FOC × FGLテクノソリューションズの社内システム運用管理の料金・機能・導入事例
芙蓉アウトソーシング＆コンサルティング株式会社
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FOC × FGLテクノソリューションズの社内システム運用管理とは
FOCグループは10年以上、情報システム部門をアウトソーシングサービスを介してサポートをし続けています。特にひとり情シスや兼務担当者でITインフラを保守運用をしているような企業に対しての実績が多数ございます。
※営業および役務等は弊社と同じ芙蓉リースグループであるFGLテクノソリューションズ株式会社が実施します。
FOC × FGLテクノソリューションズの社内システム運用管理の機能/仕様
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| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 対応履歴の管理・閲覧 | — | 対応状況の管理（ステータス管理） | — |
|---|---|---|---|
| 社内向け | — | 社外向け | — |
| 顧客管理 | — | データ分析・レポート作成 | — |
| インシデント管理 | — | Webチャット・メッセージ | — |
| FAQの作成 | — |
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