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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(377)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ホストでない時は特に問題なく使えます。しかし、ビジネスシーンだと複数人で会議することが多く無料ユーザーがホストになると40分以上連続で使えないのがネックです。フリーランスの人だと無料ユーザーも多いので、40分ごとに切れて入り直すのは大変です。 その点を除くと、zoom自体はシンプルで使いやすく参加もワンクリックで簡単、通信も安定しているので特に問題はないのですが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり文字のやり取りだけでなく直接会話できるのは重要で、かつ互いに場所を選ばずスマホでも参加できるのは大きなメリットです。会議のリンクさえ分かれば会員登録などしていなくても大勢が参加できるので、フォーラムもできます。 あとは通信が安定している、顔出しするしないマイクオンオフも各自で設定できる、背景も変えられるのでプライバシーを守りつつ円滑に進められるのは良かったです。
北山 恵
ユーザー
epark
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの会社が利用しているため、導入し、やり方を覚えておくと外部やりとりの際にもたつかず焦らないため。多機能だが無料でも使える。むしろ機能を使いこなすのが難しいと感じることがありマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのオンラインミーティングがはかどる。取引のある多くの会社が利用 しているので、足並みを揃えることができた。ファイルの送受信など、機能面が充実しているのでとても助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが主流となってきている今、なくてはならないツールだと思います。 来客が難しい中での打ち合わせや社内MTなどもZoomを使用してますが、使いやすく画面・音も綺麗です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なかなか訪問が難しくなってしまったこのご時世でも新規顧客との打ち合わせや社内MTを円滑に進めることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLを共有するだけで相手とビデオ通話が可能になるので相手がzoom使用した事なくてもスムーズにビデオ通話を行う事ができとても活用しています。片方だけビデオ通話し片方は画面は見えないようにするなど細かい設定もできて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じサービスを利用していないとスムーズに連絡が取れなかったんですがURLを共有するだけでzoomを使用していない方ともビデオ通話簡単にできるので、ビデオ通話のハードルが下がってとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン研修会や勉強会の参加で主に利用している。従来は現地で聴講しないといけなかったものが、自宅で気軽に参加できるようになったのは、このツールが広く普及したおかげによるものであると思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間的や距離的制約により実施・参加できなかった研修会や勉強会などにも、多くの人物が参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web講演会などでもよくつかわれており触れる機会が多く、また採用している会社が多いので、社外打合せ時に指定されることが多い。私自身はクライアントソフトウェアで利用しているが、ブラウザ上で利用することも可能なので、使ったことのない方が初めて使う場合にも参加しやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外との打ち合わせで使うことが多い。web打ち合わせの際に、zoomを指定されることが多いので、導入しないと打ち合わせ参加に支障が出る
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内MTG、他社との商談や打ち合わせ、ウェビナー、人材サービス業なので求職者との面談など、さまざまな場面で活用している。 コロナ禍以前は支社とのMTGで使うくらいだったが、コロナ禍でニーズが加速。 他のツールも使ってみたが、Zoomが一番使いやすく、安定性がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークとなり、必要に迫られて使用頻度が上がったが、直感的に使うことができたので慣れるのも早かった。同時期に他社なども使い始めたため、多少のミスがあっても許される世間の雰囲気だったのも良かった。 リモートワークが浸透して今も継続しているのは、このツールをうまく取り入れられたからだと思う。 MTG・商談・全社会議などあらゆる場面で使える。 今や対面のMTGにおいても、資料の共有のために使うことがある。会議室にわざわざ資料を投影しなくてすむので便利。 セミナー開催もコロナで中止になったため、初めてのウェビナーもZoomで実施した。 会場がいらず、当日キャンセルなどでやきもきする必要がなくなり、録画の活用などもできうのでむしろコスパが良いので、セミナー事業はすべてウェビナーに切り替えて新しい展開をすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なくてはならない動画ツール。他社も追随してきているが、やはり動画の軽さ、映像品質は断トツ。ただし他ツールとの連携などはグループウェアに勝てず。とはいえまだまだ大人数での会議には必須。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初期は大人数でのビデオ通話を品質良くできるのはZOOMぐらいしかなかったので、在宅勤務などが増えてきた際非常に役だった。今は大人数でビデオONで会話する際に利用している。他社との商談も普及率が高いので使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオ通話ツールよりPCに負荷がかからず軽い。招待リンクを送った相手がZoomをインストールしてなくてもwebから入れるため相手の環境をあまり考慮しなくても良い所が使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティーが厳しいので背景の映り込みに気を使っているがZoomの機能で背景設定できるのがとても役に立つ。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすい上に、招待のしかたもURLを伝えるだけなのでわかりやすい。画面のミラーリングも簡単にできるうえに、その他チャットなどいろいろな機能がついていてよい。会社で使うにはこれが一番よいかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
補助金の相手先と打ち合わせをしようにもコロナ禍で訪問を断られる場合も多く苦慮していたが、本ソフトを利用することで職場にいながらにして打ち合わせをセットすることができ、また移動時間の短縮にもつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使える上に、機能性がとても完璧です。また、大人数でのミーティングなどにおいて、不具合も生じにくいところもよかったです。また、ホストがゲストの行動を制限できたりなど多機能も完璧です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出勤できない状況においても、いつでもミーティングが可能になりました。現時点では、あまり使う機会はありませんが、コロナ等で大変お世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面を見た際に基本的な動作に関しては、直感的な操作で実現できる点。初めてオンライン会議等のツールを使用した私でも特段迷うことなく会議設定から開催、クローズまで対応することができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国の取引先との業務がメインになるが、コロナ禍の影響もあり、以前にもまして現地に行くことが出来なくなった。その中で導入した。導入することで、管理を行き届かせられただけでなく、商談も一対一だけでなく複数の取引先をまとめられたなど、以前よりも取り組みの幅を広げることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える上に音声もクリア。背景のチョイスも豊富で自然な感じに見えて良いと思います。また大人数でのミーティングも可能で、中でグループに分けてのディスカッションなども可能と色々な機能が有る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で大人数での集まりは難しいと思われていたが、zoomを導入したことにより、実現可能になった。長らくリアルでは会えない人にも画面越しに会えて、お元気な姿を見て安心するなど。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少人数のミーティングやチームのミーティング、社内の全体会議などで使っていますが、リモートワーク化で社内の人とやり取りをする場合の必需品になっています。テキストベースでは伝わりにくい情報も映像と音声で共有できるため、情報伝達ミスが起きにくくなります。最初は少なかったエモーションアイコンも徐々に増え、Vtuberのような機能も追加されたのでリモート飲み会でも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で社員が全員リモートワークになりましたが、Zoomの導入によってコミュニケーションミスはあまり発生しませんでした。テキストで伝わりにくいことがあればZoomミーティングを開いて画面共有や会話で伝えることができるため、とても便利です。画面共有のおかげで、対面で仕事をしていた時よりも言いたいことを伝えやすくなった気もします。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えます。無料アカウントの場合、50分の時間制限がありますが、キリが良い時間なので十分に相手とコミュニケーションが取れますし、時間が迫ってきたら新しく立ち上げることで追加の実施が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際に現場でフェイストゥフェイスでの会話をしなくても、遠隔で簡単に相手とのコミュニケーションを取ることができるので感染対策や移動時間の削減など、生産性が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも40分間会議ができます。再度ルームを開くとまた40分間会議ができるので、無料アカウントでも十分使えます。 チャットが検索しづらいのが少し不便なので、星4つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークに伴い導入しました。それまでメール以外のコミュニケーション方法がありませんでした。テレワーク時のコミュニケーションには必須ですね。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎月の会議に利用しています。 渋滞にハマりながら集まる必要もなく、必要以上に早起きする必要もなく、交通費もかからない。快適に話し合いができています。小グループに別れた話し合いもできるのでグループワークにも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
交通費削減、会場費削減ができました。早起きして会場に向かう手間も無いので会議の内容に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システムを導入せずとも使えるという点が良いと思います。あとはどの媒体からでもアクセスができる点もよいです。昨今対面で取引先と仕事をする機会も減り、Web上での面会がとても多くなりました。その時にとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面で会う必要がなくなった。そのことにより、取引先への移動時間が節約できるためその分を他の業務にあてることができるため業務効率化ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるのも良いですし、何より通信量が少なく、大人数でも遅延なく利用できるところが使い勝手が良いです。定番ツールなので、もう説明しなくても皆さん利用できるところも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のGoogleMeetなどのWeb会議ツールでは、参加人数が多いと画面が止まったりしてしまう事がありましたがzoomはそれがなく、便利に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートで打ち合わせが可能になり、わざわざ遠方まで足を運ぶ必要がなくなりました。 複数人での打ち合わせ、画面の共有など便利な機能が備わっています。 無料版の場合、40分程度の利用制限はありますが、十分活用できるリモートワーク必須のツールかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、対面での打ち合わせが難しい状況でも問題なく打ち合わせが可能になった。 遠方に出向かなくても打ち合わせが可能なので、交通経費等の節約になった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務になり、毎日利用して会議を行っていました。家で仕事ができるなんて、考えもしてませんでしたが、やってみて、効率良かったんでこれからも在宅勤務を推奨します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景→コロナ禍で在宅ワークになった。 課題解決ができた・効果を実感した・メリットを感じた時の具体的なエピソードは特にありませんが仕事がスムーズに行えました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には顧客へのWEB提案で使用しています。 他のグループチャットなどの通話機能を使った大人数の会議だと、音声が途切れるなどの不安定さが出る環境でも、 Zoomはスムーズに通話できる印象です。 またよくありがちな通話時のマイクトラブルなども、Zoomの場合少ないです。設定変更も、別の設定画面などに移動せずとも通話画面左下のメニューから変更できるのも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にお客様との打ち合わせに利用しています。1対1のときはメモを残すことも難しいのでレコーディングをして、録画を共有やチャットログの掃き出しなどできることが助かっています。画質、音質をはじめ、資料投影におけるフローも簡単で良いです。 今まで足を使って訪問していた時間がMTG時間に当てられるようになったため生産性が3倍くらいになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えてわかりやすいのでおすすめ。文章だけでも必要なことは伝えられるが、やはり顔を見合って話すと理解度は高まるように思う。感染症も気にせずに打ち合わせができるので、とてもいいサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顔も知らない人と仕事をしていることも多い業種だが、ズームで一度話すだけで、信頼度や親密さが増す気がしています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが使いやすく、また、使用している企業が多いため、ウェブ会議が設定しやすい。 会社のシステム上、グーグルクラウドから利用しているが、開催者側だと画面が少し変な仕様になるため、☆4つとした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響により他社への訪問が難しくなり、利用を始めた。操作が簡単であるため、あらゆる場面でもZoom会議が使用でき、非常に良い。これまで移動にかかっていた時間を減らすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ会議を利用する際に、本製品を利用しています。以前利用していたテレビ会議用のツールよりも動作が軽い気がします。動作の軽さはテレビ会議で円滑に会議を進める上で非常に重要な観点なので、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、テレビ会議を実施した際の動作が重く、対面での会議と比較して、オンライン会議の効率が非常に悪かったです。そのため、会議の生産性が下がり、ストレスにもつながっていました。 本製品を利用することで、対面での会議と変わらないぐらい円滑に進めることができるようになりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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