OSORAの料金・機能・導入事例
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OSORAとは
インバウンドコールシステム『オソラ』は、すべての受電業務をサポートします。 緊急事態宣言でテレワークを始める企業様の導入が増加。 架電、受電、転送を在宅でも違和感なく使用できます。 各従業員のリアルタイム状況が把握できるので 他部署や在宅者への電話取り次ぎもスムーズに対応可能です。 IVR・専属担当者設定・折返し予約管理など、豊富な機能で ビジネスの効率化と拡大に貢献できます。 CRM連携もOK。 小規模～大規模、運用方法に関係なく 電話を使う業務は OSORA にお任せください。
※BOXIL編集部調査情報
OSORAの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：ー
- 1,000円/月
- 月額/ユーザー
- 1,000
円
- 初期費用
ー
- 利用人数
- 1
人〜
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
- システム導入費0円
OSORA
※BOXIL編集部調査情報
OSORAの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| インバウンド／アウトバウンド | — |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | — |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | — | 顧客情報管理（CRM） | — |
| 顧客情報のポップアップ表示 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | FAQの管理・検索 | — |
| ACD機能 | — | 通話録音 | — |
| 保留転送 | — | SFA連携 |
※BOXIL編集部調査情報
OSORAの連携サービス
OSORAの画面/UI
分析画面
※サービス提供会社掲載情報
OSORAの口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
4.50
注目口コミ
低予算でコールセンター業務をスタートできる
国産で機能性の高いインバウンド向けコールセンターシステム。クラウドサービスなのでコールセンター業務を始めるにあたっては工事や設備投資が不要、システムは常時最新のバージョンが使える。
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公開日：2022/08/10
インバウンドセールス強化に最適なコールシステム
インバウンドセールス強化に最適なコールシステムです。すべての通話履歴を確認できるので、万が一トラブルなどが発生しても証拠が残ります。急な増設を依頼しても1週間くらいで対応してくれるので、サービスを拡張する時も便利です。
続きを読む
公開日：2022/06/20
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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