SMART Message BOT
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専門知識がなくても、限られた準備でも問い合わせ対応のパフォーマンスを最大化することが可能です。様々なシナリオを自動で生成してくれるので運用者がやることは最低限で済みます。ログ分析で回答精度を上げることも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
長く運用することを考えると運用時におけるメンテナンスの頻度が少なく、手間がかからないツールが良いということでSMART Message BOTを導入しました。SMART Message BOTは基本的なQ&Aを登録しておけば様々なシナリオを大量に自動生成してくれるので運用時におけるメンテナンスや手間が少なく、運用者の負担を減らすメリットがあります。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 様々なシナリオを自動生成
- 運用の手間が少ない
- ログ分析で回答精度を上げることが可能
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし
同じカテゴリのサービスと比較
SMART Message BOTと気になるサービスの2社比較や、複数のサービスを選択して比較・資料請求できます
すべて選択(6件)
