Zoho Assist

更新日 2020-08-13
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サービス画面 / UI

Zoho Assistのスクリーンショット1
Zoho Assistのスクリーンショット2
Zoho Assistのスクリーンショット1
Zoho Assistのスクリーンショット2

導入事例と掲載記事

導入実績

  • ・Hitachi, Ltd.

サービスの説明

Zoho AssistはWindowsとMacの両方で使える上に、様々な機能やサービスを持ち合わせている高性能なリモートサポートツールです。完全に電源がオフの状態の無人コンピューターを起動させることから始まり、再起動やログオフやシャットダウンまで遠隔操作が可能です。マルチモニターで操作が可能で、ファイル転送やリモート印刷などの活動を、セッション記録を取りながら行うことができます。

料金プラン

無料プランあり
無料トライアルあり
無料プラン
プラン価格
0円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

リモートサポート:スタンダード
プラン価格
1,000円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

年間契約の場合の料金\n1人の技術者/月(年間払い)

リモートサポート:プロフェッショナル
プラン価格
1,500円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

年間契約の場合の料金\n1人の技術者/月(年間払い)

リモートサポート:エンタープライズ
プラン価格
2,520円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

年間契約の場合の料金\n1人の技術者/月(年間払い)

無人アクセス:スタンダード
プラン価格
1,000円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

年間契約の場合の料金\n25台の無人コンピューター/月(年間払い)

機能・連携

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
PC制御機能
セッションタイムアウト機能
パスワードロック機能
ログ管理機能
ファイル転送機能
連携サービス
Zoho Desk
Zoho SalesIQ
Zendesk
ServiceNow
Googleコンタクト

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評判・口コミ

並び順
絞り込み
絞り込み
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
気軽に利用できるリモートツールです。端末から、より具体的に相手にサポートを行いたいとき、おすすめなツールだと感じました。お試しで使用感を試せたこと、導入までスムーズだったことよい印象を受けました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡易な顧客サポートの練習として、サービスを導入させていただきました。実際の使用感ですが、融通のきく便利さがあり、お試しでの擬似的なサポート業務でしたが無事終えることが出来て満足しております。無料版もあってよいサービスですね。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性

提供会社

ゾーホージャパン株式会社
IT/通信/インターネット系
神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号
資本金
9,000万円 (シンガポールZoho Corporation Pte. Ltd 100%)
代表者名
Manikandan Thangaraj
従業員規模
1000人以上
企業URL
設立年月
2001年9月

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