要らなくなったことです。  勤務形態は内勤ではなく、工事現場での外勤が多く、会議会場への移動に多くの時間がかかっていました。Zoom会議は社用車にて参加しているので移動時間は、殆どありません。    会議のホスト役として、他の企業の方へ参加を呼び掛ける際に参加方法や操作方法を説明する手間があまり無い。  参加方法やブラウザ上での操作方法が簡易であるため、あまりPCに詳しくない参加者でも、説明無しで会議に参加できること。また世間に浸透しているため、使用経験者が多く会議のホスト側として説明が不要であり楽である。  コロナ感染を気にせず、会議を開催できること。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に伴う在宅勤務にてこちらのサービスを利用し始めましたが、PCに詳しくなくても簡単に操作できるため 誰もが使いやすいサービスだと思います。今ではこちらのサービスがないと仕事に支障をきたすほど必須のツールとなっているため、総合評価を5点満点にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、会議の時はわざわざ会議室まで移動したり、報連相をする時も上司のデスクまで行かなければならなかったりと、何かと動き回る機会が多かったのですが、こちらを導入してからほとんどの業務が自席で完結できるようになったので非常に楽に仕事をすることができるようになりました。また自席で自分の作業にとことん集中できることから、結果的に業務の効率化を図ることができていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でオンラインミーティングが多くなっているなか、使用頻度が最も多いシステムであるがトラブルや遅延などが起こったことがなく安心して使用できる。また、ホストが会議を終わらすことが出来るので退室の際に他の人に気を遣わず退室できる等今の時代になくてはならないツールだと思った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が主流になったことから遠方への会議出席などがなくなり交通費削減に繋がっている。どこでも会議を開催できるようになり在宅勤務導入がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ会議のツールは色々ありますが、話している人が分かりやすく、画面の切り替えも分かりやすいので、人数が多い場合にはzoomが一番便利だと思っています。 自分の名前も毎回登録できるので、場面に合わせて社名や部署名を追加でき、ビジネス面でも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人数の多い会議では、teamsを使うことが出来ないので、zoomがとても役に立ちました。また、zoomを導入している会社は多いので社外の方とも会議を設定しやすく、リモートワークの環境下での面談が出来ない課題を解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今や業務において欠かせないWeb会議ツールですが先駆者はZoomかと思います。 当初から完成されているシンプル設計かつ簡単に使用できる操作性は文句ありません。 ID、パスワード制で参加者を制限できる点が良いところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsと併用しているのですが、TeamsだとカメラOnや大人数参加の際に少し重くなる症状がありましたがZoomだと前述の不具合は見受けられず、徐々にZoomのほうへシフトしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入企業も多く、リモートで仕事をしている企業が多い今となっては必須のサービスです。 操作方法もシンプルで誰でも簡単に利用ができます。 招待URLの共有も簡単なので相手方に送るのも手間がかかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は出社をしておりますが、対面で打ち合わせ・商談をできる企業がこのご時世では少ないので、打ち合わせの場ができたという面では大変便利なサービスです。 打ち合わせに出向く必要もなくなりましたので、業務時間の削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
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利用者も多く認知度が高いので、他WEB会議ツールに比べてもあらかじめ必要な説明が少なくて済むと感じています。また機能面も充実しているので会議が効率的かつ分かり易く運営ができるので助かる。スマートフォンアプリもあるのでアプリのインストールは必要ですが入れてしまえば使い勝手よく利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所の方とも商談や打ち合わせが快適にできるようになりました。会議の記録も簡単にとれるので対面商談よりも情報が正確に残せるように思います。回線も比較的安定しているので途切れるなど進行に支障をきたすようなことも少なく打ち合わせに集中できます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるリモートツールの中でも支持率が高く利用者が多いところ 直感的に触ることが出来るところ 制限はあるものの無償で使用が可能なところ 今日を機に初めて知った機能もあった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2年前はしょっちゅう出張に出ていましたが、時世のこともあり出張に行くことも少なくなりました。 チャットワークや電話、メールでのやり取りはあるものの「言葉」を交わす打ち合わせは重要です。 Zoomだとどこからでも誰とでもMTGをすることが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールとして認知度が高く利用者が多いのも利用がし易いのがポイントです。また、機能が豊富で会議の録音・録画ができ、ブレイクアウトルームの利用など便利で様々効率よく会議をすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
回線の安定性も良いので商談やセミナーなど障害無く打ち合わせを進めることが重要な場合はZoom利用が選択されます。outlook、Googleカレンダーと連携も可能なので自動的にスケジュールされるので漏れなく実施が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ過でリモートワークが中心になりましたが、その中でもzoomの使用率が異常に高い。資料も画面共有出来るから、実際に対面でMGTやる時よりも、MTG運営はしやすいように感じます。なくてはならないツールになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークではなくてはならないツールになりました。企業訪問する事も殆どなくなり、移動時間を有効活用する事が出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク下において、対面の会議運営が難しくなった時に、Web会議でも大きな支障はないことを証明してくれたツールだと感じている。UIもわかりやすく、操作は直感的です。音声や画像も安定しておりコミュニケーションが活性化しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での資料共有の難しさ(ハードを配る場合は事前のコピー作業、ソフトを配布する場合には添付メールを見つけられない問題)などが解消されたと感じる。会議通知とともに資料共有ができ、資料が迷子になることがないので。対面での会議の良さももちろんあるが、例えば挙手がわかりやすいことや共感のスタンプ、拍手表明があるなど、Web会議にしかない良さも感じられる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により面と向かって会議を行うことが難しくなったことにより利用を始めたが、めんと向かった会議と遜色ない会議を行うことができている。むしろ、資料の共有等がスムーズに行えるようになったため快適になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会わないで会議を行うことができるため、コロナ禍に非常に重宝した。それだけでなく、会議の場所を選ばない、資料の共有が容易、会議ログを取るのが容易などの利点も多く、現在では zoomを用いたオンライン会議が主流となっている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の今日でのテレワーク必須アイテムです。 操作もシンプルで、誰でも簡単に使うことができる。画面の共有機能が使いやすい。通信品質は各自社員のインターネット回線に依存するので、たまに音声や画像がプツプツしてしまうことがある。 アプリをインストールすれば会議に参加することができるため、登録の手間がなく導入しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで遠方の支店まで出向いたミーティングや、全国から本社に集まる全社会議で支店から会議に参加することが可能となり業務の効率化が図れた。テレワークがしやすいところもいい。コロナになってからのテレワーク推進に大きいメリットをうみだしてくれたアプリケーション。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料アカウントは大量接続可能である事と、時間制限がない事で非常に便利だと思う。 反面無料アカウントの場合、複数接続だと時間制限があり不便だと思うから。 操作方法が簡単で、ミュートやカメラのon・offが簡易に行える点は良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで複数の地域を中継するような会議をする場合、テレビ会議システムを使っていたが使える場所が限られる為、 日程の調整などが非常に手間であった。ZOOMを使用してからは、自席から参加可能となった為、機動的に会議を開催する事が可能になったと思う。

Zoomの概要

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