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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるWebミーティングサービスの中でも使っている人が多いのでスムーズにミーティングができる。アカウントがなくても使えるという点がとても便利で、初めてWebミーティングをやるクライアントとでもやりやすい。Webミーティングに必要な機能はほぼほぼ揃っており、Zoom利用中に困った経験はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期間中から使っている。当時外出ができず在宅ワークとなっていたが、ZoomでWebミーティングをやっていたことで、社内のチームと離れ離れの場所にいても情報の共有がとてもスムーズに行うことができた。また、Webミーティングが定番化したことで、商談の機会も得られやすくなったが、Zoomはアカウントがなくてもできるので初めてのクライアントにも提案しやすいWebミーティングサービスだ。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、機能がシンプルでわかりやすいです。GUIのアイコンも見た目でマイクの設定や画面の設定だと分かるため、初めてでも使いやすいと思います。誰でも導入できるため、他者との連絡手段としても有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での会議が難しくなった際に、zoomを導入することで大人数でもリスクなく会議を進めることができるようになりした。また、会議のために移動時間を要していたがその時間が不要となったため、無駄な時間を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは社内外のコミュニケーションに欠かせないツールとして活用しています。画質や音質の安定性が高く、大人数のミーティングでもストレスなく進行できる点が評価できます。ただ、初回のセットアップや一部の機能に関しては、もう少し使いやすくなると嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してセキュリティセミナーやワークショップをオンラインで開催しています。地域や時間帯を問わず多くの参加者との交流を実現できるので好評です。特に、ブレイクアウトルーム機能を使用することで、小グループでのディスカッションもスムーズに行え、実際の対面式セミナーに近い雰囲気をで対話することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの普及でミーティングツールとしての認知度はかなり高いと思いますが、音が途切れる・フリーズするなどの不具合は日常的に起こります。 もちろん各々の通信環境による影響もあるとは思いますが、総合的に見て通話・ビデオ品質に関してはそこそこといった印象。 利用自体は簡単で参加人数等のメリットもあるので今後の機能追加やサービス向上に期待したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面・ホワイトボードの共有はとても有用で特にデザイン案などの会議においては大変助かる機能でした。 また、参加上限がかなり多く大人数での会議ができるのでその点が最大のメリットに感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での使用にも関わらず、特に不自由なく会議に参加することができる。背景を別の画像、動画に差し替えたり、会議の参加者全員で一つの資料を共有したりすることができるので、機能面で困ることはないだろう。時々相手の声が聞こえなくなることがあるのがネックだが、それ以外は優秀なアプリ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プログラミング言語の一つ Swift を利用したiphoneアプリプログラミングの体験会に参加した時にこのアプリを使用した。作業中に問題が起きた時に画面共有でスタッフさんに確認してもらえたり、進捗状況をリアルタイムで報告することができたりして、快適に作業を行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
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Zoomは優れたツールです。役立った機能面では、高品質なビデオ通話や画面共有が業務を円滑に進めるのに役立ちました。操作性・使いやすさは高く、新たなユーザーでも簡単に利用できます。他のサービスとの連携面も拡充され、カスタマイズ性が向上しました。営業担当やサポートも迅速かつ親切な対応で信頼感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、どこでも仕事ができるようになりました。リモートワークが円滑に実現し、時間と場所に縛られずに業務が進められるようになりました。特に遠隔ミーティングによる効率的なコミュニケーションが業務の効率向上に大いに貢献しました。柔軟性が高まり、新しい働き方を享受できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用アプリのインストールが必要にはなりますが多くのユーザーがインストールをしている。ウェビナーなど参加の場合はZoomが指定されることがスタンダードになっている。通話品質も良く機能も網羅されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月に一回のセミナー参加はZoomで行っています。大人数の参加でもストレスなくセミナーが進行しグループディスカッションなども機能でできるので対面でのセミナーよりもできることが多く学びも深くなるように感じます。
鈴木 久男
システム管理者
旭電機設備工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単で、パソコンが苦手な年配の方も、使える点がよいです。招待機能が便利で、メールでURLを送り、それをクリックすると場所を問わず直ぐに参加できるので、急な用事がある時も非常に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所でも気軽にオンライン会議を開くことができ、会議の準備作業が楽になりました。また、オンラインでの相談なども詳細に実施でき、商品販売の成約率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
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Zoomを使用することで、遠隔地のパートナー企業とのコミュニケーションが向上しました。画面共有機能を活用することで、プレゼンテーションもスムーズに行えるようになり、これまでの面会に比べて時間の節約も実感しています。ただ、初めての利用時には少し操作に戸惑いましたが、数回の使用で慣れることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業担当として、地方のパートナー企業との定例会議をZoomで行っています。特に画面共有機能を使用してのプレゼンテーションは非常にスムーズ。これにより、相手とのコミュニケーションの質が向上し、より具体的な商談が進められるようになりました。また、移動時間の削減や交通費の節約も大きなメリットとして感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/21
4/5
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基本的に不便と感じることは少ない。UIも分かりやすくメールにURLを添付して気軽に会議招集できる機能が重宝している。ただ画面共有の際に共有するスクリーン(ブラウザ画面など)を選択する機能が、どの画面を共有設定にできているか文字が小さく分かりにくい。共有の際はいつも緊張する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎日同じメンバーでの会議ではなく追加で必要な人を招集することが多々あるため、会議URLひとつで招集できるのは手間がかからなくて良い。サービスへのアカウント登録が必須ではないため、参加準備にかかる時間が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用して、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせを行いました。私の所属する部署では、複数の拠点からの参加が必要でしたが、Zoomの安定した接続と使いやすさにより、スムーズな意見交換が行えました。特に画面共有機能は非常に役立ちました。4点の評価の理由は、たまに接続が不安定になる点を除けば、全体的に非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してリモート面接やオンラインの研修を行っています。最近では、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせもZoomを使用しました。複数の拠点からの同時参加が必要でしたが、Zoomのおかげで時間と場所を選ばず、効率的な意見交換が行えました。また、録画機能を利用して、後から内容の確認も簡単にできる点も大変便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/18
4/5
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Zoomは、オンライン会議ツールとしての基本機能をしっかりと持ち合わせているだけでなく、安定した接続や高画質な映像、使いやすいUIなど、ビジネスシーンでの利用に適しています。特に、私たちのようなマーケティング・コンサルティング企業にとって、顧客とのコミュニケーションツールとして非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日、システムのトラブルが発生した際、外部のエンジニアと緊急のオンラインミーティングをZoomで実施しました。画面共有機能を活用することで、問題の特定と解決を迅速に行うことができました。また、新しいマーケティング戦略の共有や、大規模なオンライン会議もZoomを使用して効果的に実施しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議に必要な音声通話と会議資料などの共有、背景のパーソナル設定、チャット、承認制の会議参加など、機能が充実しており、画面も使いやすいため利便性も高いと感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でリモートワークを強いられる中、業務を止めることができず、悩んでいましたが、zoomを導入することで業務を止めることなく実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての多機能性と安定性を持っています。私たちの業界であるWEBシステムや映像配信の領域では、効率的なコミュニケーションが求められるため、Zoomのような信頼性の高いツールは欠かせません。4点の評価の理由は、安定性と使いやすさと機能性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、新しいWEBサービスの提案や映像配信の打ち合わせを行う際にZoomを活用しています。大規模なオンライン会議でも、Zoomの安定した接続で効果的な意見交換や情報共有が行えるので、業務の効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 大人数のウェビナー・説明会で利用。 100人単位が入っても問題ないぐらいの安定性。 録画機能があとから振り返ることができ便利。 【操作性・使いやすさ】 IDとパスワードを入れるかURLをそのままタップするだけで簡単に入れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いろいろな会社とのMTGやウェビナーなどの多くはzoom指定のため必須アプリ。 そのため、会議が始まる前のごたごたなども少なく、 みんなが知っていてスムーズに始められるイメージ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色んな会社で導入されているので、会議案内などがスムーズで進行も支障がない。 資料共有などWEB会議で必要な機能が揃っているため、ストレスなく使用できる。 ただし、無料アカウントでは使用時間など制限もあるため、有料版を使わないと不便を感じる事もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を、普段使っている通信環境でそのまま利用できるので便利に使える。 コロナ禍の時でもリモートで面談が出来るので、コミュニケーション課題も解決できた。 また、面談をWEB会議に切り替える事で、移動時間を削減できることもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は日常的にZoomを使用しています。Zoomの使いやすさと、高品質なオンライン会議機能は、リモートワークをスムーズに進める上で欠かせないツールとなっています。特に、画面共有や録画機能は、業務の効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、オンラインでの研修や講座の配信を行うようになりました。その結果、参加者の場所を問わず、質の高い研修を提供することが可能となりました。また、回線の安定性も高く、途中での接続断や画質の低下に悩まされることがほとんどありません。このような経験を踏まえ、Zoomなしでは現在の仕事の効率は保てないと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なインターフェースを備えており、初めて利用する人でも迅速に会議をセットアップし、参加することができます。画面共有やチャット機能なども使いやすく、ユーザー同士のコミュニケーションを円滑にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomはビデオ会議だけでなく、ウェビナーやミーティングの録画、スクリーン共有、アンケートなど多岐にわたる機能を提供しています。これにより、異なるニーズに合わせて幅広いコミュニケーション活動を行うことが可能となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
有料にて契約をさせていただいておりますが、 社内外での利用頻度が高くコロナ禍においてビジネスでは必須のコンテンツとなっております。カレンダー機能連動からスケジュール管理も容易にできるため使いやすさとしては星5と評価させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小売業界で全国複数店舗展開をしており指示伝達等はすべてオンラインにて展開をしているため業務の効率化、時短、理解度はより高まったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
- これまで常識とされていた会議のあり方が根底から変わった - 資料の共有も容易で、自分のみたい縮尺で見れるのは非常にありがたい - ミュート機能もあるので複数人の会話もスムーズに行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◼️メリット - これまで、いちいち会議を設定し、関係者を招集し、会議室を確保するという手間があったが、その手間がなくなりコミュニケーションが非常にスムーズになった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
短い時間であれば無料でも利用ができる。アプリのインストールが必要ですが利用者が多いのでご案内もしやすい。機能が豊富で対面よりも生産性の高いMTGができる場合がある。回線が弱くても途切れが少なく会議に集中ができる。パスワードの設定などセキュアに会議を行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議のレコーディングができるので会議録として保存をしています。共有をすれば会議参加者で無くても情報を取得できるので大変便利です。セミナーでの利用も多く地方からでも多くのセミナーに参加する機会をZoomを通じて得ることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議が普及してから色んな場面で使われてきたので、ITリテラシーが低い人でも使ったことがある人が多く、リモート会議をするのに手間取らないのが良い。 一度使えば分かりやすい仕様もそういった方からの指示がある点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオの「外見補正」はメイクをしていない時のミーティングでも安心して参加出来るので助かっています。 その他にも背景やエフェクトを使うことによりビデオ会議のストレスが少なるなると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ブレイクスルー機能が便利 会社の全体会議のあとに部門ごとにスムーズに各部屋へ移動できる 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できる。あまり難しくはない。 【サポート面】 たまに品質低下が起こるように感じた。 人が多すぎたのが原因だろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使っていたWebビデオのソフトでは 全社の会議を行った際に更に細分化して会議を行うため 約300人→約100人→約60人→約10人と 部門、チームなどにどんどん枝分かれして チャンネルを移動する必要があり、途中で迷子になってしまったり、多重にチャンネルを立ててしまったり、そもそもチャンネルを立てる作業が面倒くさいという課題があったがzoomのブレイクスルーを導入することで 部門名やチーム名、その中での更にチーム名という形であらかじめチャンネルを作って置くことで 移動がスムーズになり、会議全体の時間も縮小された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面の打ち合わせが出来なくなった際、利用したツールです。 GoogleMeetも使用しているが、Googleをメインで使用していない相手と 打ち合わせを行う際にzoomを利用し始めました。 画面でも、お互いの表情を見ながら打ち合わせが出来る為 とても良いと思います。 また、会議資料の共有や会議中チャット機能でリアルタイムに情報共有も出来るので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面だった場合は、来社予定や場所の調整などをするのが 大変でしたが、リモートワークでも打ち合わせができ柔軟に業務が進められた。 会議資料なども画面投影できる為、画面共有でしながら 話を進められるのは効率的で良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 バーチャル背景 【操作性・使いやすさ】 自身で資料共有などしたことはありませんが、ウェビナー参加で使用することが多いです ウェビナーだとカメラなど氏名を出さずに参加することもできるので手軽に使えてありがたいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの企業が利用しているので、導入しておけば大抵は対応できます シーンに合わせて活用ができるのもいいと思います

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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