Teachme Bizの評判・口コミ

これまで新人への業務引継ぎ研修期間のサポートに多くの時間を費やしていましたが新人向けの業務マニュアルをTeachme Bizで共有したことで基本的な作業の質問が急激に減り、コア業務に取り組む時間を作ることができました。

導入する前は、マニュアルの更新が困難でした。しかし、Teachme Bizを使うことで、誰でも簡単にマニュアルを更新できるようになりました。導入後は新人から幹部社員までマニュアルを確認、修正することをためらわず出来るようになりました。

操作マニュアルを作成し、他スタッフに共有しました。 教える人が変わると、レクチャの内容も変わってしまうということもなくなり、全員が操作方法を正しく学べました。

簡単なタスク作業でした。画像・説明文・その他の必要な項目を、ステップに沿って作成できるので、便利なツールを導入出来て社内は明るくなりました。

・研修教材として、新入社員に見るべきマニュアルを提示することができる、それをあらかじめ設定することが可能であり、場合によってはユーザー単位でカスタマイズできる。そのため、新人教育の簡略化、統一化に貢献した。 ・部署間のノウハウを横展開することにより、これまで見えづらかった他部署の業務の理解が深まった。 ・ワード、エクセルに明るくない社員でも画像や動画付きのマニュアルを作成できるようになった。

導入以前は、紙ベースでのマニュアルでしたので、引き継ぎ等の時には、再度作成の手間暇がかかり、時間効率の悪さが課題でしたが、導入後は、クラウドで他の部署間とも共有が出来るので引き継ぎ等が楽になり、業務の効率化になりました。それによって作業効率のアップにつながりました。生産性の向上につながりました。

今まで、マニュアルにはきちんとした形が会社内で決まっておらず、作る人や係によってかなり系統の違うバラバラなものになってしまっていましたが、こちらを導入してからは型を決めることができるものも多く、会社全体でのマニュアルの質が向上しました。

マニュアル作成は個人によって、作り方や様式にも差が大きく出がちでしたので、わかりにくいマニュアル、不十分なマニュアルが散在していました。このツールを使うことで、統一した様式で何をどのように書き込めばいいのかがわかりやすくなりました。結果、マニュアルの質が向上したことが大きなメリットでした。

導入前はマニュアルの管理方法がバラバラで、使いたいときにどこにあるかわからないことがありましたが、導入してからは社内で適切にマニュアルを管理・共有できるようになり、使いたいときにすぐ探し出せるようになりました。

導入以前はマニュアルの形態もバラバラで保存場所もいい加減でしたが導入に伴い 書式が統一化でき保存場所も決めることが出来誰が見てもすぐにわかり管理しやすくなりました。 同時にペーパーレス化も進めることが出来コスト面でもとても助かっています。

文字では説明しにくい内容であっても、動画や写真を使用する事により多くの人に分かりやすく伝える事が出来る事。 当時社内でしか確認できないマニュアルでも社外から見る事が可能となった

普段の業務における手順書やマニュアルの作成では個人裁量でワードベースで作っていて画像や動画も載せたりするものの相手目線でわかりやすい内容にはなっていなかった。 これを使えば操作も簡単にデザインもテンプレートもわかりやすいので伝わるマニュアルを作れる。技術継承や新人研修、社内教育などにも使えると思う。

サービス導入以前はマンツーマンで先輩から指示を受けながらオリエンテーションをする必要がありましたが、本アプリケーションのおかげでその手間がなくなりました。

画像や動画編集をしたことない人でもわかりやすい操作で使える。マニュアル配布もシステム上で配布できる。マニュアル作成・展開にかかる時間を短縮することができる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内や、法律で必須の研修会等を、講師が拠点毎に訪問して経費や労力がかかっていたが、クラウド上の動画マニュアル共有機能によって、講師が訪問しなくても研修ができるように改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アナリティクス機能をつかうことでマニュアルの閲覧を必須とするものに対して閲覧していない社員の割り出しや 閲覧指示ができたため効率的な研修の推進ができたことを実感している。

社内のマニュアル作成・共有が凄く簡単にでき今まで色々なフォルダに保存されていたデータが格納されたので探す手間と時間が減り助かります。

zoomミーティングの際に、静止画だけではわかりにくく困っていたが、動画の共有や個々のアクセスも簡単に行えて使い勝手が良かった。

引継ぎしたい内容を動画を交えて簡単にマニュアル化できるところが良い。特に近年定年で退職予定の高齢職員が多く、属人化していた業務を記録に残してもらうよう要請しているが、完全に自主制作してもらうよりはハードルが低いらしく、比較的協力してくれている。

新人教育は現場で行う一般的な研修が主でしたが、数回の研修だけでは研修内容をしっかりと理解するには足りず、同時に研修の回数を増やすことに関しては担当の作業量が増え負担を増やしてしまうという問題がありました。 Teachme bizの利用を開始してからはスタッフが業務の最中でも各自のスマホからマニュアルをチェックできる環境ができ、研修回数の不足を効果的に補うことができました。

マニュアルの一元管理ができるというメリットがある。 EXCELやPDFで手順書を作成したところで、保存先が決まっていないので どこに手順書があるのかわからないことが多々あった。 取り込む手間はあるが、既存の手順書もまとめてこのサービスで保存できれば とても使い勝手は良いと思われる。

teachmeを導入するまではマニュアルがそもそもちゃんと存在していなかったが、導入後には一気に一通りの社内ルールや社内フローにおいてのマニュアルが作成、整備されたので、やはりマニュアル作る側にとっての利用しやすさが一番のメリットだと思う。

私の場合、職場では複雑な作業が求められる技術職なので画像のみの指示のマニュアルだと本当に分かりにくい場面があり困ることも多かったのですが、動画付きのマニュアルを配信することで細かな部分もしっかり確認出来るので確認作業の時間削減と効率化、作業精度向上に期待出来ます。

私の会社は現場で技術作業をするので、作業方法を動画で確認出来るのは本当に助かります。導入前までは書類や説明書を見ながら難解な部分は経験者に聞くなどして解決していたので、環境によっては解決出来ないこともありましたが、いつでも動画で確認出来ることによって作業ミスや勘違いが減りました。

システム導入で一番助かっているのは作成時間が激減したことです。今までのマニュアルは紙ベースで１度見るだけでは理解することが難しいという課題がありました。動画マニュアルに切り開けたことで具体的に業務の進め方を理解することが出来見返すことでこれまで以上にオンボーディングにかかる時間の削減をすることが出来助かっています。

ワードの検索機能、QRコードで読み込む機能があり職員間での共有が容易になり知りたい情報をすぐに知ることが出来る環境作りが構築することが出来とても助かっています。職員からも簡単に操作できるためか操作についての質問が減り助かっています。