KDDI Message Castとは
【2ヶ月間(3,000通まで)お試し無料】
KDDI Message Castは法人のお客さまとエンドユーザーのコミュニケーションを円滑にする接続・配信サービスです。
携帯電話番号でメッセージをやりとりできる「SMS」と「+メッセージ」の配信で、従来の電話対応や紙の送付などのコストを大幅に削減しながら、大事なお知らせを確実にお届けします。
重要なお知らせや契約更新、アンケート連絡、予約情報のリマインドなど幅広い用途で、多くの自治体、医療機関、企業に導入いただいています。
操作性の高い配信ポータルからPCで簡単に操作でき、配信シナリオの作成や配信ログのCSV出力など、自社でシステムを構築することなくすぐに利用できます。
また、Salesforce Platformとの連携や既存システムとのAPI連携にも対応しているので、自社の環境にフィットした利用方法をお選びいただけます。
国内全キャリアへのSMS送信専用の共通番号や+メッセージを活用した迷惑SMS対策機能により、個人のお客さまをフィッシング詐欺から守るほか、なりすましによる被害を未然に防ぎ、安心・安全な環境でご利用が可能です。
▼「KDDI Message Cast」が選ばれる4つの理由
①運用しやすいシステム
■ 直感的で簡単に操作できる管理画面(入稿ポータル)からすぐに使える
■ Salesforceとの連携でSMSの配信履歴や開封率をSalesforce Platform上で一元管理も可能
■ IVR(音声自動応答システム)連携によりコールセンターへのスムーズな導入が可能
■ その他ご利用中のシステムとのAPI連携にも対応
② 安心と便利を叶える、豊富な機能
■ 70文字だけではなく最大660文字の長文配信が可能
■ 配信時に他人判定を行う、誤配信防止オプション有(入稿ポータルプランのみ)
■ 自動でURLの文字数を短縮する機能を搭載
■ 「0005」から始まる携帯4社公認の信頼性の高い共通番号で、迷惑SMS対策が可能
■ 「認証済みマーク」から送られる+メッセージを組み合わせでさらに安全なメッセージ送信も可能
■ Webブラウザ上でビデオ通話ができる「Liveアシスト」機能のオプション利用も可能(本社と現場のやりとりや顧客対応のサービス品質向上を実現)
③ 質の高いサービスと運用体制
■ 国内直収接続(キャリア直接続)で高い到達率を実現
■ 通信事業者としてのノウハウで運用体制を構築
■ 24時間365日受付、監視運用サポート有
④ コストに対する納得感
■ 初期費用、月額費用、最低保証金額がなく、導入時負担なし
■ SMS送信通数に応じた従量課金制
■ 配信量に応じて単価が下がるため、安価で使用可
■ 万一、届かない配信がある場合、請求対象外
KDDI Message Castのサービス詳細
導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
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OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | |
iOSアプリ | Androidアプリ |
API連携 |
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SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017 |
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プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | ISO14001 |
メール | チャット | — | |
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電話 | — |
利用判定機能 | 予約配信 | ||
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文字数カウント | 定期送信 | ||
長文対応 | 短縮URL | ||
対応キャリア | KDDI / ソフトバンク / NTTドコモ / 楽天モバイル | 送信元表示名設定 | |
送信元番号複数登録 | 送信元番号指定 | ||
送信の承認機能 | 双方向SMS | ||
再送信設定 | 差し込み | ||
国内直収接続 | 海外宛SMS対応 | — | |
一斉送信 | 宛先情報取り込み方法 | CSV | |
リッチコンテンツへの対応 | 画像 / 動画 / 音声メッセージ / 位置情報 / 地図 | テンプレート登録 | |
セグメント配信 | ガラケー対応 | ||
オプトアウト(配信停止)対応 | IVR連携 | ||
1回の送信数上限 | 1万件(利用状況に応じて10万件まで引き上げ可) | 分析 | クリック / 開封率 |
KDDI Message Castの連携サービス
BizteX Connect
KDDI Message Castのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
KDDI Message Cast サービス紹介資料
KDDI Message Castの導入企業(順不同)
- 久留米市
- ネッツトヨタ南九州株式会社
- 名古屋市
- 那覇市
- 株式会社ジョットインターナショナル
- 日本カーネット株式会社
- 株式会社デジロウ